職業(yè)素養(yǎng)課程體系
職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升 課時(shí)：6H
職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升【課程目標(biāo)】?提升管理者職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)化?建設(shè)積極的職業(yè)心態(tài)，幫助自我職業(yè)發(fā)展?加強(qiáng)學(xué)員對(duì)忠誠(chéng)度認(rèn)知，加強(qiáng)企業(yè)忠誠(chéng)度?清晰的認(rèn)識(shí)作為管理者應(yīng)該擔(dān)任的角色；【課程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)各層職員?！菊n程時(shí)間】?一天【課程大綱】（注：可...
講師：楊建華在線咨詢下載需求表
管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 課時(shí)：6H
管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練【課程目標(biāo)】?清晰的認(rèn)識(shí)作為管理者應(yīng)該擔(dān)任的角色；?掌握不同角色在日常工作中的要求與方法；?避免角色錯(cuò)位和錯(cuò)誤的角色認(rèn)知；?提升管理者職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)職業(yè)化?！菊n程特色】?為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?！菊n程對(duì)象】?企業(yè)中基層管理人員、儲(chǔ)備干部。【課程...
講師：楊建華在線咨詢下載需求表
柜員陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
柜員陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景現(xiàn)代商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng)、客戶對(duì)服務(wù)人員的要求越來(lái)越高，行業(yè)迅猛發(fā)展帶來(lái)的快速變革，使得銀行一線臨柜員工倍感壓力，部分員工感到迷惘無(wú)力、易受社會(huì)浮躁影響工作不積極不穩(wěn)定、缺少專業(yè)精神與事業(yè)專注心、缺乏自我要求與自我管理技能。課程從培養(yǎng)員工良好的職業(yè)心態(tài)著眼，提升職業(yè)素養(yǎng)更加有效工作，增加柜員對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和責(zé)任感，減輕員工對(duì)工...
講師：包亮在線咨詢下載需求表
模塊與單元內(nèi)容時(shí)間單元戰(zhàn)略視野：差距與出路第二單元面對(duì)現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地：卓越員工核心素質(zhì)修煉前言中國(guó)企業(yè)呼喚世界級(jí)員工章中西員工的差距講中西員工的差距一、中西管理者與員工的差距在精神與品格二、后農(nóng)耕文化的員工是企業(yè)低績(jī)效甚至潰敗的基因三、后工業(yè)社會(huì)卓越班組長(zhǎng)和員工的標(biāo)準(zhǔn)第二講蛻變是追趕與超越的基石一、蛻變是大自然的必然法則二、員工職業(yè)發(fā)展蛻變推動(dòng)個(gè)人心智成長(zhǎng)三...
講師：常亮在線咨詢下載需求表
破冰游戲前言：一、人而不仁，如禮何？二、禮儀的核心是尊重（自尊與尊重他人）禮儀表達(dá)的“三雙”原則三、個(gè)人品牌與企業(yè)品牌模塊一、企業(yè)形象我代言（形象管理篇）節(jié)：時(shí)尚專業(yè)又有“范兒”—職場(chǎng)、商務(wù)精英的著裝l女士服飾的選擇、色彩與飾品搭配l女士“優(yōu)雅伴侶”：絲巾·風(fēng)情l女士?jī)x表“七大自照”l男士服飾的選擇與搭配l男士“紳士伴侶”：領(lǐng)帶·品位l男士?jī)x表“七大自照”l...
講師：劉虹在線咨詢下載需求表
3章、準(zhǔn)確定位、樂(lè)在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂(lè)工作四、這個(gè)時(shí)代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險(xiǎn)六、人生職場(chǎng)—“樂(lè)在工作”和“想得簡(jiǎn)單”。小游戲：九點(diǎn)連線，如何想的簡(jiǎn)單些七、只有平凡的人，沒(méi)有平凡的人生八、簡(jiǎn)單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過(guò)程十、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工具十一、快樂(lè)工作五大技術(shù)強(qiáng)健體...
講師：冉軍帆在線咨詢下載需求表
內(nèi)容簡(jiǎn)介 講“產(chǎn)品” 第二講銷售人員的三個(gè)“上帝” 第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng) 第四講讓客戶想你 第五講市場(chǎng)博弈（營(yíng)銷戰(zhàn)略策略） 1、“博傻”與營(yíng)銷藍(lán)海戰(zhàn)略 2、“強(qiáng)盜分金”與制定規(guī)則 3、“硬球式競(jìng)爭(zhēng)”與“馬基雅維里主義” 4、攻守策略與“三分天下” 5、超越營(yíng)銷的“囚徒困境” 6、“路徑依賴”成就微軟 7、信息博弈——規(guī)避信息屏...
講師：顏廷君在線咨詢下載需求表
序:中層管理者的角色與職責(zé) 中層到底發(fā)揮什么作用？ 中層的角色是什么？ 認(rèn)識(shí)自己 什么是管理？ 誰(shuí)是管理者？ 1.中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力 1.1中層領(lǐng)導(dǎo)如何落實(shí)執(zhí)行力 1.2有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行 1.3抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn) 1.4別說(shuō)完不成，先問(wèn)問(wèn)自己是否盡全力 1.5高績(jī)效的執(zhí)行力就是做解決問(wèn)題的高手 1.6中層領(lǐng)導(dǎo)...
