現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系

部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織及人員管理◆角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析◆現(xiàn)場(chǎng)工作管理人員職責(zé)的5個(gè)要求◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí)◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員的能力◆如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力第二部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的根:管理人員應(yīng)掌握的技術(shù)◆現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定◆標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本...

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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場(chǎng)管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...

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部分、如何做好現(xiàn)代管理◆認(rèn)識(shí)現(xiàn)代管理的精髓◆8090后的管理◆現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理工作重點(diǎn)◆認(rèn)清制造業(yè)發(fā)展的四個(gè)方向◆現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧◆信息管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用◆在實(shí)際操作中搜集信息◆信息管理在物料管理中的應(yīng)用◆信息管理的廣泛應(yīng)用(舉例)第二部分、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化◆標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定作業(yè)◆現(xiàn)場(chǎng)管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化◆認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)※案例分析:VC...

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部分、現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)篇  ◆新經(jīng)濟(jì)時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn)  ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析  ◆現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理含義現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)象和范圍  ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的意義和目標(biāo)。  ◆生產(chǎn)車間物料、物品、物流通道、物料堆放區(qū)域定置管理案例講解  ◆企業(yè)三直三現(xiàn)主義的內(nèi)涵及其作法  ◆5S管理的含義、要點(diǎn)及推行指導(dǎo)第二部分:現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)手法篇  ◆什么叫目視管...

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日本企業(yè)成功的二大秘訣部分:7S神韻概述-7S內(nèi)涵-7S是無(wú)形的廣告-7S是品牌的守護(hù)神-7S是節(jié)約降耗能手-7S是交貨期的保證-7S是高效率的前提-7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者-7S是安全的保障-7S具有超強(qiáng)的凝聚力-7S的重點(diǎn)內(nèi)容第二部分:7S推進(jìn)重點(diǎn)-整理定義圖-要與不要物品判斷三法則-不要什么-必需品與非必需品的處理方法-推行整理的步驟-整頓定義圖-以沙盤(pán)演...

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課程內(nèi)容:?jiǎn)卧F(xiàn)場(chǎng)工作改善認(rèn)知與滲入◆時(shí)代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認(rèn)識(shí)◆改善給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個(gè)必要承諾◆現(xiàn)場(chǎng)IE改善應(yīng)用◆浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)◆降庫(kù)存暴露問(wèn)題◆效率的認(rèn)識(shí)◆成本的認(rèn)識(shí)◆利潤(rùn)在哪里◆現(xiàn)場(chǎng)改善的三化原則◆現(xiàn)場(chǎng)改善的三現(xiàn)原則◆現(xiàn)場(chǎng)改善的安全、品質(zhì)、效率關(guān)系◆現(xiàn)場(chǎng)改善的三“公”一“客觀”原則◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化◆少人化...

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一、前言1、管理精益化2、管理人性化3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化4、人造環(huán)境、環(huán)境育人5、6S是現(xiàn)場(chǎng)管理基石6、建立良好的企業(yè)文化二、6S基礎(chǔ)篇1、整理之基本方法不要物處理要點(diǎn)2、整頓之基本方法A、分析情況、劃定儲(chǔ)藏空間B、規(guī)定儲(chǔ)藏方法、訂立儲(chǔ)藏規(guī)則C、整頓的“3定”、“3要素”操作案例D、辦公室6S管理操作案例3、清掃之基本方法A、尋找發(fā)生源、執(zhí)行改善措施案B、6S日常...

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課程背景◆在企業(yè)里班組長(zhǎng)是最基本的單位,他們的職位雖低,起的作用卻很大?!羧藛T管理、物料管理、成本控制、設(shè)備管理、5S管理、交期管理、質(zhì)量管理、安全管理等管理必須靠班組長(zhǎng)去落實(shí)解決?!魧?duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)尤為重要。企業(yè)管理課程雖然多,培訓(xùn)班組長(zhǎng)的課卻不多。課程收益◆提升班組長(zhǎng)的管理技能和對(duì)成本控制和現(xiàn)場(chǎng)管理技能?!魪?qiáng)化班組長(zhǎng)的管理理念和技能知識(shí),為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基...

