職業(yè)素養(yǎng)課程體系
自我管理與職業(yè)素養(yǎng)提升主講：鐘明輝（合作過的都說好）課程背景：為什么有的企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，有的企業(yè)卻停滯不前？有的企業(yè)目標(biāo)一個(gè)個(gè)都能實(shí)現(xiàn)，有的企業(yè)卻天天在找差距，制定的目標(biāo)也是空中樓閣？員工士氣低迷，工作缺乏主動(dòng)性；主管存在信仰危機(jī)，職業(yè)定位不準(zhǔn)確，責(zé)任意識(shí)淡薄……如何從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念，根植入積極的職業(yè)意識(shí)與從業(yè)新精神，從樹立健康的職業(yè)信仰入手，建
講師：鐘明輝在線咨詢下載需求表
一、職業(yè)人的職業(yè)觀1、先做事，再做人，員工在工作時(shí)的內(nèi)在心理反應(yīng)；2、結(jié)果大于一切，上司心理需求分析；3、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)，人們抱怨的根源；4、關(guān)系良好，工作順利，心理“換框法”；5、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給表現(xiàn)好的人互動(dòng)體驗(yàn)：選擇與被迫、心理“換框法”、雙贏思維。二、責(zé)任勝于能力1、責(zé)任勝于能力，員工自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)在“心理動(dòng)機(jī)”1)工作績(jī)效從哪里來？2)當(dāng)“能力”遇到
講師：李鋒在線咨詢下載需求表
制造業(yè)一線員工職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
單元富士康13跳所引發(fā)的思考1何以出現(xiàn)富士康13跳1、淺層的原因2、深層的原因3、內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致4、員工本身的原因113跳帶給我們的思考1、需要關(guān)注員工的心理健康2、想辦法改變員工的工作環(huán)境3、加強(qiáng)中層的管理藝術(shù)4、給員工一定的提升機(jī)會(huì)15Q理論帶給我們的反思1、5Q理論介紹2、5Q有效的AQ介紹3、目前員工AQ成因分析4、AQ的具體表現(xiàn)1一線員工應(yīng)該
講師：成永亮在線咨詢下載需求表
一線員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
單元富士康13跳所引發(fā)的思考1何以出現(xiàn)富士康13跳1、淺層的原因2、深層的原因3、內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致4、員工本身的原因113跳帶給我們的思考1、需要關(guān)注員工的心理健康2、想辦法改變員工的工作環(huán)境3、加強(qiáng)中層的管理藝術(shù)4、給員工一定的提升機(jī)會(huì)15Q理論帶給我們的反思1、5Q理論介紹2、5Q有效的AQ介紹3、目前員工AQ成因分析4、AQ的具體表現(xiàn)1一線員工應(yīng)該
講師：成永亮在線咨詢下載需求表
員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 課時(shí)：6H
單元富士康13跳所引發(fā)的思考1何以出現(xiàn)富士康13跳1、淺層的原因2、深層的原因3、內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致4、員工本身的原因113跳帶給我們的思考1、需要關(guān)注員工的心理健康2、想辦法改變員工的工作環(huán)境3、加強(qiáng)中層的管理藝術(shù)4、給員工一定的提升機(jī)會(huì)15Q理論帶給我們的反思1、5Q理論介紹2、5Q有效的AQ介紹3、目前員工AQ成因分析4、AQ的具體表現(xiàn)1員工應(yīng)該思考
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一線員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 課時(shí)：6H
單元富士康13跳所引發(fā)的思考1何以出現(xiàn)富士康13跳1、淺層的原因2、深層的原因3、內(nèi)部管理上的問題導(dǎo)致4、員工本身的原因113跳帶給我們的思考1、需要關(guān)注員工的心理健康2、想辦法改變員工的工作環(huán)境3、加強(qiáng)中層的管理藝術(shù)4、給員工一定的提升機(jī)會(huì)15Q理論帶給我們的反思1、5Q理論介紹2、5Q有效的AQ介紹3、目前員工AQ成因分析4、AQ的具體表現(xiàn)1一線員工應(yīng)該
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外塑形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)——職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升【課程目標(biāo)】培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)與綜合實(shí)力得以提升培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員的管理形象與管理水平得以提升培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠精準(zhǔn)安排商務(wù)往來與日常接待【課程內(nèi)容】一、職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)素養(yǎng)的概念2.什么是卓越的工作態(tài)度（服務(wù)的三重境界）3.打造陽光心態(tài)：態(tài)度＞技能，11>24.愛崗敬業(yè)：職業(yè)化要求5.單位
講師：顏珺在線咨詢下載需求表
