人力資源課程體系
高效溝通-唐惠玲 課時：6H
高效溝通一、課程前言根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過80的員工有溝通課程的培訓(xùn)需求,有60以上的員工表示在與上級、同事、客戶等日常溝通中出現(xiàn)困擾，也有的看過不少溝通書籍，但不知如何實際運用。本課程不是簡單、空洞的介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開展、如何達成企業(yè)目標(biāo)而設(shè)計，每一個理論都有案例分解和演練，讓學(xué)員于開心、歡笑中掌握到實用的技能。二、...
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績效管理要點解析 課時：6H
績效管理要點解析課程大綱講師：唐惠玲課程目標(biāo)幫助學(xué)員從技術(shù)和操作層面了解績效管理的戰(zhàn)略性幫助學(xué)員掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點了解克服績效管理中常見困難基本思路授課方式：以案例分析、情境模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演等為帶動，結(jié)合理論剖析、與導(dǎo)師對話、小組研討、總結(jié)分析等，通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑強化訓(xùn)練，實戰(zhàn)、實用，寓教于樂，...
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新《勞動合同法》重點案例分析 課時：12H
新《勞動合同法》重點案例分析課程收益：1、了解新法實施后的重點案例，掌握如何減少勞資糾紛2、了解HR人員應(yīng)當(dāng)如何運用法律處理HR工作，做好員工關(guān)系模塊的工作3、掌握新法與老法的重要區(qū)別，及時調(diào)整處理HR法務(wù)工作的思路4、明確HR成本中如何合理運用法律降低成本，盡量減少人工成本5、增強學(xué)員的法律意識，避免工作失誤6、增強公司總經(jīng)理及各高管的法律意思，讓高管在意...
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高效招聘與面試技巧-唐惠玲 課時：6H
高效招聘與面試技巧課程大綱講師：唐惠玲課程介紹：是沒有合適的人還是沒有找到合適的人，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第1步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR人員必備的基本素質(zhì)。本課程是為了幫助企業(yè)直線部門經(jīng)理及人力資源專業(yè)人員充分地掌握招聘和遴選技巧...
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非人力資源的人力資源管理-唐惠玲 課時：12H
非人力資源的人力資源管理課程介紹及收益（一）課程介紹如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當(dāng)部門薪資體系與員工利益相沖突時，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中層管理者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。部門經(jīng)理和主管通常都認為，企業(yè)內(nèi)任何與HR有關(guān)的事...
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有效運用績效考核進行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理（培訓(xùn)對象：HR或中高層人士；6.5小時/天，共2天）【課程大綱】（結(jié)合15個案例）一、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設(shè)計1.怎樣理解試用期間被證明不符合錄用條件？2.錄用條件是強調(diào)試用條件還是轉(zhuǎn)正條件？3.因員工不符合錄用條件引發(fā)的爭議，95以企業(yè)敗訴告終，為什么？4.法律上如何證明勞動者不符合錄用...
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新勞動法下的人力資源規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧及風(fēng)險防范（培訓(xùn)對象：HR管理者、企業(yè)高層；6.5小時/天，共1天）【課程目的】1、了解在《勞動合同法》下，規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)體系、制訂原則、程序和方法2、掌握在《勞動合同法》下，規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容及流程文書的制訂要點3、提高人力資源管理者的書面表達水平和措辭技能4、提升運用人力資源制度預(yù)防和應(yīng)對勞動爭議的綜合能力【課...
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部門經(jīng)理必須掌握的勞動法律常識與勞資管理技能（培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理；6.5小時/天，共1天）【課程目的】通過專業(yè)、系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)，讓部門經(jīng)理：①了解管理過程中隱藏的勞動用工風(fēng)險，②掌握預(yù)防勞動用工風(fēng)險的知識與技能，③強化風(fēng)險意識、責(zé)任意識、證據(jù)意識，④提升部門內(nèi)部人力資源管理的水平！【課程大綱】（穿插8個以上經(jīng)典案例）一、勞動關(guān)系的建立1.招聘需求申請表該如何...
