互聯(lián)電商課程體系
課程名稱：《互聯(lián)網(wǎng)金融下的投訴處理藝術(shù)提升》主講：王維玲老師6--12課時(shí)課程對(duì)象：■管理者/一線員工課程收益：■樹立危機(jī)公關(guān)意識(shí)，明確互聯(lián)網(wǎng)金融下快速處理投訴對(duì)企業(yè)、客戶、自身的重要意義；■靈活掌握快速處理投訴的科學(xué)方法、應(yīng)對(duì)策略及相關(guān)注意事項(xiàng)；■通過(guò)分析不同疑難客戶心理和類型，掌握疑難客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧；■通過(guò)疑難客戶投訴類型和心理分析，掌握各種升級(jí)投訴溝...
講師：王維玲在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí) 課時(shí)：12H
互聯(lián)網(wǎng)+下商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃、銷售和運(yùn)營(yíng)的最大贏利點(diǎn)冠仕馬【課程背景】2015年兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)管理企業(yè)和電商企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在哪里？商管企業(yè)如何在大數(shù)據(jù)的背景下嫁接新科技新思維，實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃那？事實(shí)告訴我們，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)首先要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維給予戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面的雙重重視，其...
講師：冠仕馬在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí) 課時(shí)：12H
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)講師：冠仕馬【課程背景】2015年兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)背景下的物業(yè)管理企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更低物業(yè)費(fèi)或“零”物業(yè)收費(fèi)，達(dá)到“羊毛出在狗身上，去賺豬的錢”的效果。從2014年彩生活對(duì)物業(yè)公司展開的并購(gòu)戰(zhàn)，到2015年萬(wàn)科、嘉寶等多家知名物業(yè)管理企業(yè)開始接管第三方地...
講師：冠仕馬在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代招聘管理與面試甄選技巧（2天） 課時(shí)：12H
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代招聘管理與甄選面試技巧》主講：許衛(wèi)【學(xué)習(xí)目的】人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，能否招聘到合適的人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。為此很多企業(yè)不惜重金，通過(guò)各種途徑來(lái)招聘企業(yè)員工，但是由于招聘技術(shù)的原因，導(dǎo)致有的崗位員工招不到，有的崗位員工留不住，投入很多的人力物力，最后還是勞神費(fèi)心，沒什么收獲。本課程將通過(guò)對(duì)招聘崗位分析...
講師：許衛(wèi)在線咨詢下載需求表
商務(wù)英文寫作技巧BusinessEnglishWritingSkillsWhyandWhat:Isit“Ms.Lady,”or“DearMadam,”;Isit“Iwouldappreciateitif…”or“Iwouldappreciateif...”;Isit“Wecannotdoanythingaboutyourproblem”;or“Unfortu...
講師：陳立文在線咨詢下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)＋：商業(yè)模式創(chuàng)新》 課時(shí)：6H
[pic]互聯(lián)網(wǎng)＋：商業(yè)模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的戰(zhàn)略創(chuàng)新新思維講師：郭音課程綱要【課程名稱】《互聯(lián)網(wǎng)＋：商業(yè)模式創(chuàng)新》【課程背景】對(duì)于大多數(shù)面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè)我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：←企業(yè)以往成功的經(jīng)驗(yàn)，如今越來(lái)越難以奏效←企業(yè)原有的組織慣性很大，組織行為改變起來(lái)異常艱難←基于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)原有的產(chǎn)品和服務(wù)越發(fā)滯后←企業(yè)團(tuán)隊(duì)的思維沒有根本性轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)再多的工...
講師：郭音在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷銷售人脈提升課程------張守輝老師保險(xiǎn)行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程對(duì)象：保險(xiǎn)公司的銷售中層管理人員及相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員（學(xué)習(xí)微營(yíng)銷，同時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)）。二、主要內(nèi)容第一講：金融篇：互聯(lián)網(wǎng)金融互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)云計(jì)算知識(shí)及趨勢(shì)應(yīng)用第二講：營(yíng)銷社群篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群微營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及在保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用第三講：移動(dòng)銷售篇：保險(xiǎn)行業(yè)全民銷...
