課程體系
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí)：6H
非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力授課老師——衛(wèi)小奎【課程背景】所謂非職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)力，就是指在管理權(quán)限之外影響和改變他人的能力。有一定領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)的人士都知道，管理工作中領(lǐng)導(dǎo)他人的權(quán)力除了報(bào)酬權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、合法權(quán)力之外，更需要你具備專(zhuān)家權(quán)力、參照權(quán)力和信息權(quán)力，而后面三種的權(quán)力才是非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力的真正來(lái)源。在這個(gè)95后、00后逐步占據(jù)職場(chǎng)中堅(jiān)的時(shí)代，培養(yǎng)自己的非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成...
講師：衛(wèi)小奎咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
慧眼識(shí)人~管理者的識(shí)人與用人之道 課時(shí)：12H
慧眼識(shí)人——管理者的識(shí)人與用人之道指導(dǎo)老師——衛(wèi)小奎課程背景一名優(yōu)秀的管理者或者優(yōu)秀的企業(yè)家，他一定是整合資源的高手，而企業(yè)所有資源當(dāng)中，唯有人是可塑性和能動(dòng)性最大的一個(gè)。所以，優(yōu)秀的管理者，必定也是懂得人性的高手，他們不僅能夠做到把合適的人放到合適的位置上，而且能做到讓當(dāng)事人把他們的潛能發(fā)揮到最大。然而，現(xiàn)實(shí)中最大的誤區(qū)就是很多管理者認(rèn)為只需要把企業(yè)發(fā)展所...
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職場(chǎng)情商管理 課時(shí)：6H
職場(chǎng)情商管理授課老師——衛(wèi)小奎課程背景在任何一家單位工作，任何一個(gè)崗位上，我們或多或少遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.在工作遇到困境時(shí)總是很難獲得上司的理解和支持2.同事之間以及上下級(jí)之間協(xié)作性差，總是特別容易得罪人3.工作經(jīng)常丟三落四，工作注意力不集中，工作效率低下4.缺乏對(duì)他人的號(hào)召力和影響力力，自己注定就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的服從者5.面...
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360度管理溝通藝術(shù) 課時(shí)：6H
360度管理溝通藝術(shù)主講老師——衛(wèi)小奎【課程背景】職場(chǎng)中大量的協(xié)作工作依靠溝通來(lái)完成，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的落地和績(jī)效的達(dá)成也需要有效溝通來(lái)保障，由此可見(jiàn)職場(chǎng)溝通的重要性是不言而喻的。然而，現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中出現(xiàn)的大量矛盾和紛爭(zhēng)皆是因?yàn)楸舜酥g溝通不暢產(chǎn)生，比如：向下級(jí)布置工作，下級(jí)總是領(lǐng)悟不到意圖或者執(zhí)行意愿差；向上級(jí)匯報(bào)工作或說(shuō)服上級(jí)爭(zhēng)取更多支持，卻總是得不到上司認(rèn)可和幫...
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“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理”培訓(xùn)方案培訓(xùn)老師——衛(wèi)小奎課程背景為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么無(wú)懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么小心翼翼，費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？面對(duì)這些問(wèn)題，您有何感想？這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——團(tuán)隊(duì)績(jī)...
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心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎課程背景為什么團(tuán)隊(duì)偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么公司無(wú)懈可擊的計(jì)劃方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么傳統(tǒng)的“葫蘆卜+大棒”的激勵(lì)方式會(huì)逐步失效？為什么對(duì)大家曉之以情，動(dòng)之以理，但團(tuán)隊(duì)狀態(tài)依然一盤(pán)散沙？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？面對(duì)這些問(wèn)題，您有何感想？這一切“為什么”的...
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心理學(xué)與員工關(guān)系管理 課時(shí)：6H
心理學(xué)與員工關(guān)系管理授課老師——衛(wèi)小奎【課程關(guān)鍵詞】1、性格2、關(guān)系3、溝通4、賦能5、激勵(lì)【課程收益】快速掌握不同員工的思維、行為、情感模式掌握識(shí)別員工性格特質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵錨點(diǎn)掌握根據(jù)不同性格特質(zhì)的員工進(jìn)行面談的“三角框架模型”技巧快速掌握和判斷員工之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)，降低管理內(nèi)耗，提升員工工作滿(mǎn)意度掌握在角色關(guān)系的情境下，快速激勵(lì)員工的5種技巧掌握并運(yùn)用后現(xiàn)代...
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陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量 課時(shí)：3H
陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)正能量授課老師——衛(wèi)小奎課程背景作為一名客戶(hù)服務(wù)類(lèi)崗位的工作人員，每天除了處理大量繁瑣性的事務(wù)類(lèi)工作外，還要面臨很多突如其來(lái)的客戶(hù)投訴，尤其是對(duì)態(tài)度惡劣的客戶(hù)投訴時(shí)，如何有效地控制好自己的情緒，如何有效化解與客戶(hù)之間的糾紛，以及如何有效提升自己的職場(chǎng)抗壓能力和培育積極陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)，就顯得尤為重要。面對(duì)繁瑣的工作壓力和突發(fā)性的客戶(hù)投訴，每個(gè)人的...
