績效管理課程體系
績效管理課程方案 課時(shí)：6H
績效管理課程方案【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上，績效考核是體現(xiàn)以人為本的關(guān)鍵形式之一，但績效管理的核心到底在哪里，如何實(shí)施有效的績效管理，如何確定崗位考核指標(biāo)，指標(biāo)又如何量化以使績效考核更加客觀、公正，擺脫績效考核的形式化，這是企業(yè)中高層管理者普遍面臨的困惑和問題。針對(duì)以上績效管理的困...
講師：張冬明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效管理的基本要點(diǎn)1.績效管理的分類a)對(duì)公司的績效管理b)對(duì)部門的績效管理c)對(duì)員工的績效管理d)對(duì)項(xiàng)目的績效管理2.績效管理的循環(huán)圈a)計(jì)劃(P)b)績效輔導(dǎo)(D)c)評(píng)估(C)d)績效改進(jìn)(A)3.影響員工績效的因素a)技能b)態(tài)度c)環(huán)境d)機(jī)會(huì)4.員工績效管理的內(nèi)容a)從環(huán)節(jié)上i.計(jì)劃ii.過程控制iii.評(píng)價(jià)與反饋iv.不足改進(jìn)與提升b)從內(nèi)...
講師：王新宇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程架構(gòu)一、牛肉在哪里？證據(jù)為本土的公共政策制訂新趨勢(shì)二、有效領(lǐng)導(dǎo)與全球視野，激勵(lì)績效管理新能量三、優(yōu)質(zhì)國際評(píng)比指標(biāo)，提供政府更好的改善方向四、健全政府部門橫向整合協(xié)調(diào)，貫徹政府績效提升五、暢通掃管道及互信的基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)管理的成功密碼六、課責(zé)管理：以人管理制度而非制度限制人七、獨(dú)立委員會(huì)把關(guān)，克服政府貪腐問題八、創(chuàng)新政府組織機(jī)構(gòu)，各國治理模式的啟示...
講師：黃力泓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、關(guān)于績效故事：動(dòng)物選美績效形態(tài)的“面面觀”什么是績效職能績效、工作績效、人品績效和等級(jí)績效2、關(guān)于目標(biāo)目標(biāo)和指標(biāo)了解目標(biāo)、指標(biāo)之間的區(qū)別及各自特征指標(biāo)的性質(zhì)：數(shù)量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本、時(shí)間指標(biāo)的SMART原則工作行為與指標(biāo)類型的對(duì)應(yīng)3、關(guān)于考核指標(biāo)與崗位職責(zé)《崗位說明書》與《績效考核量表》的關(guān)系認(rèn)知考核指標(biāo)與崗位職責(zé)的內(nèi)在邏輯關(guān)系目標(biāo)、行動(dòng)與指標(biāo)的關(guān)系4、...
講師：陳偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理（5W1H）1.1項(xiàng)目中的利益分析（WHY）1.1.1客戶的利益1.1.2用戶的利益1.1.3供應(yīng)商的利益本節(jié)討論：1）項(xiàng)目中都有哪些干系人？2）如何平衡利益？1.2環(huán)境與項(xiàng)目環(huán)境分析（WHERE）1.2.1外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境（PESTLEO分析）1.2.2項(xiàng)目策略分析（SWOT分析）1.2.3項(xiàng)目類別與復(fù)雜度分析（目標(biāo)與方法矩...
講師：隋繼周 咨詢電話：010-82593357下載需求表
目標(biāo)與績效管理 課時(shí)：6H
章如何進(jìn)行公司目標(biāo)管理？ 一.目標(biāo)管理概述 1.目標(biāo)管理是績效管理的前奏 2.目標(biāo)管理的過程/流程 “目標(biāo)管理”的具體流程 目標(biāo)管理流程 二.目標(biāo)管理的開端--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作計(jì)劃的制定 ?。ㄒ唬┕緫?zhàn)略規(guī)劃的制定 1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義 2.企業(yè)規(guī)劃的方法 三.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)體系的制定 （二）目標(biāo)設(shè)定的...
講師：徐斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一．推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？短期考核還是長期考核？短期利益還是長期利益？關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？績效管理如何與戰(zhàn)略接口？KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題？2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響；傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響為什么不愿意做名？為什么推行績效管理這...
