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經(jīng)營管理

日本知識管理案例 212

日本知識管理案例知識膨脹最近象閃電般地席卷了西方，它可起源於西元前400年的泊拉圖時代，但作商業(yè)管理思想，它只在現(xiàn)代才盛行起來。超越知識管理：日本的經(jīng)驗。管理知識的戰(zhàn)略意義來源於西方，這是一個無可

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發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 180

發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才的方法廣泛發(fā)掘各類領(lǐng)導(dǎo)人才，不僅是各級領(lǐng)導(dǎo)和人事部門的首要職責(zé)，而且是一項影響深遠、意義重大，需要動員全社會來協(xié)同完成的系統(tǒng)工程。了順利完成這一使命，擺在人事部門面前的當(dāng)務(wù)之急，就是要刻

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考察領(lǐng)導(dǎo)人才的方法 195

考察領(lǐng)導(dǎo)人才的方法領(lǐng)導(dǎo)人才就是具有較強的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，在組織和管理社會活動的各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上，用自己的創(chuàng)造性勞動，社會發(fā)展和人類進步做出顯著貢獻的人。運用科學(xué)、公正、簡便、易行的考察方法，準(zhǔn)確識別各類領(lǐng)導(dǎo)

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中國企業(yè)文化建設(shè)遭遇五大謎團 191

中國企業(yè)文化建設(shè)遭遇五大謎團由於有太多的機會深入衆(zhòng)多的中國企業(yè)了解企業(yè)文化建設(shè)的實績，因此就有了更多的機會直面企業(yè)文化建設(shè)中的諸多困惑。當(dāng)我們一次又一次的陪同不同的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的道路上跋涉和探

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建立企業(yè)“執(zhí)行文化” 219

建立企業(yè)執(zhí)行文化當(dāng)我們在挑選任何一項産品或是服務(wù)時，無論采購標(biāo)的是多少，潛意識中往往會不自覺地映出一個心儀的物件，這些物件大都是産品或服務(wù)提供者所在行業(yè)的佼佼者，這中間有産品的因素、有價格的因素、有品

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打動中産者的六種行銷武器 185

打動中産者的六種行銷武器如果你跋涉在世界上最大和最古老市場的河流，請把假想留在河岸邊。觀察陌生的地形，從對中等收入階層群體獨特文化和光榮傳統(tǒng)的尊重中獲益。新興中等收入階層往往存在著這樣一種自相矛

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企業(yè)管理：殘缺也是美? 206

企業(yè)管理：殘缺也是美？現(xiàn)實生活中，很多企業(yè)妄想借助管理大師、策劃大師，追求企業(yè)管理的完美、追求完美的組織架構(gòu)、完美的制度、完美的産品、完美的員工。企業(yè)中完美存在嗎？這樣的追求有意義嗎？其實企業(yè)，就像

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産品責(zé)任──不可忽視的企業(yè)風(fēng)險 205

産品責(zé)任──不可忽視的企業(yè)風(fēng)險1991年美國密蘇州一位5歲小孩用棉花棒清理耳朵時，因插入過深導(dǎo)致失聰而引起訴訟。法官判定消費者勝訴的理由是：制造商不但沒有對大人警示應(yīng)存放于兒童無法取用之處，包裝盒也

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企業(yè)如何運用好獎懲工具 186

企業(yè)如何運用好獎懲工具獎勵和懲罰是規(guī)范人們行的有效杠桿，是激勵職工的基本手段，但獎勵和懲罰如何恰當(dāng)配合、綜合運用，則是值得認真研究的。 1、獎勵和懲罰不是目的這一點十分重要，如果把獎勵和懲罰當(dāng)作目

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超越慣性思維跳出超市漩渦 257

超越慣性思維跳出超市漩渦針對企業(yè)的實際狀況來制訂個性化渠道營銷策略真是成也超市敗也超市，許多企業(yè)通過超市進行分銷，獲得了良好的市場效應(yīng)；但是一年下來，所剩無幾，有的甚至顆粒無收，還深深地陷入了超市漩

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目標(biāo)管理的優(yōu)劣 184

目標(biāo)管理的優(yōu)劣目標(biāo)管理的優(yōu)點： 1.容易將員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)聯(lián)系起來； 2.減少了績效考評時雙方意見不一致的可能性---如果員工的目標(biāo)制定得很清楚的話； 3.目標(biāo)管理較公平，因績效標(biāo)準(zhǔn)是按相對客

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別讓沈沒成本誤導(dǎo)決策 198

別讓沈沒成本誤導(dǎo)決策現(xiàn)實經(jīng)濟中，騎虎難下的投資專案比比皆是，到底是繼續(xù)投資還是決然退出，總是令投資決策者左右難。本文作者積多年的投資實務(wù)經(jīng)驗和研究，在該文中詳細介紹了決策成本的概念，澄清了沈沒成本和

