績(jī)效管理課程體系
部分:績(jī)效管理一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1.企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題;A.以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷?B.短期考核還是長(zhǎng)期考核?C.短期利益還是長(zhǎng)期利益?D.關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)?E.績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口?F.KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題?2.經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;A.傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響B(tài).為什...
講師:蘇鴻志 咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言一、什么是績(jī)效?二、績(jī)效考核與績(jī)效管理?三、如何突破績(jī)效管理的瓶頸?【應(yīng)用工具】企業(yè)績(jī)效模型、績(jī)效管理循環(huán)圖【案例分析】華為、阿里的績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效主義害了索尼成就了三星單元戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)建一、績(jī)效管理的組織系統(tǒng)1、績(jī)效管理的目標(biāo)2、績(jī)效管理的功能定位3、績(jī)效管理的組織分工與人員職責(zé)【案例分析】某IT企業(yè)失敗的績(jī)效管理【小組討論】該誰(shuí)對(duì)績(jī)效...
講師:張劍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、績(jī)效的概述1.1績(jī)效管理的在古代的應(yīng)用1.2績(jī)效考核現(xiàn)狀及問(wèn)題二、績(jī)效考核概述2.1績(jī)效在整個(gè)管理中的地位2.2績(jī)效的本質(zhì)23績(jī)效考核的原則2.4績(jī)效意義及特征2.5優(yōu)秀績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)三、績(jī)效新模式解讀3.1革命性績(jī)效考核思路3.2績(jī)效方法講解3.3績(jī)效考核流程3.4績(jī)效考核表說(shuō)明3.5月度計(jì)劃表說(shuō)明四、績(jī)效考核的實(shí)施4.2月度質(zhì)詢會(huì)4.3現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練部分客戶...
講師:萬(wàn)新立 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、目標(biāo)管理的作用1、如何保證目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)2、績(jī)效管理是誰(shuí)跟誰(shuí)比3、績(jī)效管理的目的是什么二、達(dá)成目標(biāo)的方法1、傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變2、方法比激勵(lì)更重要3、設(shè)定目標(biāo)并分解案例:毛澤東的戰(zhàn)略目標(biāo)分解4、確保目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)的績(jī)效管理模式5、目標(biāo)管理的思維邏輯三、目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)合理的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例:某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對(duì)完成目標(biāo)的神理解案例:北京和上海銷售員的目...
講師:馮濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章探尋績(jī)效管理成功之路1.績(jī)效管理的現(xiàn)狀調(diào)查及分析案例分析:某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛2.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想3.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題有哪些?4.績(jī)效管理的常見問(wèn)題及解決思路5.績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)第二章KPI體系設(shè)計(jì)1、KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則2、KPI體系設(shè)計(jì)方法及使用如何使用魚骨圖分析法?如何使用層級(jí)分解法?如何從職責(zé)...
講師:錢慶濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的來(lái)源2基于公司戰(zhàn)略2基于業(yè)務(wù)規(guī)劃2基于職能價(jià)值3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定的基本原則【案例分析】經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定的常見誤區(qū)、某企業(yè)研發(fā)經(jīng)理與市場(chǎng)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核【小組討論】目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系?這些是目標(biāo)嗎?二、關(guān)于績(jī)效管理的思考1、績(jī)效管理從正確的理念開始2投資理念2分工協(xié)作理念2務(wù)實(shí)與創(chuàng)新理念...
講師:張劍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論:薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論:高薪一定會(huì)有高效嗎?5、案例:胖東來(lái)現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題9、案例討論:為什么工資比別人的低第二單元:薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例:IBM與微軟不同薪酬定位4、與企...
講師:張國(guó)良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分為什么要進(jìn)行績(jī)效管理--目標(biāo)比現(xiàn)實(shí)之間的距離只有5步之遙-成功的法則只有一個(gè):絕不放棄-保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的四大關(guān)鍵-認(rèn)識(shí)績(jī)效管理(BPM)第二部分先進(jìn)的績(jī)效管理工具-3360度資質(zhì)評(píng)估-BSC-平衡計(jì)分卡-KPI-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)第四部分:績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)流程考核原理及考核關(guān)系業(yè)績(jī)考核流程–流程概述–月度考核流程–半年考核流程–年度考核流程考核流程的公正公平保證...
