管理技能課程體系
部分——中層干部的角色認知第1章:中層干部的角色認知1.中層干部的現(xiàn)狀■思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.中層干部的角色認知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是中層干部的核心職責?■中層干部的三項關鍵任務■中層干部管理的五大工作■中層干部在企業(yè)架構里的位置3.中層干部的成長■管理者的思維方式——從提升...
講師:郭旭華咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分——中層干部的角色認知第1章:中層干部的角色認知1.中層干部的現(xiàn)狀■思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀?■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀■先天Vs.后天2.中層干部的角色認知■管理者與非管理者的根本差別是什么?■什么是中層干部的核心職責?■中層干部的三項關鍵任務■中層干部管理的五大工作■中層干部在企業(yè)架構里的位置3.中層干部的成長■管理者的思維方式——從提升...
講師:郭旭華咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、定位:管理者的角色認知與定位 部門經(jīng)理管理角色定位的四方格 中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂: 角色混亂之一:自我權力抑制 角色混亂之二:充當業(yè)務尖兵 角角混亂之三:自我滿足自信 @視頻:擒賊先擒王 角色混亂之四:不敢承擔責任 清晰定位中層的價值 從專業(yè)技術者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略 二、情商:管理者的情商管理能力 領導魅力商數(shù):積極心態(tài)...
講師:鄒文強咨詢電話:010-82593357下載需求表
0、導言:0.1管理者的能力公式0.2中層管理者的六個課題1、成長管理——管理者的學習與修煉1.1定位準確:根據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容sup2;從獨奏到交響樂sup2;領導與指揮之同1.2制定佳學習路徑:學習成長的三重境界1.3打破定勢思維:學習成長的四個誤區(qū)sup2;誤區(qū)1:學習即進步sup2;誤區(qū)2:多學即多益sup2;誤區(qū)3:內(nèi)行即良師sup2;誤區(qū)4:...
講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
0、導言:0.1管理者的能力公式0.2中層管理者的六個課題1、成長管理——管理者的學習與修煉1.1定位準確:根據(jù)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換工作內(nèi)容sup2;從獨奏到交響樂sup2;領導與指揮之同1.2制定佳學習路徑:學習成長的三重境界1.3打破定勢思維:學習成長的四個誤區(qū)sup2;誤區(qū)1:學習即進步sup2;誤區(qū)2:多學即多益sup2;誤區(qū)3:內(nèi)行即良師sup2;誤區(qū)4:...
講師:李娜咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分:管理觀念轉(zhuǎn)變1、打造完美團隊的悲哀案例:掌握團隊管理的核心智慧2、管理是以績效為導向?案例:過程考核與結果考核的完美結合3、兔子型烏鴉四大管理障礙4、建立利潤管理觀念案例:優(yōu)秀管理者的團隊管理觀念第二部分:渠道管理的現(xiàn)狀一、渠道三大難1、網(wǎng)點拓展全業(yè)務態(tài)勢下的數(shù)據(jù)對比網(wǎng)點拓展“兩大三無”2、網(wǎng)點培優(yōu)培優(yōu)等于促銷?績效指標下的渠道策略3、網(wǎng)點管理為什么管...
講師:林慶堂咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分——中層干部的角色認知 第1章:中層干部的角色認知 1.中層干部的現(xiàn)狀 ■思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀? ■是什么原因造成了這種現(xiàn)狀 ■先天Vs.后天 2.中層干部的角色認知 ■管理者與非管理者的根本差別是什么? ■什么是中層干部的核心職責? ■中層干部的三項關鍵任務 ■中層干部管理的五大工作 ■中層干部在企業(yè)架構里的位...
講師:郭旭華咨詢電話:010-82593357下載需求表
章中層干部的角色認知一、中層干部面臨的八大挑戰(zhàn)思考:請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀?二、中層干部的角色認知管理者與非管理者的根本差別是什么?什么是中層干部的核心職責?中層干部的三項關鍵任務中層干部管理的五大工作中層干部在企業(yè)架構里的位置三、中層干部的成長捷徑管理者的思維方式——從提升自己到提升別人中層干部應具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)熑闻c值得信任案例分享:小謝...
講師:曹育愷咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論:班組長的顧客是誰?二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求:PQCDSMF 2.2如何設定有效的現(xiàn)場管理目標 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱篇、領導藝術與溝通技巧一、領導風格與領導素養(yǎng)1、何為領導,何為領導力?2、領導的職能、職責、職權與個性定位3、高效的管理資源——領導的人格魅力4、狼派、虎派、鷹派、雁派、象派……至“人派”智慧的管理風格解析5、領導的決策決斷與魄力6、領導藝術的基本素養(yǎng)——以身作則二、領導藝術的核心——領導智慧1、領導藝術的內(nèi)在本質(zhì)——智慧性2、領導力之根本——思維力...
講師:劉碩斌咨詢電話:010-82593357下載需求表
《MTP中層干部核心管理技能提升訓練》 課時:12H
天課程安排一、中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質(zhì)(2小時)1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關系角色/決策者角色……3、如何預防工作中的角色錯位(典型的上中下三種角色錯位)4、準確把握你的的管理范疇與主要職責---責、權、利的對等5、優(yōu)秀主管面對工作應有的八大意識6、主管在工作中常...
講師:吳群學咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是質(zhì)量1.1“小質(zhì)量”與“大質(zhì)量”1.2質(zhì)量認識過程1.3六西格瑪卓越質(zhì)量2、認識顧客和要求2.1認識顧客2.2識別顧客要求2.3顧客滿意案例討論:班組長的顧客是誰?二、基層管理人員的意識 2.1客戶的要求:PQCDSMF 2.2如何設定有效的現(xiàn)場管理目標 2.3現(xiàn)場管理人員所面臨的五個問題 2.4現(xiàn)場中的四種人才分類 2.5現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場中的行...
講師:何小勇咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱講:直線經(jīng)理在人力資源管理上的挑戰(zhàn)一、人力資源管理發(fā)展的演進1.人力資源管理發(fā)展的三個階段2.人力資源管理的四大機制二、直線經(jīng)理面臨的人力資源難題討論:您在工作遇到的人力資源難題有哪些?1.直線經(jīng)理面臨的人力資源三大難題案例研討:錢經(jīng)理是否有責任?三、直線經(jīng)理的人力資源管理職能1.選人為先導2.育人為動力3.用人為核心4.留人為目的5.愛人是靈魂四、...
講師:祝喜銀咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:我的成功與失敗1、從事管理工作十年心得2、管理生涯中的兩次重大刺激3、實戰(zhàn)模擬4、小組討論:好官?爛官?部分:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)1、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)2、作為團隊管理者的角色與職責3、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀4、管理與領導間的平衡:管理是科學與藝術的融合5、團隊領導角色的調(diào)適:講師Vs管理者6、管理者常見的思想與管理誤區(qū):轉(zhuǎn)型中...
講師:王澍咨詢電話:010-82593357下載需求表
講結果與任務:企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果-1、結果三要素-2、以結果做商業(yè)交換的平臺。-3、客戶價值是做結果的方向-4、如何做結果-5、執(zhí)行型人才的三大標準案例:面對問題,該怎么辦?第二講執(zhí)行力的核心要素1、構建執(zhí)行力的四要素2、心態(tài)要素怎樣構建執(zhí)行力3、工具要素怎樣構建執(zhí)行力4、角色要素怎樣構建執(zhí)行力5、流程要素怎樣構建執(zhí)行力案例:如何采用SMART工具提升執(zhí)行...