課程體系
崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識,大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開始關注到:華為的學習型...
講師:張國良 咨詢電話:010-82593357下載需求表
基于平衡計分卡的績效管理【課程背景】許多企業(yè)在實施績效管理時,往往人力資源部主導的績效考核和企業(yè)日常運營及管理相脫節(jié),員工的考核目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標沒有緊密結合,從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門目標的角度考慮問題,同時容易對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒,這樣績效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎。MBO(目標管理)、KPI(關鍵績效指標)、BSC(平衡計分卡)是企業(yè)績效管...
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人力資源通關實戰(zhàn)訓練營?(中階課程)【課程背景】當眾多的企業(yè)面對業(yè)務發(fā)展和競爭的巨大壓力時,往往最頭疼的是員工能力不能達成管理要求,關鍵人才復制困難,后備人才梯隊建設乏力。而員工面對公司發(fā)展的同時,也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?以結果為導向的績效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓發(fā)展無法本質(zhì)解決員工的能力提升,“空降兵”的引進也不能...
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定崗定編原理與實戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴大,出現(xiàn)了組織架構臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象,人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候,各個生產(chǎn)經(jīng)營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠,結果是人員越減越多,人工成本越來越高。到底當前的崗位設置是否合理?人員編制如何確定?工作飽和度如何測算?人員數(shù)量如何確定?成為企業(yè)人力資源部門開展定...
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讓員工跑起來——員工激勵技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭,更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間,能買到員工的工作,但是無法買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管,必須從戰(zhàn)略高度努力構建高效實用的激勵機制,最大限度地激...
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讓目標實現(xiàn)由偶然變必然—過程管理七步法【課程背景】馬云曾講說過:“沒有過程的結果只能是垃圾,因為不能復制;既有結果,也有過程才叫成功”。所以,結果固然重要,但是結果的實現(xiàn)必須由過程管理才能得到有力的保障。有些管理者,天天喊著“我只看結果,不管過程”!其實這樣走入了管理的失衡狀態(tài),其結果的實現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者,雖然知道過程管理很重要,但是不知道如何去...
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《AAR復盤技術與EVWR組織經(jīng)驗萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識管理大會上講話說:“華為公司最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費?!敝稍冾檰柟綝elphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于...
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OKR敏捷績效管理【課程背景】對于國內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營者和HR來說,如何讓傳統(tǒng)的績效管理快速應對復雜和不確定的外部環(huán)境?如何讓績效管理變得更加靈活、敏捷與及時反饋業(yè)務運營方式?如何讓90后員工主動挑戰(zhàn)更高的目標,從而讓企業(yè)跑的更快?如何使業(yè)務轉型期企業(yè)的管理者卸下包袱,勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來的經(jīng)營風險?如何加強目標實現(xiàn)過程的管理?如何激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)自我管理的員...
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搭建KPI與OKR共舞的績效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說:企業(yè)的一切活動都是為了提升企業(yè)的績效。一套完善的績效管理模式,能讓您的企業(yè)輕松地增長數(shù)倍績效,促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ丁H欢?,很多企業(yè)在績效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說:“績效管理是世界級的難題,真正成功實施績效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)...
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賦能—團隊有效激勵、培養(yǎng)與授權【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會被機器替代。巨變時代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時代,賦能將成為時代的關鍵詞。只有關注人的成長,成為價值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個體價值”崛起,...
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質(zhì)量人如何走出職業(yè)發(fā)展困境課程說明課程說明:這是一門關于質(zhì)量人職業(yè)發(fā)展的課程,它打破傳統(tǒng)的知識搬運的形式,從四個方面進行了設計:質(zhì)量人的知識架構、質(zhì)量人特有的思維方式、工作方式,及質(zhì)量人的價值展現(xiàn)。本課程對廣大質(zhì)量人普遍存在的困惑進行了全面而深刻的解析,并給出了方向上和方法上的啟迪和指引,例如,所學的工具和知識無法推廣和使用、難以得到領導的支持和其他部門的配...
講師:姜傳武 咨詢電話:010-82593357下載需求表
有效問題解決 課時:2H
有效問題解決(EPS)課程大綱第一部分認識EPS及相關概念問題解決的層次?怎樣才能算做有效的問題解決?我們?yōu)槭裁匆褂眠壿嫽膯栴}解決流程?EPS屬于問題解決的哪個層次?它能為我們做什么?EPS的邏輯化流程步驟,它區(qū)別于其它問題解決流程的特點和精華是什么?EPS問題解決的團隊構成及各個角色第二部分有效問題解決過程和各階段的相關工具問題識別:簡介:本階段的目的...
講師:姜傳武 咨詢電話:010-82593357下載需求表
焊接知識與實戰(zhàn)課程介紹與基礎課程大綱——焊接技術與質(zhì)量高級咨詢師姜傳武內(nèi)容簡介本課程包括下列系統(tǒng)化焊接知識:不同類型金屬材料的特點及焊接時出現(xiàn)的問題、特定缺陷和預防措施;焊接結構設計的要點及要求;不同結構焊接時出現(xiàn)的問題(變形和應力)以及從產(chǎn)品設計方面的預防措施和產(chǎn)品制造(焊接)方面的預防措施;不同類型的焊接工藝方法,具體包括工藝方法的基本原理、設備的特性及...
講師:姜傳武 咨詢電話:010-82593357下載需求表
QRQC與問題解決 課時:12H
QRQC與問題解決課程大綱課程簡介:本課程共2天(14小時),將介紹QRQC(快速反應與質(zhì)量控制)和問題解決的內(nèi)容。對于所出現(xiàn)的問題,我們需要做到如下兩點:1)快速反應,在最短的時間內(nèi)遏制問題的擴散,及時止損;2)尋找根因,對因下藥,徹底解決,以絕后患!與其他的問題解決方法相比,QRQC給出了體系化的問題解決機制,如,問題的層級劃分、管理層和一線員工的參與、...
講師:姜傳武 咨詢電話:010-82593357下載需求表
零缺陷管理 課時:2H
零缺陷管理課程簡介和大綱質(zhì)量管理焊接技術高級咨詢師姜傳武課程介紹:本課程分為零缺陷管理的意識部分(第一部分)、質(zhì)量成本(第二部分)實施落地部分(第三部分)。在課程導入時,老師首先使用專業(yè)的克勞士比的零缺陷成熟度測量模型,對客戶當前的零缺陷管理的基礎摸底。在第一部分的意識講解中(2小時),老師將使用在企業(yè)工作中的真實案例,以及零缺陷大師克勞士比的工作案例,直觀...