課程體系
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問(wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識(shí)（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)，另外52是來(lái)自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識(shí)，大部分是屬于無(wú)人開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開(kāi)始關(guān)注到：華為的學(xué)習(xí)型...
講師：張國(guó)良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理【課程背景】許多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，往往人力資源部主導(dǎo)的績(jī)效考核和企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及管理相脫節(jié)，員工的考核目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有緊密結(jié)合，從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的角度考慮問(wèn)題，同時(shí)容易對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒，這樣績(jī)效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。MBO(目標(biāo)管理)、KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）、BSC(平衡計(jì)分卡)是企業(yè)績(jī)效管...
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人力資源通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)?（中階課程）【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí)，往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求，關(guān)鍵人才復(fù)制困難，后備人才梯隊(duì)建設(shè)乏力。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí)，也在思考自身的發(fā)展道路在哪里？以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同，而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升，“空降兵”的引進(jìn)也不能...
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定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過(guò)大、人浮于事的現(xiàn)象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對(duì)組織人員優(yōu)化的時(shí)候，各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結(jié)果是人員越減越多，人工成本越來(lái)越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測(cè)算？人員數(shù)量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開(kāi)展定...
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讓員工跑起來(lái)——員工激勵(lì)技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時(shí)間，能買到員工的工作，但是無(wú)法買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管，必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激...
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讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)由偶然變必然—過(guò)程管理七步法【課程背景】馬云曾講說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果只能是垃圾，因?yàn)椴荒軓?fù)制；既有結(jié)果，也有過(guò)程才叫成功”。所以，結(jié)果固然重要，但是結(jié)果的實(shí)現(xiàn)必須由過(guò)程管理才能得到有力的保障。有些管理者，天天喊著“我只看結(jié)果，不管過(guò)程”！其實(shí)這樣走入了管理的失衡狀態(tài)，其結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者，雖然知道過(guò)程管理很重要，但是不知道如何去...
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《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識(shí)管理大會(huì)上講話說(shuō)：“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?！敝稍冾檰?wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識(shí)（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)，另外52是來(lái)自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于...
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OKR敏捷績(jī)效管理【課程背景】對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和HR來(lái)說(shuō)，如何讓傳統(tǒng)的績(jī)效管理快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境？如何讓績(jī)效管理變得更加靈活、敏捷與及時(shí)反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式？如何讓90后員工主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)，從而讓企業(yè)跑的更快？如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱，勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)？如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理？如何激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)自我管理的員...
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搭建KPI與OKR共舞的績(jī)效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說(shuō)：企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了提升企業(yè)的績(jī)效。一套完善的績(jī)效管理模式，能讓您的企業(yè)輕松地增長(zhǎng)數(shù)倍績(jī)效，促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ?。然而，很多企業(yè)在績(jī)效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說(shuō)：“績(jī)效管理是世界級(jí)的難題，真正成功實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)...
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賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代，賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng)，成為價(jià)值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context，減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起，...
講師：張國(guó)良 咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境課程說(shuō)明課程說(shuō)明：這是一門關(guān)于質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的課程，它打破傳統(tǒng)的知識(shí)搬運(yùn)的形式，從四個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)：質(zhì)量人的知識(shí)架構(gòu)、質(zhì)量人特有的思維方式、工作方式，及質(zhì)量人的價(jià)值展現(xiàn)。本課程對(duì)廣大質(zhì)量人普遍存在的困惑進(jìn)行了全面而深刻的解析，并給出了方向上和方法上的啟迪和指引，例如，所學(xué)的工具和知識(shí)無(wú)法推廣和使用、難以得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的配...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效問(wèn)題解決 課時(shí)：2H
有效問(wèn)題解決（EPS）課程大綱第一部分認(rèn)識(shí)EPS及相關(guān)概念問(wèn)題解決的層次？怎樣才能算做有效的問(wèn)題解決？我們?yōu)槭裁匆褂眠壿嫽膯?wèn)題解決流程？EPS屬于問(wèn)題解決的哪個(gè)層次？它能為我們做什么？EPS的邏輯化流程步驟，它區(qū)別于其它問(wèn)題解決流程的特點(diǎn)和精華是什么？EPS問(wèn)題解決的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及各個(gè)角色第二部分有效問(wèn)題解決過(guò)程和各階段的相關(guān)工具問(wèn)題識(shí)別:簡(jiǎn)介：本階段的目的...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
焊接知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)課程介紹與基礎(chǔ)課程大綱——焊接技術(shù)與質(zhì)量高級(jí)咨詢師姜傳武內(nèi)容簡(jiǎn)介本課程包括下列系統(tǒng)化焊接知識(shí)：不同類型金屬材料的特點(diǎn)及焊接時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題、特定缺陷和預(yù)防措施；焊接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)及要求；不同結(jié)構(gòu)焊接時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題（變形和應(yīng)力）以及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的預(yù)防措施和產(chǎn)品制造（焊接）方面的預(yù)防措施；不同類型的焊接工藝方法，具體包括工藝方法的基本原理、設(shè)備的特性及...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
QRQC與問(wèn)題解決 課時(shí)：12H
QRQC與問(wèn)題解決課程大綱課程簡(jiǎn)介：本課程共2天（14小時(shí)），將介紹QRQC（快速反應(yīng)與質(zhì)量控制）和問(wèn)題解決的內(nèi)容。對(duì)于所出現(xiàn)的問(wèn)題，我們需要做到如下兩點(diǎn)：1）快速反應(yīng)，在最短的時(shí)間內(nèi)遏制問(wèn)題的擴(kuò)散，及時(shí)止損；2）尋找根因，對(duì)因下藥，徹底解決，以絕后患！與其他的問(wèn)題解決方法相比，QRQC給出了體系化的問(wèn)題解決機(jī)制，如，問(wèn)題的層級(jí)劃分、管理層和一線員工的參與、...
講師：姜傳武 咨詢電話：010-82593357下載需求表
零缺陷管理 課時(shí)：2H
零缺陷管理課程簡(jiǎn)介和大綱質(zhì)量管理焊接技術(shù)高級(jí)咨詢師姜傳武課程介紹：本課程分為零缺陷管理的意識(shí)部分（第一部分）、質(zhì)量成本（第二部分）實(shí)施落地部分（第三部分）。在課程導(dǎo)入時(shí)，老師首先使用專業(yè)的克勞士比的零缺陷成熟度測(cè)量模型，對(duì)客戶當(dāng)前的零缺陷管理的基礎(chǔ)摸底。在第一部分的意識(shí)講解中（2小時(shí)），老師將使用在企業(yè)工作中的真實(shí)案例，以及零缺陷大師克勞士比的工作案例，直觀...