講師:陳竹友 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論:薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論:高薪一定會(huì)有高效嗎?5、案例:胖東來(lái)現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題9、案例討論:為什么工資比別人的低第二單元:薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例:IBM與微軟不同薪酬定位4、與企...
講師:張國(guó)良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、古今中外的績(jī)效管理2、為何做不好,問(wèn)題在哪里,責(zé)任在哪里3、什么是績(jī)效和績(jī)效管理4、什么是KPI和績(jī)效目標(biāo)5、為何不喜歡績(jī)效管理為何要績(jī)效考核6、績(jī)效管理和績(jī)效考核比較7、績(jī)效考核指導(dǎo)思想8、績(jī)效管理的目的和好處9、憑數(shù)據(jù)說(shuō)話,執(zhí)行創(chuàng)造績(jī)效10、企業(yè)績(jī)效文化和企業(yè)面臨的問(wèn)題11、績(jī)效管理和考核具備的條件要求和員工投訴流程12、績(jī)效考核內(nèi)容13、績(jī)效溝通和...
講師:陳萬(wàn)林 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱部分從管理困惑到績(jī)效一、平衡木上跳舞--企業(yè)管理與管理企業(yè)之困1、預(yù)設(shè)管理的條件A、學(xué)院派的研究B、現(xiàn)實(shí)派的苦惱2、發(fā)生問(wèn)題的解決A、富士康的代表性B、馬后課現(xiàn)象3、中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)A、目標(biāo)與計(jì)劃B、三個(gè)創(chuàng)新C、到底以什么為中心D、竹竿企業(yè)E、麻將企業(yè)4、中國(guó)員工特點(diǎn)A、功利化B、眼光C、素質(zhì)基因D、時(shí)代特點(diǎn)E、責(zé)任小于能力5、利益是永恒的主題A、三座大...
講師:關(guān)彬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
序:王總為什么近比較煩?講我該拿什么奉獻(xiàn)你,我們用心經(jīng)營(yíng)績(jī)效認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性思考:如果沒(méi)有績(jī)效管理,我們的動(dòng)力在哪里?成功實(shí)施績(jī)效管理關(guān)鍵要素互動(dòng):績(jī)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是績(jī)效管理流程互動(dòng):績(jī)效管理中的各種聲音第二講如何對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解u什么是目標(biāo)管理;u如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo);年度績(jī)效管理目標(biāo)的分解季度績(jī)效管理目標(biāo)的分解個(gè)人績(jī)效管理目標(biāo)的落...
講師:汪廷云 咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊一、OKR績(jī)效管理思想及理念(統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想)1.開場(chǎng)活動(dòng):為什么傳統(tǒng)的績(jī)效考核存在的問(wèn)題?2.案例講解及推理:OKR績(jī)效考核與德能勤績(jī)廉之間的關(guān)系是什么?3.績(jī)效的創(chuàng)始人彼得-德魯克對(duì)績(jī)效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系4.案例分析:績(jī)效管理價(jià)值與百萬(wàn)美金5.OKR績(jī)效管理的7大核心理念6.關(guān)于OKR的常見誤區(qū)7.OKR績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)容:一個(gè)中心兩種機(jī)制等...
講師:馮濤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于KPI的績(jī)效管理 課時(shí):12H
天(8月10日)08:30-09:00酒店簽到09:00-12:00第1部分課程引子幾則關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例第2部分第三代績(jī)效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成:考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)資料分享:中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告12:00-13:30午餐、小憩13:30-17:...
講師:冉斌 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】前言一、如何突破績(jī)效管理的瓶頸?二、人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理單元素質(zhì)管理推動(dòng)績(jī)效提升一、人才素質(zhì)是績(jī)效產(chǎn)生的前提1、素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系2、素質(zhì)模型的構(gòu)建3、素質(zhì)的描述與分級(jí)【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、安達(dá)信模型、BEI素質(zhì)訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質(zhì)管理【小組討論】素質(zhì)“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評(píng)價(jià)差距這么大?【實(shí)戰(zhàn)演練】某...