講師：蔡巍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 1)績效管理思維-大思維的重要性 思考一、為什么需要績效管理？ 2)績效管理的規(guī)劃與推行 思考二、績效管理應(yīng)該由誰推動(dòng)和執(zhí)行？ 3)目標(biāo)的制定 思考三、目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些？ 4)績效溝通與面談 思考四：公司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績效考核時(shí)，如何進(jìn)行溝通與面談？溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些？ 5)目標(biāo)管理過程 問題五...
講師：徐斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分如何從考核走向價(jià)值管理n對(duì)績效管理的三個(gè)反思n什么是代第二代第三代績效管理n代第二代第三代績效管理各自的優(yōu)缺點(diǎn)什么n第三代績效管理的核心價(jià)值要素是什么n第三代績效管理系統(tǒng)的九大模塊“9P模型”n企業(yè)該如何選擇應(yīng)用代第二代第三代績效管理模式n績效管理體系運(yùn)行質(zhì)量的快速診斷表第二部分平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖n平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理中的作用n對(duì)平衡計(jì)分卡四...
講師：冉斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 部分中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施存在問題與解決方案 問題探討：什么是企業(yè)管理的核心？ 引例 中國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的幾個(gè)常見現(xiàn)象 中國績效管理系統(tǒng)建設(shè)存在的弊端 平衡記分卡—建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”績效管理系統(tǒng) 平衡記分卡的基本理論原理 平衡記分卡國際化發(fā)展歷程 平衡記分卡對(duì)于中國企業(yè)發(fā)展的重要意義 平衡記分卡與績效管理推進(jìn)步驟簡介 平衡記分卡與...
講師：秦楊勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn) 困擾中國企業(yè)的十大管理問題之首 為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行？ 為什么在多數(shù)企業(yè)績效管理變成“走形式”？ 為什么多數(shù)員工不愿意接受“考核/評(píng)估”？二、績效管理概念及意義 什么是績效管理（BPM）績效管理的定義 績效管理與績效考核有什么不同？ 績效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值？ 績效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處？ 績效管...
講師：江新安 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分績效問題篇：績效再挑戰(zhàn)1.1什么是績效管理的深水區(qū)1.2績效管理體系的五大功能和四大障礙第二部分績效體系篇：從績效管理走向戰(zhàn)略執(zhí)行2.1為什么要從二代績效管理走向三代績效管理2.2第三代績效管理對(duì)管理者的要求2.3第三代績效管理的頂層設(shè)計(jì)和管理模型第三部分績效工具篇：戰(zhàn)略落地與平衡計(jì)分卡3.1如何利用平衡計(jì)分卡對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行落地3.2對(duì)平衡計(jì)分卡四個(gè)視角的深...
講師：冉斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行變革內(nèi)部挑戰(zhàn)頭腦風(fēng)暴：管控的核心是什么？治理論、組織模式論、預(yù)算中心論、集分權(quán)論、風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控論1、管控變革本質(zhì)目的揭密2、佐佳咨詢集團(tuán)管控體系建設(shè)四大變革模塊：2．1公司戰(zhàn)略規(guī)劃；2．2組織管控模式設(shè)計(jì)；2．3管理流程與組織變革；2．4人力資源管理與企業(yè)文化案例——神華、中糧、華潤、固特異、ABP民營集團(tuán)管控案例3、認(rèn)識(shí)【戰(zhàn)略績效管理】3...
講師：秦楊勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、平衡計(jì)分卡1、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡的關(guān)系？2、平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；3、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門呢？——平衡計(jì)分卡的落實(shí)；4、一個(gè)kpi指標(biāo)和好多部門都有關(guān)系，應(yīng)該如何處理案例：結(jié)合平衡計(jì)分卡，用戰(zhàn)略地圖分解績效指標(biāo)二、如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)立績效指標(biāo)庫1、根據(jù)公司戰(zhàn)略來設(shè)計(jì)績效指標(biāo)案例：毛澤東在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的指標(biāo)戰(zhàn)略分解2、根據(jù)崗...
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效和績效管理的概念l績效的概念l績效管理的概念l績效管理和績效考核的七大區(qū)別l績效管理的本質(zhì)三、建立績效管理系統(tǒng)的必備條件二、績效計(jì)劃的制定l績效計(jì)劃的含義l為什么要制定績效計(jì)劃？l績效計(jì)劃的制定原則？l績效計(jì)劃的8個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容l績效計(jì)劃制定的制定流程三、績效執(zhí)行或輔導(dǎo)l績效執(zhí)行或溝通的重要意義l績效執(zhí)行的本質(zhì)l績效執(zhí)行或溝通的方式l中期回顧的目的、意義...
