績(jī)效管理課程體系
一、績(jī)效管理概述1、績(jī)效定義2、績(jī)效分類3、績(jī)效管理的意義◆績(jī)效管理的目的經(jīng)常被誤讀◆目標(biāo)管理循環(huán)◆績(jī)效管理與績(jī)效考核的差別4、績(jī)效管理在企業(yè)管理的運(yùn)用5、案例分析：績(jī)效管理成敗原因◆績(jī)效管理基礎(chǔ)之組織梳理◆績(jī)效管理基礎(chǔ)之工作分析二、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)與確定◆目標(biāo)種類◆績(jī)效指標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)◆制訂目標(biāo)應(yīng)該符合SMART原則◆經(jīng)理在確定目標(biāo)過(guò)程中的作用◆目標(biāo)的來(lái)源◆問(wèn)
講師：張懷咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程提綱】講戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系一、深度解讀績(jī)效管理二、想說(shuō)愛(ài)你不容易——績(jī)效管理的“雙1”地位三、績(jī)效成為雞肋的八大問(wèn)題分析四、戰(zhàn)略與績(jī)效管理的聯(lián)動(dòng)關(guān)系第二講KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標(biāo)設(shè)置的原則三、KPI指標(biāo)十要素四、KPI考核計(jì)分的五種方法第三講如何建立公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI體系一、利用平衡計(jì)分卡建立公司級(jí)KPI的五個(gè)
講師：孫斌咨詢電話：010-82593357下載需求表
課題導(dǎo)入：績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題解決的思路一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見(jiàn)的問(wèn)題問(wèn)題一：關(guān)注人事決策，忽視績(jī)效發(fā)展問(wèn)題二：關(guān)注績(jī)效考核，忽視績(jī)效管理問(wèn)題三：關(guān)注事后，忽視事前問(wèn)題四：人事決策與績(jī)效不掛鉤問(wèn)題五：大家不清楚為什么要考核績(jī)效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績(jī)效管理的角
講師：許雪青咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：為什么要做績(jī)效管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)管理中的定位2.績(jī)效管理在人力資源體系中的地位和作用3.人力資源各大模塊與績(jī)效之間的關(guān)系4.公司為什么要進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理-對(duì)企業(yè)中各類人員的價(jià)值和意義（小組討論）-績(jī)效管理對(duì)公司老總有什么價(jià)值？-績(jī)效管理對(duì)中層經(jīng)理/主管有什么好處？-績(jī)效管理對(duì)普通員工的意義又是什么？5.幾幅圖片來(lái)闡述企業(yè)做績(jī)效管理的意義和
講師：周潮咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的真要-薪酬的定義與老總（員工）的觀念-企業(yè)廣義的薪酬內(nèi)涵-薪酬管理的目的：保留優(yōu)秀員工-薪酬管理的一般程序與操作流程2.如何體現(xiàn)企業(yè)各個(gè)職位的價(jià)值是-職位評(píng)估的內(nèi)涵與原則-職位評(píng)估的程序與操作方法-案例模擬：企業(yè)的職位評(píng)估-如何運(yùn)用職位評(píng)估的結(jié)果3．企業(yè)薪酬空間設(shè)計(jì)與職位發(fā)展規(guī)劃-薪酬空間對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用-發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)：薪酬空間與員工職業(yè)發(fā)
講師：金劍鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】2單元：績(jī)效管理的理念和任務(wù)ü績(jī)效管理原理：·績(jī)效管理來(lái)自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國(guó)戴明表示采納、宣傳，獲得普及。·PDCA循環(huán)包括Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。ü績(jī)效管理區(qū)分四個(gè)階段：·績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)反
講師：陳南宏咨詢電話：010-82593357下載需求表
（一）績(jī)效管理概述1、什么是績(jī)效管理2、為什么需要績(jī)效管理3、誰(shuí)會(huì)參與4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別5、績(jī)效管理是如何運(yùn)作的6、績(jī)效管理基本工具：平衡積分卡FSKPI（二）目標(biāo)能力=績(jī)效？1、什么是能力2、員工勝任能力與績(jī)效之間的關(guān)系3、如何制定目標(biāo)和計(jì)劃4、能力與意愿的不同變化所勾勒的情境領(lǐng)導(dǎo)（三）績(jī)效管理的基本流程1、績(jī)效規(guī)劃人們無(wú)法設(shè)定目標(biāo)的原因設(shè)定目標(biāo)
