課程體系
破冰:你會先裁掉誰?蓋茨的十條職場經(jīng)典箴言主題:1、心態(tài)決定命運態(tài)度對工作的影響對待事業(yè)的正確態(tài)度如何改變你的態(tài)度自信訓練案例:習慣決定命運2、目標與達成目標為什么我們需要目標?如何制定你的目標?目標的分解與管理案例:銷售人員目標管理3、勝任能力塑造態(tài)度決定能力如何挖掘你的貼身能力有效溝通的能力如何讓能力產(chǎn)生績效?活動:你勝任崗位工作嗎?4、快樂工作如何對工...
講師:陳永勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)績效不佳的具體表現(xiàn)1.公司有美好的發(fā)展目標卻總難以有效達成;企業(yè)發(fā)展越大,員工的干勁反而不如剛創(chuàng)業(yè)時那么主動積極;員工總是在抱怨的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵;績效考評總流于形式而無法產(chǎn)生真正的管理價值與效果;不考核時大家還會相互進行支持與協(xié)作,一考核就只關(guān)心自己而不再進行協(xié)作了。二、績效不佳的原因分析意識不到位——不遵守基本規(guī)則乃至常識...
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一、開場白1、問題的提出;2、質(zhì)量問題處理程序的五大作用;3、不同部門的質(zhì)量責任;4、質(zhì)量問題的處理流程;5、什么是糾正、糾正措施、預防措施?二、什么是8D報告方法1、什么是8D;2、8D的起源;3、8D的應用范圍;4、8D的目標;5、8D的作用;6、8D工作方法的8個步驟;7、8D方法的流程;三、什么情況下提交8D報告1、客戶要求;2、重復發(fā)生;3、市場不...
講師:宋小平咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式的五大弊端1、家長制,老板一言堂;2、制度朝令夕改,企業(yè)管理無計劃、無規(guī)范;3、管理封閉,管理規(guī)則、行為規(guī)范不透明;4、愚民政策,員工不參與管理;5、缺少標識,生產(chǎn)現(xiàn)場秩序混亂;第二講:目視化管理的概念1、目視管理的由來;2、目視管理定義、特點、作用;3、目視管理的原則:4、目視管理的工具和方法;1)目視管理工具:顏色管理、標識管理、看板...
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講、食品安全質(zhì)量管理的現(xiàn)狀1、我國食品企業(yè)的特點;2、食品企業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀;1)管理薄弱、發(fā)展滯后;2)硬件投入不足,自檢自控能力差;3)質(zhì)量體系雖已建立,未能有效執(zhí)行;4)食品不合格情況嚴重,惡性事故頻發(fā);3、食品質(zhì)量問題的四個嚴重危害;1)食品問題涉及面廣、副作用大;2)影響老百姓的正常消費和健康生活;3)惡性事故頻發(fā)導致政府公信力下降;4)食品安全影...
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《質(zhì)量天天講》 課時:1H
一、公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標1、公司的質(zhì)量方針;2、公司的質(zhì)量目標;3、質(zhì)量目標的考核。1)質(zhì)量目標的設定;2)質(zhì)量報表的編制;3)質(zhì)量目標的考核;4)指標分析方法;A、絕對數(shù);B、平均數(shù);C、相對數(shù)。二、質(zhì)量管理職責1、部門職責;2、相關(guān)部門職責;3、質(zhì)檢員職責;4、作業(yè)員職責。三、質(zhì)檢工作原則1、質(zhì)量形成的過程;2、質(zhì)量檢驗的類型;3、四現(xiàn)原則:現(xiàn)場、現(xiàn)...
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章為什么要努力工作?1、負責人的人永遠不嫌多;2、工作是什么?3、工作是要用生命去做的事情;4、我們要為自己而工作;5、杰克成長的故事;第二章不計得失,贏得未來1、計較“得”的,必然是“失”;2、低調(diào)做人,高調(diào)做事;3、寬容大度是成功者必備的素質(zhì);4、曼德拉總統(tǒng)的故事;5、不計得失,贏得未來;6、吃虧是福,有舍才有得;第三章珍惜你目前的工作1、三個建筑工人的...
