績效管理課程體系
開場白：一次有趣的家長會…a..績效的剪刀差b.如何應用績效○分析：唐僧是如何管理西游記團隊的？一單元、績效考評目的和作用1.績效考核和管理概述2.績效管理系統(tǒng)的作用3..員工為什么要離職4..績效考核比較“煩”二單元、績效考評流程與標準1.績效考核的大流程2..績效考核的小流程3.績效考核策劃實施4.績效考核三大類型三單元、績效考評常用方法（一）1.常用績
講師：顧樾咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程內(nèi)容】講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講：績效考核常用方法介紹1、平衡計分卡2、關(guān)鍵績效指標KPI3、360度考核法4、民主評議法5、強制分步法6、評級量表法7、等級鑒定法8、要素評定法9、目標管理法第三講：如何利用平衡計分卡建立公司級績效指標體系一、平衡計分卡與公司戰(zhàn)略的關(guān)系1、平衡計分卡只是從四
講師：安新強咨詢電話：010-82593357下載需求表
課題導入：績效管理中常見的問題1、解決的思路一、認識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績效發(fā)展問題二：關(guān)注績效考核，忽視績效管理問題三：關(guān)注事后，忽視事前問題四：人事決策與績效不掛鉤問題五：大家不清楚為什么要考核六、績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效
講師：許雪青咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評價就沒有管理卓越與一般績效差異比較業(yè)績考核評價的難點中國績效管理的十大問題二、目標分解案例：某企業(yè)的目標管理有效目標的特征目標的來源目標的分解過程目標卡事例疑難問題：如何處理年終目標與階段目標的矛盾與沖突？三、績效管理體系及考核指標的設計績效管理循環(huán)績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績效指標的特性一般員工
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
、正確理解績效管理1、對績效管理的理解什么是績效2、什么是績效管理？3、為什么要績效管理？4、績效管理四個階段第二、目標管理1、目標定義2、衡量標準3、定（書寫）目標的注意事項4、確定崗位工作目標的步驟5、什么是好的目標6、對目標的審核：7、討論與員工達成一致（績效面談中）8、易混淆的概念1目標與職責的區(qū)別1管理職責與崗位職責區(qū)別1管理過程和職責、目標區(qū)別1
講師：許雪青咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講：KPI的定義及設置原則一、KPI的定義二、KPI指標設置的原則三、KPI指標十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講：如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標KPI體系一、平衡計分卡：1、什么是平衡計分卡；2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；3、平衡計算分卡落實
講師：安新強咨詢電話：010-82593357下載需求表
績效管理與績效面談2天課程 課時：12H
一、21世紀績效管理理念1、如何檢驗企業(yè)的標準2、績效管理四大功能3、績效管理七宗罪行二、構(gòu)建高績效管理體系1、績效管理模式升級2、戰(zhàn)略地圖突破高績效管理瓶頸3、BSC績效管理的12個關(guān)鍵點——演練：部門戰(zhàn)略地圖繪制三、有效的績效管理實施流程1、績效管理如何因時而變2、抵制考核的原因和對策3、BSC框架下的績效管理體系——演練：尋找時與變四、績效指標設計技巧
講師：胡雯艷咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊1管理前沿與挑戰(zhàn) 21世紀企業(yè)管理新挑戰(zhàn) 人力資源管理新趨勢 知識工作者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵因素 績效管理與人力資源管理各模塊關(guān)系 模塊2管理者與績效管理 管理者角色的調(diào)整 管理者的績效觀念 管理者的自我管理 管理者的大營銷思維 企業(yè)績效的三個層次 績效和績效管理 績效管理與雙向溝通 模塊3績效目標的方法、技巧 績效目標的來源
講師：常鴻斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
績效管理實戰(zhàn)理論績效管理的五大誤區(qū)績效項目實施流程績效管理的關(guān)鍵流程確?？冃С晒嵤┑乃膫€根本建立績效管理的三個保證體系務必提升業(yè)務經(jīng)理績效意識和績效管理能力四類人員的績效責任建立績效管理的四個流程設計績效考評的周期設計企業(yè)三級KPI體系實戰(zhàn)從站略到計劃從目標到績效KPI指標體系的建設三級KPI體系模型設計KPI的兩種方法用關(guān)鍵成功因素法設計三級KPI體系設
講師：鄧玉金咨詢電話：010-82593357下載需求表
引子：企業(yè)傳統(tǒng)績效管理存在的現(xiàn)象：1、KPI指標設計很多，但績效依然不好2、許多工作量化需要大量的人力和時間3、對需要智力層面更高的崗位無法有效考核案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效問題：如何解決？章概念篇1、什么是KPI？2、什么是OKR3、KPI與OKR的意義？4、KPI與OKR的異同？5、OKR的起源和優(yōu)勢6、KPI適合的崗位7、OKR適合的崗位8
講師：趙安信咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講：績效考核常用方法介紹1、平衡計分卡2、關(guān)鍵績效指標KPI3、360度考核法4、民主評議法5、強制分步法6、評級量表法7、等級鑒定法8、要素評定法9、目標管理法第三講：如何利用平衡計分卡建立公司級績效指標體系一、平衡計分卡與公司戰(zhàn)略的關(guān)系1、平衡計分卡只是從四個角度找指標
講師：安新強咨詢電話：010-82593357下載需求表
引子：企業(yè)存在的現(xiàn)象：1、做與不做一個樣2、做多做少一個樣3、做好做壞一個樣案例分析：張主管的年終考核問題：如何解決？篇概念篇（少講）績效管理1、到底什么是績效2、績效管理的涵義3、績效管理的地位4、績效管理與績效考核的區(qū)別5、績效管理的作用6、各部門在績效考核中的責任7、常見的績效問題8、常用的績效考評工具觀念PK：沒有功勞也有苦勞第二篇技巧篇一、導致績效
講師：趙安信咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評價就沒有管理卓越與一般績效差異比較業(yè)績考核評價的難點中國績效管理的十大問題二、目標分解案例：某企業(yè)的目標管理有效目標的特征目標的來源目標的分解過程目標卡事例疑難問題：如何處理年終目標與階段目標的矛盾與沖突？三、績效管理體系及考核指標的設計績效管理循環(huán)績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績效指標的特性一般員工
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、績效考核的困惑與挑戰(zhàn)案例：為什么考核效果適得其反？沒有考核評價就沒有管理卓越與一般績效差異比較業(yè)績考核評價的難點中國績效管理的十大問題二、目標分解案例：某企業(yè)的目標管理有效目標的特征目標的來源目標的分解過程目標卡事例疑難問題：如何處理年終目標與階段目標的矛盾與沖突？三、績效管理體系及考核指標的設計績效管理循環(huán)績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成管理者績效指標的特性一般員工
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、企業(yè)績效管理概述1.績效的一般內(nèi)容2.績效的要求3.小組交流分享：正確或錯誤的績效要求！4.績效管理的定義5.績效管理關(guān)注什么？6.績效理管發(fā)展的四個階段7.績效管理的關(guān)鍵詞8.績效管理循環(huán)9.績效管理核心的正確思維二、部門主管應具備績效管理概念1.主管在績效管理中的地位/想法2.公司從績效管理中得益之處3.公司組織架構(gòu)的模式4.公司業(yè)績管理系統(tǒng)5.員工
