職場(chǎng)心理課程體系
《員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用》課綱 課時(shí)：6H
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動(dòng)中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測(cè)人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運(yùn)用——何謂價(jià)值觀、態(tài)度及滿(mǎn)意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說(shuō)服他人——何謂員...
講師：畢春秋咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課綱 課時(shí)：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價(jià)值觀、態(tài)度、滿(mǎn)意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動(dòng)中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過(guò)程中科學(xué)運(yùn)用心理分析技術(shù)——如何實(shí)現(xiàn)和諧用工、高效勞動(dòng)的雙贏目標(biāo)以上問(wèn)...
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銷(xiāo)售心理學(xué)—影響力訓(xùn)練課程 課時(shí)：6H
銷(xiāo)售心理學(xué)—影響力訓(xùn)練課程主講：胡金華課程目標(biāo)：80成功的銷(xiāo)售取決于銷(xiāo)售人員的心理動(dòng)力。而純粹的銷(xiāo)售技巧，對(duì)于一群缺乏銷(xiāo)售動(dòng)力的人來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有什么意義。就銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)而言，傳授技巧是非常有限的，而開(kāi)發(fā)心理動(dòng)力，進(jìn)而使銷(xiāo)售人員不斷地創(chuàng)造技巧，其前景將更加廣闊。課程對(duì)象：銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、客戶(hù)經(jīng)理、市場(chǎng)代表課程時(shí)長(zhǎng)：1天pm9：00—12：00pm14：...
講師：胡金華咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用授課對(duì)象：從事人力資源工作者、中高層管理人員課程目標(biāo)： 1．系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，突出心理學(xué)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的訓(xùn)練，注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)操研討?！ ?．傳播前沿資訊。本課程將向?qū)W員介紹業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)。 3.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律 4.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化...
講師：唐思群咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 課時(shí)：6H
【課程講師】金毅峰【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員【課程背景】[pic]人的本性就是心理上不變的規(guī)律?！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過(guò)外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。作為企業(yè)的管理者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱(chēng)為人的“心理開(kāi)關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開(kāi)關(guān)”。...
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中年員工幸福心理學(xué) 課時(shí)：12H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是中年員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使中年員工們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
講師：李大志咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)精英幸福心理學(xué) 課時(shí)：6H
《幸福心理學(xué)—和諧人生的修煉》課程大綱人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是職場(chǎng)精英在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn)，都可能會(huì)引起工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使職場(chǎng)精英們精神愉悅，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，職場(chǎng)的素質(zhì)和能力決定著...
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《銷(xiāo)售心理學(xué)》課后測(cè)試題姓名：得分：備注：每題5分，均為多選或者單選，總計(jì)150分一．經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論4Vs是以下（ABCD）A差異化B功能化C附加價(jià)值D共鳴二．五大營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)理論包括以下（ABCDE）A品牌B細(xì)分C定位D渠道E促銷(xiāo)三銷(xiāo)售心理學(xué)認(rèn)為客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的本質(zhì)是（ABC）A需求B痛苦C利益D信任四客戶(hù)性格在銷(xiāo)售心理學(xué)里的分類(lèi)包括以下（ABCD）A分析型B駕馭型C...
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培訓(xùn)受眾銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷(xiāo)售相關(guān)的人員課程收益這不僅是一門(mén)教人提高銷(xiāo)售能力的課程，更是一張指導(dǎo)職業(yè)銷(xiāo)售走向成功之巔的地圖。借助這張行動(dòng)指導(dǎo)地圖，能夠幫你找到最有效地銷(xiāo)售方式和路徑。了解銷(xiāo)售心理學(xué)在銷(xiāo)售過(guò)程中的價(jià)值銷(xiāo)售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力(掌握成為銷(xiāo)售人才的必備知識(shí)和技巧(打造卓越銷(xiāo)售人員課程大綱【課程大綱】...