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職場(chǎng)高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉 課時(shí)：6H
職場(chǎng)高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉授課老師——衛(wèi)小奎課程背景在任何一家單位工作，任何一個(gè)崗位上，我們或多或少遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.在工作遇到困境時(shí)總是很難獲得上司的理解和支持2.同事之間以及上下級(jí)之間協(xié)作性差，總是特別容易得罪人3.工作經(jīng)常丟三落四，工作注意力不集中，工作效率低下4.缺乏對(duì)他人的號(hào)召力和影響力力，自己注定就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的服...
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心理學(xué)在管理實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用 課時(shí)：9H
心理學(xué)在管理實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎課程背景為什么團(tuán)隊(duì)偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么公司無(wú)懈可擊的計(jì)劃方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么傳統(tǒng)的“葫蘆卜+大棒”的激勵(lì)方式會(huì)逐步失效？為什么對(duì)大家曉之以情，動(dòng)之以理，但團(tuán)隊(duì)狀態(tài)依然一盤(pán)散沙？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？面對(duì)這些問(wèn)題，您有何感想？這一切“為什么”的背后都隱...
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陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理 課時(shí)：6H
陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理培訓(xùn)老師：衛(wèi)小奎課程背景在當(dāng)下這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，壓力過(guò)大已經(jīng)成為職場(chǎng)人士的常態(tài)，過(guò)大壓力對(duì)我們每個(gè)人的傷害，很多人并沒(méi)有足夠重視。過(guò)大的壓力，一方面會(huì)讓我們產(chǎn)生各種各樣的負(fù)面情緒，影響我們的人際關(guān)系；另一方面嚴(yán)重影響我們自身的身心健康，讓我們的工作效率下降。在以下這些場(chǎng)景中，是否有你熟悉的影子呢？1.睡眠質(zhì)量差，經(jīng)常失眠或多夢(mèng)2.身體各...
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稽查人員心理調(diào)適與溝通協(xié)調(diào)能力修煉 課時(shí)：6H
稽查人員心理調(diào)適與溝通協(xié)調(diào)能力修煉授課老師——衛(wèi)小奎課程背景在我們現(xiàn)有的崗位上，我們或多或少遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.在工作遇到困境時(shí)總是很難獲得上司的理解和支持2.在稽查工作過(guò)程中，很難獲得對(duì)方的理解，很難平復(fù)彼此的負(fù)面情緒3.人際關(guān)系比較緊張，工作經(jīng)常丟三落四，工作注意力不集中，工作效率低下4.缺乏他人的號(hào)召力和領(lǐng)導(dǎo)力，自己注...
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高情商溝通告訴你如何應(yīng)對(duì)溝通中的矛盾與沖突 課時(shí)：12H
高情商溝通告訴你如何應(yīng)對(duì)溝通中的矛盾與沖突主講老師：衛(wèi)小奎課程背景在任何一家企業(yè)工作，任何一個(gè)崗位上，我們或多或少遇到這樣或那樣的問(wèn)題，以下是否有我們熟悉的影子呢？1.在工作遇到困境時(shí)總是很難獲得上司的理解和支持2.人際交往中總是覺(jué)得不太會(huì)說(shuō)話(huà)，一說(shuō)話(huà)就容易得罪人3.上下級(jí)的內(nèi)在性格特質(zhì)總是難以捉摸，造成彼此溝通很難順暢4.缺乏他人的號(hào)召力和領(lǐng)導(dǎo)力，自己注定...
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賦能式溝通在管理中的應(yīng)用 課時(shí)：6H
賦能式溝通在管理中的應(yīng)用主講老師——衛(wèi)小奎【課程背景】隨著工作和生活壓力的增大，越來(lái)越多的員工被各種負(fù)面情緒和壓力困擾。以工作壓力和人際關(guān)系壓力為代表的員工心理問(wèn)題，已經(jīng)成為現(xiàn)今企業(yè)管理者在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。怎樣做好自我與團(tuán)隊(duì)成員的賦能，是當(dāng)前企業(yè)員工管理領(lǐng)域亟待研究的課題。?員工消極心態(tài)給企業(yè)造成的負(fù)面影響主要有：缺勤率、離職率、人際沖突增加...
講師：衛(wèi)小奎咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
焦點(diǎn)解決技術(shù)在員工心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用 課時(shí)：6H
焦點(diǎn)解決技術(shù)在員工心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用主講老師——衛(wèi)小奎【課程背景】隨著工作和生活壓力的增大，越來(lái)越多的員工被各種負(fù)面情緒和壓力困擾。以工作壓力和人際關(guān)系壓力為代表的員工心理問(wèn)題，已經(jīng)成為現(xiàn)今企業(yè)管理者在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。怎樣做好員工心理輔導(dǎo)，是當(dāng)前企業(yè)員工管理領(lǐng)域亟待研究的課題。?員工心理問(wèn)題給企業(yè)造成的負(fù)面影響主要有：缺勤率、離職率、人際沖突增...