講師：張守輝在線咨詢下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)策劃及020協(xié)調(diào)營(yíng)銷》即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，互聯(lián)網(wǎng)+O2O創(chuàng)新及電信行業(yè)應(yīng)用---張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程一、課程對(duì)象電信移動(dòng)聯(lián)通的渠道管理運(yùn)營(yíng)人員及市場(chǎng)營(yíng)銷等部門核心人員，營(yíng)業(yè)廳的管理人員二、主要內(nèi)容1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變2.O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電信網(wǎng)點(diǎn)商戶及電信營(yíng)業(yè)部影響及應(yīng)對(duì)3.自媒體傳播微信公眾賬戶及電信行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)...
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下銀行新媒體O2O異業(yè)合作培訓(xùn)大綱------張守輝老師新媒體營(yíng)銷課程課程背景：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、新媒體、自媒體、社群、O2O、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅人格化IP營(yíng)銷等工具和概念不斷出現(xiàn)和迭代，同時(shí)更多的影響到我們的消費(fèi)者，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融及更多的金融理財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn)沖擊及國(guó)家對(duì)銀行行業(yè)的放開，銀行行業(yè)（如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等）競(jìng)爭(zhēng)更加加...
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融O2O及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)大綱------張守輝老師互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷課程一、課程背景：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群人格化IP營(yíng)銷更多的影響到我們的消費(fèi)者，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊及國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的放開，商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇，不得不使用更新的營(yíng)銷手段，建立和客戶之間的聯(lián)系抓取新客戶維護(hù)老客戶。商業(yè)銀行員工如何運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒...
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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體轉(zhuǎn)型總裁實(shí)戰(zhàn)公開課培訓(xùn)大綱------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程背景移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、自媒體、微信、社群、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅人格化IP營(yíng)銷等工具和概念的出現(xiàn)，產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式和營(yíng)銷的創(chuàng)新；同時(shí)商品的過(guò)剩流量經(jīng)濟(jì)向粉絲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們和消費(fèi)者隨時(shí)隨地的接觸，這些都在改變我們的思維和營(yíng)銷方式。小米的雷軍說(shuō)過(guò)：站在風(fēng)口上，豬...
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)雙線營(yíng)銷及代言人人格化IP打造（副標(biāo)題：企業(yè)及個(gè)人新媒體IP打造和網(wǎng)紅人格化社群營(yíng)銷）------張守輝老師新媒體課程一、課程背景雙線營(yíng)銷：公司品牌+公司代言人品牌，通過(guò)人格化新媒體IP社群方式同時(shí)運(yùn)營(yíng)，引領(lǐng)用戶需求達(dá)成銷售；流量經(jīng)濟(jì)下：消費(fèi)者先有需求，搜索查詢到我們，建立信任，多家比對(duì)，產(chǎn)生購(gòu)買；新媒體人格化IP社群經(jīng)濟(jì)：公司或者公司代言人...
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷和營(yíng)銷模式創(chuàng)新公開課------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程一、課程背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群、網(wǎng)紅、人格化IP營(yíng)銷等更多的影響到我們的消費(fèi)者，傳統(tǒng)企業(yè)必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)者的變化，如改變自己的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷手段（如社會(huì)化媒體、微信、社群、網(wǎng)紅、人格化營(yíng)銷等），借助新媒體社群網(wǎng)紅人格化IP營(yíng)銷等手段和思維玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)...
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B2B及生產(chǎn)制造企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新營(yíng)銷培訓(xùn)課程大綱------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型課程一、課程背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、社群、工業(yè)電商更多的影響到我們的消費(fèi)者，傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造及B2B企業(yè)，不得不思考自己的網(wǎng)絡(luò)電商品牌營(yíng)銷模式，使用更新的營(yíng)銷手段，抓取新客戶維護(hù)老客戶。如企業(yè)如何做自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和用戶定位，如何利用爆款營(yíng)銷的思維打造...
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下連鎖實(shí)體超市電商建設(shè)及O2O運(yùn)營(yíng)大綱------張守輝老師移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)課程1.課程背景：隨著技術(shù)更新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、人格化自媒體、新媒體、社群、O2O更多的影響到我們的消費(fèi)者，作為以銷售為主的超市百貨實(shí)體企業(yè)，需要使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商社群等工具和手段，建立和消費(fèi)者之間的聯(lián)系提供給消費(fèi)者更大的便利，獲取更多的訂單和銷售。超市百貨等實(shí)...
