市場定位和產(chǎn)品定位    197

middot;以市場為先導(dǎo)定位 現(xiàn)在大部分人做的都是市場營銷，市場營銷就是以市場為基礎(chǔ)，然后拿產(chǎn)品對應(yīng)著市場來做，所以要跟市場做一個溝通，讓市場去喜歡我們的產(chǎn)品。 產(chǎn)品的研發(fā)從外形到功能利益都要完全符

 作者：劉永炬 詳情

企業(yè)文化的三大新功能    187

企業(yè)文化的功能主要包括企業(yè)文化的保險(xiǎn)保障功能、融資保障功能和管理保障功能。 一、企業(yè)文化的保險(xiǎn)保障功能。 企業(yè)文化是企業(yè)運(yùn)營的最大保障需要。有人總結(jié)出，企業(yè)文化是同時(shí)解決員工同德、同心、同力問題的唯一

 作者：曾自力 詳情

員工“腦庫”是企業(yè)文化的“寶庫”    164

有一種頗為盛行的說法：企業(yè)文化就是老板文化，我不敢茍同。我覺得企業(yè)文化是老板與員工共同創(chuàng)造的文化才是準(zhǔn)確的。因?yàn)閱T工腦庫才是企業(yè)文化的寶庫。 誠然，老板或者說企業(yè)的一把手的性格、思想對本企業(yè)的文化起著

 作者：未知 詳情

企業(yè)文化變革的實(shí)證分析    254

企業(yè)的文化狀況直接影響了員工的職業(yè)化意識走向以及工作時(shí)所抱的心態(tài)。好的企業(yè)文化引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)合作、積極奮進(jìn)，而不良的企業(yè)文化使得員工牢騷、抱怨、拖工甚至是消極抵制。由于社會價(jià)值表現(xiàn)形式和價(jià)值主導(dǎo)要素的不

 作者：鄧成華 詳情

老板該不該對員工感恩？    185

老板該不該對員工感恩？ 老板對員工的感恩，從經(jīng)濟(jì)利益的角度來看，它是能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力的，是一種絕佳的獲取經(jīng)濟(jì)利益的工具。 　?。?老板感恩就是一種生產(chǎn)力 　　北京創(chuàng)生實(shí)業(yè)有限公司總裁 白小軍

 作者：未知 詳情

企業(yè)文化,貴在踐行    141

企業(yè)就像一個人，利潤是血肉，機(jī)制是骨骼，品牌是地位，文化是靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元?dú)?，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源。在我看來，企業(yè)是為了個人價(jià)值最大化而形成的組織，企業(yè)必須由人組成

 作者：杲占強(qiáng) 詳情

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用    191

20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)文化是指一個企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和包括價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)情況不同，企

 作者：李星 詳情

淺談如何建立新世紀(jì)企業(yè)文化    160

企業(yè)文化為何，眾說紛紜，莫衷一是。但是紛紜的眾說，都是為了探究企業(yè)文化為何物所作的努力，眾多歧義經(jīng)過討論，有可能得出一個逼近企業(yè)文化本義的認(rèn)識來。為此，本文就什么是企業(yè)文化以及如何建立新世紀(jì)文化諸多方

 作者：封紅梅 詳情

將服務(wù)納入產(chǎn)品的核心價(jià)值    163

壓縮不必要的客戶服務(wù)開支同時(shí)又提高客戶滿意度，從而帶來客戶忠誠度，要做到這一點(diǎn)，即使在市場形勢一片大好的情況下也是極富挑戰(zhàn)性的。在經(jīng)濟(jì)低迷期，對于企業(yè)來說，要實(shí)現(xiàn)這種平衡更是越發(fā)困難，但同時(shí)也更為重要

 作者：未知 詳情

企業(yè)文化不是核心競爭力    185

企業(yè)文化，不是企業(yè)競爭力的某個構(gòu)成要素，不是企業(yè)價(jià)值的某個組成部分，不是企業(yè)運(yùn)作鏈條中的某個環(huán)節(jié)，不是企業(yè)發(fā)展到一定階段才應(yīng)關(guān)注的推進(jìn)器和治病藥方，也不是指企業(yè)的這樣或那樣的文化活動，更不是指這樣或那

 作者：伍天友 詳情

企業(yè)文化是宗教嗎？    204

我看到陳勝喬先生的一篇文章，他在文章中論述了企業(yè)文化就是宗教的理由，最后斷言：綜上所述，企業(yè)文化就是宗教，只不過程度不同罷了。您同意這種觀點(diǎn)嗎？ 王在安： 在大千世界中，存在著無數(shù)在形式、功能上具有某

 作者：王在安 詳情

莫拿企業(yè)文化當(dāng)“令箭”    184

企業(yè)在發(fā)展過程中，隨著瓶頸效應(yīng)的出現(xiàn)以及新問題的不斷呈現(xiàn)，文化建設(shè)開始被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。但是在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，由于認(rèn)識層面的偏差，企業(yè)文化在實(shí)施過程中常常被扭曲，不僅沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用

 作者：沈波 詳情

企業(yè)的過度風(fēng)險(xiǎn)與組織    209

最近看了熱播的電視連續(xù)劇《潛伏》，腦海里常常出現(xiàn)一個公式：組織=風(fēng)險(xiǎn)。組織成員一旦失去了對組織的基本忠誠，組織內(nèi)部潛伏的風(fēng)險(xiǎn)就會產(chǎn)生極大的殺傷力。 過度風(fēng)險(xiǎn)（ExcessiveRisk）是現(xiàn)代企業(yè)的制