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怎樣管理最難管理的人? 211

怎樣管理最難管理的人？怎樣管理最難管理的人？知識工作者常被人們稱之最難管理的人，關(guān)於哪些人屬於知識工作者，一個不太嚴(yán)格的說法是──他們主要從事腦力勞動，其思想有一定的深度或獨創(chuàng)性；他們常常情不自禁地

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誰謀殺了市場營銷? 161

誰謀殺了市場營銷？一直以來，我們?nèi)绱硕嗟卦陉P(guān)注市場營銷技術(shù)能企業(yè)帶來的業(yè)績增長：我們曾經(jīng)迷信一個天才的創(chuàng)意能救活一個企業(yè)；我們曾經(jīng)迷信變革一定能組織帶來績效；我們曾經(jīng)迷信市場營銷的魔法能幫助我們推銷更

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現(xiàn)代薪酬管理思想 368

現(xiàn)代薪酬管理思想隨著社會生産力的高度發(fā)展，隨著世界進入經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代，管理也正由科學(xué)管理進入文化管理時代，相應(yīng)的，傳統(tǒng)的薪酬管理理念也在發(fā)生深刻的變化。在此基礎(chǔ)上形成的薪酬管理思想包括如下

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銷售“服務(wù)産品”要注意問題 194

銷售服務(wù)産品要注意問題有形産品的銷售，需要一定的技巧，服務(wù)産品更是這樣。所以有人把銷售保險的人，叫做最偉大的推銷員，他們能把幾張紙的保單賣出天價來，還有比這個更厲害的嗎？最近接觸的物流公司，銷售他

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企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身 204

企業(yè)如何利用人力資源管理發(fā)展壯大自身人力資源管理工作由於其管理的力度不同，對人力資源工作者的要求也不同。盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都知道企業(yè)的競爭是人才的競爭，但真正把人才當(dāng)成一種資源并視之戰(zhàn)略高度的企業(yè)并不

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企業(yè)文化建設(shè)成效調(diào)查的主要內(nèi)容 229

企業(yè)文化建設(shè)成效調(diào)查的主要內(nèi)容一、組織問題 1、是否成立了企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會？ 2、企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作是哪位領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)抓？總經(jīng)理、黨委書記、副總經(jīng)理？ 3、是否成立了企業(yè)文化具體職能機構(gòu)或

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創(chuàng)新的十大主題 259

創(chuàng)新的十大主題 20世紀(jì)80年代，施樂公司花了數(shù)百萬美元實施全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略，并獲得了1989年馬爾科姆鮑德奇美國國家質(zhì)量獎，但在整個20世紀(jì)90年代，該公司卻一直在絕境邊緣苦苦掙扎。這說明一個道

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縱談國外企業(yè)收購與兼并中的風(fēng)險管理 198

縱談國外企業(yè)收購與兼并中的風(fēng)險管理企業(yè)購并，這種極具風(fēng)險性的資本運營活動，自十五大召開之際，便即在全國展開。企業(yè)購并活動的日益活躍投資銀行拓展其新興業(yè)務(wù)提供了廣闊的空間和機會。然而企業(yè)購并是一項復(fù)雜

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企業(yè)如何做諮詢 190

企業(yè)如何做諮詢現(xiàn)代企業(yè)，提高自身競爭能力，迫切需要一批管理諮詢公司的策劃、支援；只有了解諮詢公司的運作流程，才能保證你在選擇諮詢公司、使用諮詢公司在專案運作過程中達到事半功倍的效果；保證你支付的諮詢費

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領(lǐng)導(dǎo)者不可推托的罪過 208

領(lǐng)導(dǎo)者不可推托的罪過常常以我們過去沒有經(jīng)驗、我們的資源有限、這是整個大環(huán)境的問題等話語推托的領(lǐng)導(dǎo)者，缺乏領(lǐng)袖的養(yǎng)成過程，無力帶領(lǐng)部屬走出不良的環(huán)境。一個人所說的話語?？梢苑从吵鰜硭麅?nèi)心的狀態(tài)，包

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人才測評：只選對的，不選貴的 220

人才測評：只選對的，不選貴的陳平是福建省一家大型國有電子類集團的人力資源部部長，幾年來他的主要工作是在不斷地招聘新的人員。從任何方面看，招來的員工都是優(yōu)秀的人才，學(xué)歷都是本科以上，中層和高層人員的學(xué)歷

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淺析人力資源管理與人力資本經(jīng)營 170

淺析人力資源管理與人力資本經(jīng)營人力資源管理和人力資歷本經(jīng)營與能本管理相適應(yīng)，是對傳統(tǒng)勞動人事管理的全新革命和全面創(chuàng)新，它標(biāo)志著從傳統(tǒng)的人事管理向新型的人力管理、人力資本經(jīng)營的變革。與傳統(tǒng)的勞動人事