新媒體時(shí)代教師職業(yè)素養(yǎng)與禮儀【課程背景】教師是人類靈魂的工程師，是知識(shí)，文明與美的象征。本課程旨在分享交流教育工作者的職業(yè)素養(yǎng)與教育禮儀規(guī)范，從悅心、悅目、悅智即教師職業(yè)素養(yǎng)，教師形象塑造教師言談溝通三個(gè)方面全方位提升分享。【課程目標(biāo)】培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員的教育職業(yè)素養(yǎng)能夠得到提升；培訓(xùn)結(jié)束后，能夠塑造學(xué)員知性博學(xué)溫文爾雅的智者形象；培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠掌握教師
講師：顏珺在線咨詢下載需求表
從“學(xué)校人”到“職場(chǎng)人”的轉(zhuǎn)變——職場(chǎng)人的職業(yè)素養(yǎng)修煉課程背景：對(duì)于職場(chǎng)員工，沒有高品質(zhì)的職場(chǎng)行為規(guī)范、日常溝通、社交禮儀，以及對(duì)外交往等職業(yè)素養(yǎng)，必將造成職場(chǎng)中“沒有規(guī)矩不成方圓”的局面，甚至?xí)盥殘?chǎng)人的職業(yè)發(fā)展受限。本課程將通過職場(chǎng)人必備的職場(chǎng)規(guī)范和綜合素養(yǎng)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)與實(shí)操，旨在促進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升，從而系統(tǒng)并全面地提升學(xué)員的職場(chǎng)軟實(shí)力，進(jìn)而
講師：楊燕琪在線咨詢下載需求表
《初入職場(chǎng)必備的職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：12H
初入職場(chǎng)必備的職業(yè)素養(yǎng)課程背景：職業(yè)化是國(guó)際化的職場(chǎng)規(guī)則。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化，市場(chǎng)對(duì)人才的職業(yè)化需求日趨廣泛和嚴(yán)苛。職業(yè)化不僅是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對(duì)事業(yè)尊重和熱愛的精神體現(xiàn)。如何在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得他人的尊重與合作，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展鋪平道路，是每位初入職場(chǎng)人士必須慎重考慮的問題。本課程站在初入職場(chǎng)者的角度，從職
講師：張?jiān)?/a>在線咨詢下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練大綱 課時(shí)：6H
《正能量助你成功——職業(yè)人的職業(yè)化素養(yǎng)》課程背景：對(duì)企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，執(zhí)行力很重要。但是這一起都是建立在管理人員和員工須具備職業(yè)化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，否則戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起。所以，企業(yè)中的員工，如果沒有意識(shí)到自己的角色和定位，不能成為一個(gè)職業(yè)化的職業(yè)人，那么，就有可能做出透支企業(yè)利益的行為。而員工在職業(yè)化的進(jìn)程中，最大的壁壘，就是沒有職業(yè)化的素養(yǎng)。課程目標(biāo)
講師：安娜在線咨詢下載需求表
《辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》 課時(shí)：6H
《辦公禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對(duì)象】企業(yè)中高層及全體機(jī)關(guān)行政人員【課程時(shí)間】1天/8課時(shí)【課程目的】1、通過統(tǒng)一的職業(yè)形象規(guī)范強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)，良好的員工職業(yè)形象是企業(yè)對(duì)外宣傳的窗口2、提高辦公室員工對(duì)外交往能力，在人際交往中展現(xiàn)專業(yè)形象及迷人的風(fēng)采3、教會(huì)辦公室員工和諧相處，減少摩擦與分歧，停止抱怨，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作4、掌握與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通技巧，從而提高
講師：張衛(wèi)華在線咨詢下載需求表
職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀課程背景通過對(duì)五洲醫(yī)院全體員工的培訓(xùn)從而達(dá)到醫(yī)者更好的去和患者溝通培訓(xùn)對(duì)象：五洲醫(yī)院全體職工培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天授課方式：多媒體課件課程大綱 醫(yī)院的服務(wù)為何難？ 禮儀就在您身邊 禮儀的核心是尊重 為什么要學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀？ 患者至上，質(zhì)量第一！ 互動(dòng)環(huán)節(jié) 禮儀就在我們身邊 關(guān)于手部 關(guān)于著裝 服裝要干凈舒適 關(guān)于工牌 個(gè)人衛(wèi)生
講師：白效宗在線咨詢下載需求表
一、職業(yè)素養(yǎng)基本概念1.什么是工作？2.什么是職業(yè)？3.什么是素養(yǎng)？4.什么是職業(yè)素養(yǎng)？二、銷售人員必備心態(tài)1.接受現(xiàn)實(shí)調(diào)整心態(tài)不要“我以為”停止抱怨2.相信自己相信自己的能力相信自己的智力相信自己的運(yùn)氣相信自己的魅力千萬不要相信客戶3.直面問題銷售經(jīng)理常問的3個(gè)問題發(fā)現(xiàn)自己的問題是關(guān)鍵問題4.準(zhǔn)備受挫清醒的認(rèn)識(shí)挫敗感快速克服銷售恐懼感5.積極主動(dòng)正確認(rèn)識(shí)你