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HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動用工風(fēng)險（培訓(xùn)對象：人力資源管理者；精華濃縮版；6.5小時/天，共1天）【課程大綱】（結(jié)合10個以上經(jīng)典案例）專題1：勞動規(guī)章制度1.企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊常見誤區(qū)及問題有哪些？2.無紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公，規(guī)章制度如何公示，才更符合仲裁或訴訟的舉證要求？3.規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進行經(jīng)濟處罰？4.規(guī)章制度違反法律法規(guī)，勞動者可以被...
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研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵 課時：12H
研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵（2天，13小時）目錄課程背景參加對象培訓(xùn)收益課程大綱1、研發(fā)績效管理概述2、研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術(shù)任職資格3、研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)：述職管理4、研發(fā)中層和團隊：基于價值鏈的研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計5、研發(fā)基層員工：研發(fā)績效的目標(biāo)管理6、研發(fā)團隊/個人的績效輔導(dǎo)7、研發(fā)績效的評價與反饋管理8、評價結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配講師顧問介紹附錄：東方培...
講師：張永杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非人力資源的人力管理（育留）》半天 課時：3H
非人力資源的人力資源管理【課程背景】直線經(jīng)理要想充分實現(xiàn)好人力資源管理的職責(zé)，首先必了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度，遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程，明確人力資源管理部門的職能和功能，以達到人事相宜?！熬劢箲?zhàn)略、排兵布陣、選人要準(zhǔn)、育人要快、激勵有效、風(fēng)險管控”是戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容?！菊n程收益】1.幫助擁有企業(yè)人力資源戰(zhàn)略思維，提高對人力資源管理工作的重視...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源管理七大模塊技能提升 課時：12H
人力資源管理七大模塊技能提升楊輝（2天）課程背景在殘酷激烈市場競爭中，企業(yè)管理中最核心的因素是什么？是技術(shù)？是資金？還是市場？在無數(shù)的失敗案例中，很多企業(yè)擁有強大的技術(shù)和源源不斷的資金支持，市場前景也非常廣闊，明明有了一把非常好的牌，競爭力應(yīng)該遠比同行強勁，但偏偏就是一敗涂地，更有甚者就此灰飛煙滅，永遠消失在歷史長河中。實際情況是在很多企業(yè)管理中，至今還錯誤...
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戰(zhàn)略性人力資源管理 課時：12H
戰(zhàn)略性人力資源管理楊輝（2天）課程背景現(xiàn)在的管理界，動輒就喜歡談?wù)摴芾響?zhàn)略。那么，什么是戰(zhàn)略？所謂戰(zhàn)略，被認為是為了達到目的，高瞻遠矚地運用策略制定、執(zhí)行計劃，大規(guī)模運用力量的方針和策略。戰(zhàn)略是目的、核心和理論，是大方向，是組織中的管理高層要關(guān)注的范疇；而戰(zhàn)術(shù)則是中層或基層在執(zhí)行戰(zhàn)略的具體方法、手段和技術(shù)。如果戰(zhàn)略是錯誤的，那么組織的管理從源頭上開始就錯了，...
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理楊輝（2天）課程背景很多技術(shù)、銷售類型職務(wù)上升到管理崗位的經(jīng)理或總監(jiān)，往往會發(fā)現(xiàn)自己面對的管理除了原來的業(yè)務(wù)外，還要面對各種不同類型的下屬。管理下屬人員與管理技術(shù)工作對象和銷售客戶是完全不同的事物，這導(dǎo)致很多人在管理崗位上很難適應(yīng)，有些人在管理崗位上好幾年了仍還有力不從心的感覺。而有些經(jīng)理人，雖然對人的管理經(jīng)驗豐富，但在最近幾年里...
講師：楊輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責(zé)過程中，作為管理者不能不面對人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作，但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā)，幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù)，并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，考察工作團隊成員，建立隊伍，推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵，同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目...