 作者：金巖石 詳情

是什么讓我們把事情搞復(fù)雜了    268

這個世界上永遠(yuǎn)有兩種人，一種人總希望把復(fù)雜問題簡單化，一種人則總喜歡把簡單問題復(fù)雜化。 把復(fù)雜問題簡單化的人一般是做事的人。因?yàn)橐苫畹娜藳]誰愿意把簡單的問題去復(fù)雜化，相反，總是想著把復(fù)雜的問題抽絲

 作者：未知 詳情

企業(yè)如何實(shí)施品牌割據(jù)    161

投資領(lǐng)域經(jīng)常發(fā)出警言：貪婪總會受到懲罰的。現(xiàn)代激烈的商業(yè)競爭中，企業(yè)經(jīng)營者同樣被下滑的業(yè)績敲響危機(jī)的警鐘。一度懷著擴(kuò)張的野心與欲望的企業(yè)經(jīng)營者，在危機(jī)沖擊下變得弱不禁風(fēng)般的脆弱，能夠暫時(shí)求得生存與保

 作者：梁洋榕 詳情

什么是服務(wù)質(zhì)量    202

我們把高質(zhì)量服務(wù)定義為超越客戶期望值的高水平服務(wù)。在此我們特別關(guān)注兩個關(guān)鍵因素：（1）服務(wù)過程質(zhì)量與服務(wù)結(jié)果質(zhì)量的差別；（2）服務(wù)質(zhì)量的五個緯度 過程與結(jié)果 當(dāng)客戶同專業(yè)服務(wù)提供者簽訂合同后，比如雇請

 作者：未知 詳情

成功經(jīng)理人    343

第一大塊就是做一個管理者，主管，你常常犯哪些毛病。那么這一塊講完以后，如果你給我說，余先生你剛才所講的毛病，我一個都沒有犯過。那么，我就恭喜，厲害！但是如果真的犯過了，或者犯得不少，那么我們自己把他

 作者：余世維 詳情

如何做一個讓客戶喜歡的人？    219

其實(shí)，我們每個營銷人員都既是銷售者也是客戶了。 我們和我們的客戶一樣，每天也會接到推銷的電話，我們也會碰到上門拜訪的推銷者， 當(dāng)然我們也會去做很多其它的消費(fèi)，所以，我們都既是推銷者也是消費(fèi)者。 那我們

 作者：kotler 詳情

趙本山“忽悠營銷法”    221

趙本山這個名字最近又傳遍大江南北，不是因?yàn)樗男∑罚且驗(yàn)樗孀氵|寧足球俱樂部，當(dāng)上俱樂部董事長，搞得熱熱鬧鬧的。說起趙本山，就讓筆者想起了他幾年前的經(jīng)典小品賣拐的故事。 賣拐的故事相信大家都并不

 作者：江四祥 詳情

以適合對方的方式溝通    429

在現(xiàn)實(shí)的生活和工作中，溝通越來越凸顯出其重要性，父母與子女、夫妻、朋友之間需要溝通，同事之間需要溝通，老板與員工之間需要溝通，企業(yè)與客戶之間需要溝通，合作伙伴之間需要溝通，政府與民眾需要溝通helli

 作者：李玉卿 詳情

管理力決定領(lǐng)導(dǎo)力    184

經(jīng)常會聽到民企老板兩種不同的心聲： 一、我們公司的管理制度非常完善為什么還會有這么高的人員流動率？ 二、我是個員工公認(rèn)人格魅力特別強(qiáng)的老板為什么還是有那么的人棄公司而去？ 以上兩個問題是典型的中國公司

 作者：葉楓 詳情

沒有領(lǐng)導(dǎo)力就沒有執(zhí)行力    210

拜訪柳傳志時(shí)，我向他討教聯(lián)想集團(tuán)成功晉級財(cái)富500強(qiáng)的成功秘笈。柳先生用他一貫的慢條斯理回答，其實(shí)也沒啥，總結(jié)起來就是四個字，說到做到。我繼續(xù)追問：您說誰要lsquo;說到做到rsquo;？我想問的

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管理企業(yè)的境界    380

太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。功成事遂，百姓皆謂我自然。mdash;mdash;老子《道德經(jīng)》 這段話的意思是：最好的領(lǐng)導(dǎo)者，部下并不感覺

 作者：柳瑞軍 詳情

領(lǐng)導(dǎo)別人與管理自己    200

馮倫在他的《野蠻生長》一書中寫道，偉大不是領(lǐng)導(dǎo)別人，而是管理自己，這是從個人的修養(yǎng)角度來論述的。如果從領(lǐng)導(dǎo)力的含義來看，一個人需要既能領(lǐng)導(dǎo)別人又能管理自己，這樣才可能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的有效性。 領(lǐng)導(dǎo)別人主要表

 作者：陳曉萍 詳情

金融危機(jī)推動企業(yè)管理創(chuàng)新    175

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力也是企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的惟一出路，管理是企業(yè)永恒的話題，不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實(shí)要求。在本次金融危機(jī)的推動下，企業(yè)開啟了新一輪的管理創(chuàng)新。 成本管理中

 作者：未知 詳情