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課程背景◆現(xiàn)在很多中小型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理凌亂,現(xiàn)場(chǎng)管理老是不知道從什么地方下手?◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)花大力氣去整,弄好了維持不了多久又恢復(fù)原樣。◆現(xiàn)場(chǎng)管理工具運(yùn)用比較迷惘。課程收益◆課程以現(xiàn)場(chǎng)管理金科玉律開(kāi)篇,達(dá)到拋磚引玉的效果?!粽n程介紹了生產(chǎn)管理六原則、日常工作、管理方法等內(nèi)容?!艚榻B了一些現(xiàn)場(chǎng)管理的一些工具:7S、PDCA、QC七大手法、看板管理、IE等?!敉ㄟ^(guò)...

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課程背景◆在占世界五分之一人口的大國(guó)中國(guó)來(lái)說(shuō),制造業(yè)在未來(lái)的幾十年中還是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天中國(guó)制造已被全世界所矚目但同時(shí)也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?!魢?guó)內(nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,特別是在目前全球金融危機(jī)的沖擊下,中國(guó)大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)?!籼貏e是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下需要有質(zhì)的提升,在此開(kāi)發(fā)了《車間現(xiàn)場(chǎng)管...

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卓越現(xiàn)場(chǎng)管理6S推進(jìn)與延伸現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)!沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的強(qiáng)力依托,再?gòu)?qiáng)大的市場(chǎng)能力也只能畫(huà)餅充饑。一流的現(xiàn)場(chǎng)管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉,是企業(yè)增效和市場(chǎng)競(jìng)勝的保證。6S是一切現(xiàn)場(chǎng)管理的基石,6S做不好而奢望其他現(xiàn)場(chǎng)管理有項(xiàng)目卓越的成效,只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)密切相關(guān)的基礎(chǔ)管理活動(dòng),6S正是通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這...

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制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)【課程背景】  現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)的基礎(chǔ)工程,是其它管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石。品質(zhì)不穩(wěn)定、成本無(wú)法控制、交貨不準(zhǔn)時(shí)、盈虧吃不準(zhǔn)、員工流動(dòng)性大、人員士氣低,這一系列亂象長(zhǎng)期困擾著許多制造型企業(yè),不少企業(yè)想利用高尖的管理模式擺脫此困境,結(jié)果無(wú)濟(jì)于事。提高企業(yè)管理水平不可舍本求末,管理者們關(guān)注現(xiàn)場(chǎng),扎實(shí)地、系統(tǒng)地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理,一切亂象將迎刃而...

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電話銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理-687070554355-6921503810課程背景本課程介紹電話銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、管理與績(jī)效提升密技、以及人員激勵(lì)輔導(dǎo)秘訣。不管是由基層人員晉升、或是具備其它營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)的電話行銷管理者,都可由本課程中了解到重要的管理技巧,快速掌握管理重點(diǎn),進(jìn)而發(fā)揮電話行銷人員最大的潛能,為公司帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)及豐厚的利潤(rùn)!-70929511430...

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《銀行大堂經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》【授課時(shí)長(zhǎng)】實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程收益】1.熟悉基本服務(wù)規(guī)范2.更清晰現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程3.掌握現(xiàn)場(chǎng)員工管理藝術(shù)4.掌握現(xiàn)場(chǎng)客戶管理藝術(shù)5.掌握主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧6.現(xiàn)場(chǎng)客戶抱怨投訴的處理技巧7.讓組織進(jìn)行營(yíng)運(yùn)復(fù)制更容易,讓成本降低8.使顧客滿意度更高9.導(dǎo)入服務(wù)型文化組織更有方向【授課對(duì)象】銀行大堂經(jīng)理【課程大綱】...

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《現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》【授課時(shí)長(zhǎng)】實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【授課對(duì)象】營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)營(yíng)銷等的問(wèn)題?每人提1-2個(gè)問(wèn)題,老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。一、案例:無(wú)理的客戶與無(wú)奈的客服二、案例:她為何為難通信營(yíng)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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