績效管理課程體系

課程大綱:  一、企業(yè)為什么要做好績效管理  1、為公司人事決策做依據(jù)  2、有效提升各部門工作業(yè)績和員工能力  3、公司戰(zhàn)略落地的工具  二、績效管理流程與責(zé)任  5、績效管理的PDCA循環(huán)流程  6、企業(yè)各級人員在績效管理中的責(zé)任  3、不同層級人員的績效考核方式  三、如何設(shè)定績效目標  5、績效目標的來源  2、制定績效目標的SMART原則  ☆案例

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1、三問績效:什么是績效管理?為何績效管理是企業(yè)管理核心的部分?誰是績效管理根本的受益者?2、困惑:人人都知道績效管理是好東西,但為什么在推行的過程中問題不斷、困惑不已?a)為何員工談績效“色變”?b)為何人力資源臨績效“脆弱”?c)為何部門經(jīng)理遇績效“頭痛”?d)為何老總看績效“越看越困惑”?3、問題澄清:績效管理=績效評估?績效是人力資源部門的事?我們太

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一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題; 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長期考核? 短期利益還是長期利益? 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績? 績效管理如何與戰(zhàn)略接口? KPI成績與獎金掛鉤的問題?2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響; 傳統(tǒng)文化對績效管理的影響 為什么沒有人愿意做A? 為什么推行

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課程提要章企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源體系八大模塊分組討論:績效管理是企業(yè)管理的核心第二章戰(zhàn)略績效管理的構(gòu)成體系第三章基于戰(zhàn)略之績效目標基于戰(zhàn)略之績效目標平衡記分卡之間的關(guān)系戰(zhàn)略目標的層層分解某公司的戰(zhàn)略目標分析市場KPI體系分解客戶服務(wù)KPI體系分解將績效考核標準合同化將績效考核標準合同化績效結(jié)果與薪酬的好結(jié)合某企業(yè)業(yè)績合同樣本工作不易量化的崗位如

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也許你正為績效考核的問題頭疼,正為員工的工作積極性不高,員工效率低下而苦惱,作為企業(yè)管理者的您,正渴望擁有全球同步的先進績效管理理念和工具,正渴望應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具、方法和管理體系?!                                                                       ?/p>

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模塊一:績效管理提升企業(yè)競爭優(yōu)勢Advancingcompetitiveadvantagethroughperformancemanagement模塊二:目標設(shè)定與執(zhí)行Settingupandimplementingobjectives模塊三:績效面談技巧SkillsandArtsofPerformanceappraisal模塊四:績效反饋與績效改進Perf

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一、人力資源管理的總體概述(講解與討論共計1小時) 1.如何將人力資源管理的各部分“珍珠”(各部分工作)串起來(提供詳細“八卦”圖解) 2.人力資源部與其他部門的關(guān)系與人力資源部的科學(xué)定位(提供分工表并分析) 3.部門經(jīng)理的人力資源管理技能與人力資源管理職責(zé)(理解的誤區(qū)及其危害) 4.將績效管理發(fā)展成企業(yè)的核心優(yōu)勢(拓展思路、抓住重點)二、工作分析與職位說明

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  一、績效管理的困惑與挑戰(zhàn)  1.企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實?  2.績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?  3.多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?  4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析  二、績效管理的三個階段  1.什么是績效管理(BPM)績效管理的定義  2.為什么實行企業(yè)績效管理-對企業(yè)中各類人的涵義  ★績效管理對公司老總有什么好處?  ★中層主管可以用績效

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天時間內(nèi)容方法目的09:00-10:15章:目標管理(MBO)l什么是目標?l什么是目標管理?l目標管理的SMART原則l目標管理的六大步驟l目標分解l目標跟進與監(jiān)控l目標評估與改進講解,引導(dǎo)l對目標管理有一個基本的了解l掌握目標管理的關(guān)鍵步驟10:15-10:30休息10:30-12:00第二章:目標管理與評估l為什么要進行績效評估l經(jīng)理們不情愿的理由及對

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一.討論績效考核是用來懲罰員工的?績效指標的提取由公司領(lǐng)導(dǎo)說了算?績效考核的反饋就是表面文章?績效考評是人力資源的事情?——這是我們的企業(yè)針對績效原始的想法。二、績效管理的基礎(chǔ)知識1、績效管理的基本概念2、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的三大主要方法目標管理MBO關(guān)鍵績效指標KPI平衡計分卡BSC3、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的具體步驟前期人員思想準備指標體系方法論運作步驟結(jié)果反饋

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一、企業(yè)績效縱覽◆組織績效剖析1、績效是什么——績效本源解析2、績效是考核出來的還是管理出來的?——過程管控與死后驗尸3、績效管理的機制是什么?——自適應(yīng)系統(tǒng)與自動控制4、績效如何能及時反饋?績效反饋該如何設(shè)計?——操作性條件反射與反饋機制◆績效邏輯與流程績效1、組織或企業(yè)的績效邏輯是怎樣的?2、組織的績效如何與個人績效邏輯上鏈接成為邏輯鏈條?3、流程績效、

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  一、績效管理體系介紹  1.績效管理的目的  2.績效管理的六大誤區(qū)  3.績效管理的五大步驟  4.績效管理的規(guī)劃與推行  二、如何建立戰(zhàn)略地圖  1.關(guān)于戰(zhàn)略梳理  2.將戰(zhàn)略量化的平衡計分卡  3.戰(zhàn)略地圖  三、如何進行績效目標分解  1.尋找驅(qū)動戰(zhàn)略地圖的強相關(guān)部門  2.用魚骨圖分解每一個目標  3.對指標進行定義與績效指標詞典  四、如何制

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課程大綱一、績效管理是什么1、什么是績效、績效考核、績效管理;2、績效管理的基本概念、管理流程;3、績效管理中的角色定位對企業(yè)、主管、下屬的意義。二、什么是目標管理1、什么是目標管理(MBO法);2、推行目標管理對企業(yè)有哪些要求。3、目標管理與績效管理的關(guān)系。三、平衡計分卡目標分解方法1、什么是平衡計分卡;2、平衡計分卡是如何達成平衡;3、平衡計分卡四個方面

 講師:許衛(wèi)咨詢電話:010-82593357下載需求表


講:績效管理的新思維1.績效管理做不好的根本原因2.績效管理是一把雙刃劍3.績效管理的正確理念4.如何設(shè)計企業(yè)績效管理機制5.績效管理制度的落實和實施6.績效管理的整體提升第二講:績效計劃與績效協(xié)議1.績效計劃的內(nèi)涵與本質(zhì)2.績效計劃制定的流程3.績效計劃制定的十大基本原則4.績效計劃的八大關(guān)鍵內(nèi)容5.如何終達成績效協(xié)議第三講績效輔導(dǎo)與下屬培育1.績效輔導(dǎo)的

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6S績效管理系列課程   課時:12H

講:戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的八大問題二、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關(guān)系第二講:KPI的定義及設(shè)置原則一、KPI的定義二、KPI指標設(shè)置的原則三、KPI指標十要素四、KPI考核計分的五種方法第三講:如何建立公司級的關(guān)鍵績效指標KPI體系一、平衡計分卡:1、什么是平衡計分卡;2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;3、平衡計算分卡落實的三

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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