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講:企業(yè)面臨的質(zhì)量困局1、開場白;2、企業(yè)質(zhì)量意識淡漠;3、企業(yè)質(zhì)量力量薄弱;4、產(chǎn)品質(zhì)量控制失控;1)過程質(zhì)量失控;2)供應商管理失控;3)質(zhì)量考核流于形式;5、客戶對質(zhì)量要求越來越高;6、提升質(zhì)量任重道遠。第二講:深化對質(zhì)量管理的理解1、質(zhì)量基本概念介紹;1)質(zhì)量概念;2)質(zhì)量哲學;3)四項基本原則;4)全面質(zhì)量管理的三個原則;5)實施質(zhì)量管理的三個層面...
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管理者管理系統(tǒng)應用技能提升 課時:3H
課程介紹:團隊建設核心四個部分十二堂內(nèi)訓課程提升課程二堂部分:制定部門的工作目標與任務中層管理者的首要任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標與經(jīng)營重點,制定本部門的工作目標與工作任務,使部門的工作目標和任務與戰(zhàn)略任務和目標保持一致性,保證戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門內(nèi)得到有效的落實。核心課程:《優(yōu)化管理平臺》G01《計劃管理》G02第二部分:提煉部門的關(guān)鍵任務與流程、制定工作標準部門...
講師:陳永勝咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、快速找到銷售成交規(guī)律一、快速建立客戶信任的密碼1、二八定律和印象1、信任度,忠誠度2、印象的五分鐘2、重要技能——寒暄1、寒暄的作用2、寒暄的要領(lǐng)3、寒暄的內(nèi)容3、重要技能——贊美1、贊美句式2、三重境界3、贊美的方法4、溝通——信任度、親和力二、尋找并激發(fā)客戶需求的正道天下難——尋找需求1、需求分析(1)問題:需求點:問題解決方案(2)解決問題、實現(xiàn)...
講師:趙亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工的成長修煉 課時:1H
講:優(yōu)秀員工的任職要求開場白:1、活在當下,超越自我1)人生之路要會唱三首歌2)人生三難3)員工是企業(yè)重要的資產(chǎn)2、優(yōu)秀員工崗位職責:1)6條入職須知2)6條從業(yè)忠告3)員工的責任、權(quán)限和義務4)掌握崗位技能5)熟悉前后工序環(huán)節(jié)。3、優(yōu)秀員工必備的五大觀念:1)自強自立觀念2)品質(zhì)觀念3)成本觀念4)準時交、提貨觀念5)同事是客戶的觀念4、優(yōu)秀員工的行為準則...
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章:與公司共命運。1、做公司里傻的員工;2、樹立積極進取的心態(tài);3、企業(yè)里可貴的人;應用案例。4、公司發(fā)展,你才能發(fā)展;5、為公司創(chuàng)造利潤;6、以老板的心態(tài)要求自己;應用案例。7、視自己為公司的老板;8、公司的事就是你的事;9、熱愛你的公司;應用案例。10、積極工作的力量;11、誓與公司共命運;12、成為老板好的助手;應用案例。第二章:為公司努力工作。1、工...
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講:生產(chǎn)現(xiàn)場管理存在的問題;(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理存在的問題:1、思想、觀念存在的問題;2、員工管理失控的問題3、三違情況突出的問題;(二)1、什么是5S?2、為什么要實施5S管理?(三)5S管理的作用、意義和關(guān)系;2)5S與企業(yè)管理的關(guān)系;3)5S與生產(chǎn)現(xiàn)場管理的關(guān)系;4)5S的性能;5)5S的主要功效;6)5S的六大功效;7)5S的八大作用;8)5S的自我診...
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一、管理基本認識 1.管理的角色認知與定位 ●從專業(yè)走向管理的常見困惑 ●管理者的角色定位 ●管理者應具備的能力素質(zhì) ●角色模擬:你期望的上司和下屬 案例分析:你部門應該加幾個人?2.對組織管理應有的認識 ●組織結(jié)構(gòu)與部門職能 ●職能分解與目標體系 ●崗位職責描述法 ●參考模板:崗位說明書二、管理技能與執(zhí)行力提升 1.執(zhí)行與計劃: ●認...
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講:傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式的五大弊端1、家長制,老板一言堂;2、制度朝令夕改,企業(yè)管理無計劃、無規(guī)范;3、封閉管理,管理規(guī)則、行為規(guī)范不透明;4、愚民政策,員工不參與管理;5、缺少標識,生產(chǎn)現(xiàn)場秩序混亂;第二講:目視化管理的概念1、目視管理的由來;2、目視管理定義、特點、作用;3、目視管理的原則:4、目視管理的工具和方法;1)目視管理工具:顏色管理、標識管理、看板...