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客戶(hù)心理學(xué)與銷(xiāo)售溝通技巧 課時(shí)：12H
《劍指人心—卓越銷(xiāo)售心法》——客戶(hù)心理學(xué)精要與銷(xiāo)售溝通技巧——李大志博士說(shuō)：一流的企業(yè)銷(xiāo)《文化》二流的企業(yè)銷(xiāo)《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷(xiāo)《服務(wù)》四流的企業(yè)銷(xiāo)《概念》五流的企業(yè)銷(xiāo)《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶(hù)心里抗拒？業(yè)績(jī)不能突破？本課程即將教會(huì)你：◎銷(xiāo)售成功的秘密——客戶(hù)心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷(xiāo)售人才的必備溝通知識(shí)和技巧...
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劍指人心--銷(xiāo)售心理學(xué) 課時(shí)：12H
《劍指人心—卓越銷(xiāo)售心法》——現(xiàn)代心理學(xué)在銷(xiāo)售行為學(xué)中的應(yīng)用——李大志博士說(shuō)：一流的企業(yè)銷(xiāo)《文化》二流的企業(yè)銷(xiāo)《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷(xiāo)《服務(wù)》四流的企業(yè)銷(xiāo)《概念》五流的企業(yè)銷(xiāo)《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶(hù)心里抗拒？業(yè)績(jī)不能突破？本課程即將教會(huì)你：◎銷(xiāo)售成功的秘密——銷(xiāo)售心理學(xué)◎快速具備超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力——“劍指人心”◎掌握成為銷(xiāo)售人才的必備知識(shí)和技巧◎...
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管理心理學(xué)的整合應(yīng)用-SABC 課時(shí)：12H
《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》課程大綱【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會(huì)更廣的時(shí)代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者，在管理過(guò)程時(shí)，必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平，引入管理心理學(xué)培訓(xùn)，可以幫助管...
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管理心理學(xué) 課時(shí)：30H
《管理心理學(xué)》課程大綱（5天30學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版）中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)管學(xué)院李大志博士一．課程目標(biāo)：1、要求學(xué)生應(yīng)能辨認(rèn)行為事實(shí)以及組織管理中的社會(huì)心理現(xiàn)象，了解人的心理行為變化的基本過(guò)程及變化傾向，熟悉和掌握管理心理學(xué)的基本概念與主要理論。2、要求學(xué)生能用自己的語(yǔ)言把學(xué)過(guò)的知識(shí)加以敘述、解釋、歸納，并能結(jié)合管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象綜合分析，理解和把握管理心理學(xué)的知識(shí)體系結(jié)...
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技巧類(lèi)—銷(xiāo)售必須掌握心理學(xué) 課時(shí)：12H
用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以值得信賴(lài)《攻心為上,銷(xiāo)售必須掌握心理學(xué)》主講：吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售心理學(xué)、銷(xiāo)售技巧、高效溝通、談判技巧、客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象銷(xiāo)售人員/銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間2天，每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)及效果?掌握客戶(hù)心理，掌握心理在銷(xiāo)售活動(dòng)中的應(yīng)用?做客戶(hù)心理顧問(wèn)，幫助客...
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管理心理學(xué)：激勵(lì)的藝術(shù)-課綱 課時(shí)：12H
管理心理學(xué)：激勵(lì)的藝術(shù)作為管理者，您在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)是否有以下困惑：?一個(gè)管理者，您有沒(méi)有想過(guò)：?jiǎn)T工到底在想什么？？?作為管理者，您有沒(méi)有想過(guò)：?jiǎn)T工他們需要的是什么？？?在過(guò)去的工作中，您是不是總是利用職務(wù)和權(quán)力作管理？?作為管理者，我們可能太重視管理，可我們有沒(méi)有想過(guò)激勵(lì)？?在過(guò)去的工作中，為什么激勵(lì)政策做得不少，效果卻不理想？?激勵(lì)是什么？如何發(fā)揮干部職工的...