講師：閆偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程l績(jī)效管理的PDCAl確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本l建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系l務(wù)必提升業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效意識(shí)和績(jī)效管理能力l四類人員的績(jī)效責(zé)任l建立績(jī)效管理的四個(gè)流程l設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期l績(jī)效考核冰山模型第二部分設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)l任務(wù)：組建公司l從戰(zhàn)略到計(jì)劃l從目標(biāo)到績(jī)效l關(guān)鍵績(jī)效指
講師：鄧玉金咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理 1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與人力資源管理； 2.企業(yè)人力資源管理形成企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的實(shí)踐模型及國(guó)內(nèi)主要發(fā)展模式與競(jìng)爭(zhēng)； 練習(xí)1：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析（問(wèn)卷自評(píng)） 3.人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)規(guī)劃化管理中的角色定位； 4.人力資源管理者的職責(zé)分擔(dān)及人力資源部門的職責(zé)； 5.合格人力資源管理者的素質(zhì)模型； 6.當(dāng)前
講師：何鮮咨詢電話：010-82593357下載需求表
階段績(jī)效管理的價(jià)值一“管理“之定義二、績(jī)效管理者的多重角色三、管理者本身可以改進(jìn)的領(lǐng)域四、管理者可以影響的部門的可改進(jìn)領(lǐng)域五、管理者可以影響的員工的可改進(jìn)領(lǐng)域六、有管理而沒(méi)有績(jī)效的原因分析案例分析：不同管理者走入績(jī)效管理的相同誤區(qū)第二階段績(jī)效管理的流程管理一、績(jī)效管理流程二、管理輔導(dǎo)的步驟三、何時(shí)需要輔導(dǎo)？四、輔導(dǎo)時(shí)工作任務(wù)五、提供反饋六、正面反饋七、反饋中
講師：甘建榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題安排課程內(nèi)容單元主題：績(jī)效文化與績(jī)效管理案例練習(xí)：一個(gè)為員工打工的老板的困惑主要內(nèi)容：一、組織擬人化模型及要素二、組織人力資源管理價(jià)值鏈三、績(jī)效管理：組織愿景、使命、價(jià)值傳播工具四、卓越組織文化與績(jī)效管理l沃爾瑪文化lGE文化l海爾文化五、績(jī)效管理：?jiǎn)T工職業(yè)行為的指針第二單元主題：組織績(jī)效管理理論及方法案例討論：汶川地震與王老吉飲料暢銷主要內(nèi)容：一、平衡
講師：郭文智咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、詮釋目標(biāo)績(jī)效管理 1、目標(biāo)績(jī)效管理的誤區(qū) 2、什么是目標(biāo)績(jī)效 3、目標(biāo)績(jī)效管理及意義 4、目標(biāo)績(jī)效管理的終目的 5、目標(biāo)績(jī)效管理有什么好處？二、提升目標(biāo)績(jī)效的好方法 1、目標(biāo)對(duì)您的重要性 2、如何設(shè)定并實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo) 課間游戲—有目標(biāo)的進(jìn)行管理 3、優(yōu)先計(jì)劃管理 4、計(jì)劃進(jìn)度管理 5、目標(biāo)分解管理 6、關(guān)鍵路徑法 7、目標(biāo)推進(jìn)法三
講師：趙曙明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、要想做好績(jī)效，必先認(rèn)知績(jī)效。（一）用人部門經(jīng)理必須成為合格的績(jī)效經(jīng)理。案例：人力資源副總裁在集團(tuán)年度大會(huì)上的“三鞠躬”（二）企業(yè)為什么要考核員工？案例管理研討：“可憐的”小李（三）績(jī)效考核≠績(jī)效管理管理研討方法：不再讓上級(jí)的要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”？管理工具方法：基于PDCA管理循環(huán)的員工績(jī)效管理案例管理方法：績(jī)效管理首先要求的是管理者，其次才是
講師：李彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于不能合理利用時(shí)間的問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。章績(jī)效管理（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)1、績(jī)效是什么2、影響績(jī)效的五大因素3、什么是績(jī)效管理4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？二、企業(yè)
講師：樊付軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.績(jī)效管理是什么l當(dāng)前績(jī)效管理中的問(wèn)題l績(jī)效和績(jī)效管理l績(jī)效管理的五大誤區(qū)l績(jī)效管理的PDCA視頻：挑戰(zhàn)的績(jī)效面談l四類人員的績(jī)效管理責(zé)任l目標(biāo)管理流程l實(shí)戰(zhàn)的兩個(gè)績(jī)效管理的方法（BSCKSC）2.績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施實(shí)戰(zhàn)l績(jī)效管理有效推進(jìn)的四個(gè)步驟1)梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l五步法梳理公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈l實(shí)戰(zhàn)：梳理公司價(jià)值鏈l梳理部門工作要點(diǎn)l實(shí)戰(zhàn)：梳理部門價(jià)值鏈2)制