講師：楊思源在線咨詢下載需求表
【三大主題】主題一形象打造：了解自己的風(fēng)格，做自己的色彩顧問(wèn)。主題二提升氣質(zhì)：塑造優(yōu)雅的氣質(zhì)，提升女性的魅力。主題三魅力社交：以禮相約，以德相束，行事知分寸，處事明進(jìn)退?！菊n程內(nèi)容】講：形象篇1.你的形象會(huì)說(shuō)話2.形象是診斷出來(lái)的，不是設(shè)計(jì)出來(lái)的3.什么是自然形象，什么構(gòu)成了自然形象4.人人都是“素材型”美女5.嘗試突破，改變風(fēng)格第二講：測(cè)出適合你的色彩1....
講師：王惠在線咨詢下載需求表
破冰游戲前言：一、人而不仁，如禮何？二、禮儀的核心是尊重（自尊與尊重他人）禮儀表達(dá)的“三雙”原則三、個(gè)人品牌與企業(yè)品牌模塊一、企業(yè)形象我代言（形象管理篇）節(jié)：時(shí)尚專業(yè)又有“范兒”—職場(chǎng)、商務(wù)精英的著裝l女士服飾的選擇、色彩與飾品搭配l女士“優(yōu)雅伴侶”：絲巾·風(fēng)情l女士?jī)x表“七大自照”l男士服飾的選擇與搭配l男士“紳士伴侶”：領(lǐng)帶·品位l男士?jī)x表“七大自照”l...
講師：劉虹在線咨詢下載需求表
章：職業(yè)化的重要性1、職業(yè)化的歷史沿革2、職業(yè)化與非職業(yè)化的區(qū)別（影片欣賞，探討）3、我們?yōu)槭裁匆殬I(yè)化？（歷史）（游戲切入）PPT摘選：第二章：職業(yè)化的要素1、專業(yè)精神與服務(wù)精神2、看得見(jiàn)的素養(yǎng)與看不見(jiàn)的素養(yǎng)（游戲切入）PPT摘選：第三章：專業(yè)精神1、工作是神圣的（影片欣賞）2、專業(yè)的成長(zhǎng)與積累3、職業(yè)化的學(xué)習(xí)4、職業(yè)化的態(tài)度：守時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、使命必達(dá)（游戲切...
講師：周自海在線咨詢下載需求表
講：《弟子規(guī)》與企業(yè)管理1、重視業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，忽視環(huán)境污染2、重視短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展3、重視自身利益，忽視社會(huì)責(zé)任4、重視銷售指標(biāo)，忽視文化建設(shè)5、重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，忽視道德成長(zhǎng)6、過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，忽視合作共贏第二講：《弟子規(guī)》為企業(yè)管理所帶來(lái)的價(jià)值一、《弟子規(guī)》是什么？1、《弟子規(guī)》與《論語(yǔ)》的關(guān)系2、解析：“至樂(lè)莫若讀書(shū)，至要莫若教子”3、企業(yè)大家庭中弟子規(guī)對(duì)...
講師：鄭撼在線咨詢下載需求表
課程大綱：序:中層管理者的角色與職責(zé)1.認(rèn)識(shí)自己2.中層的角色是什么？3.中層到底發(fā)揮什么作用？4.什么是管理？5.誰(shuí)是管理者？章中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力----落實(shí)，承上啟下中層的主要職能1.1中層領(lǐng)導(dǎo)如何落實(shí)執(zhí)行力1.2有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行1.3抓住完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)1.4別說(shuō)完不成，先問(wèn)問(wèn)自己是否盡全力1.5高績(jī)效的執(zhí)行力就是做解決問(wèn)題的高手1...
講師：楊思源在線咨詢下載需求表
課程大綱：一、職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)————態(tài)度決定一切?職場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)l解讀當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)l未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是？l我們的職業(yè)化程度將決定你的前途?中年員工職場(chǎng)負(fù)面效應(yīng)l壓力過(guò)大、分散精力l積勞成疾、影響業(yè)績(jī)l對(duì)工作失去熱情、活力l降低工作效率、影響企業(yè)發(fā)展?我們與職業(yè)有多遠(yuǎn)？l案例分享：三座橋的故事l職場(chǎng)成功的秘訣－－熱情和責(zé)任感l(wèi)工作與事業(yè)?中年員工打造和諧職場(chǎng)七大攻略l付...
講師：王維玲在線咨詢下載需求表
課程大綱： 模塊一：和諧的商務(wù)禮儀---以建立關(guān)系為目標(biāo) 1.印象管理—管理好要傳遞給對(duì)方的印象 2.在商務(wù)交往中留下美好的印象 3.商務(wù)活動(dòng)中的語(yǔ)言管理---話到嘴邊需三思 4.商務(wù)活動(dòng)中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣音量管理----反映一個(gè)人的文明程度 5.商務(wù)活動(dòng)中的肢體語(yǔ)言管理---此時(shí)無(wú)聲勝有聲 6.商務(wù)活動(dòng)中的眼神管理---眼神折射了你的內(nèi)心世界 ...
