現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧 課時(shí)：12H
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧背景綜述Background銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁，所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理中，有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能，即使是在現(xiàn)場(chǎng)巡視，也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，有些管理人員處理投訴的技能比較差，要么與客戶產(chǎn)生矛盾，要么對(duì)客戶一味忍讓，不能很好的解決客戶的問(wèn)題。作為銀行形象的窗口，營(yíng)...
講師：杜晶晶咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 課時(shí)：6H
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧課程大綱第一章、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型新定位之下的管理者角色認(rèn)知（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）一、管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求二、網(wǎng)點(diǎn)主任現(xiàn)場(chǎng)管理必備的能力三、360度評(píng)估四、優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)第二章、現(xiàn)場(chǎng)員工管理藝術(shù)（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）(一)了解與分析員工情緒來(lái)源(二)如何有效處理員工情緒問(wèn)題四、激勵(lì)員工...
講師：王國(guó)玉咨詢電話：010-82593357下載需求表
和諧制勝—手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 課時(shí)：6H
和諧制勝手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)管理技巧課程背景：在店面管理中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：1、每天都在忙，都是不知道在忙什么，工作沒(méi)有成效缺乏崗位職責(zé)認(rèn)知；2、總在店面現(xiàn)場(chǎng)巡視，但發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)、技能；3、現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)或改善缺乏事務(wù)跟進(jìn)與反饋的能力；4、店面擠滿了人，但是大家都在拼命工作，客戶總消滅不完？缺乏現(xiàn)場(chǎng)客戶分流、人員配置...
講師：陳實(shí)咨詢電話：010-82593357下載需求表
5S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)務(wù) 課時(shí)：6H
5S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)務(wù)【課程背景】在許多制造型企業(yè)的工廠現(xiàn)場(chǎng)，我們?？梢钥吹街尉?、工具凌亂擺放，機(jī)器設(shè)備布滿灰塵且未定位標(biāo)識(shí)，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無(wú)章，未加以合理定置，作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標(biāo)識(shí)不清，工人衣著不整，士氣低落，浪費(fèi)現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，解決這些疑難雜癥，唯有落實(shí)推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理?！菊n程目的】5S管理是全世界制造型...
講師：安岷咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理和成本控制 課時(shí)：6H
課程簡(jiǎn)介：每個(gè)企業(yè)都期望降低工廠成本來(lái)滿足客戶需求的流暢生產(chǎn)環(huán)境,以適應(yīng)當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的微利時(shí)代。生產(chǎn)制造部門如何減少成本、提高生產(chǎn)效率、提升品質(zhì)并消除浪費(fèi)成為衡量企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；作為生產(chǎn)部的相關(guān)人員只有掌握并運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)，通過(guò)建立全員、全方位、全過(guò)程的責(zé)任成本管理體系,才能持續(xù)降低生產(chǎn)成本、提高品質(zhì)、改善工作效率，最終為企業(yè)獲取...
講師：吳群學(xué)咨詢電話：010-82593357下載需求表
TPM 生產(chǎn)自主保全 課時(shí)：12H
聯(lián)系電話（微信同號(hào)）：18603025640曹振喜LCIA合伙創(chuàng)始人深資高級(jí)講師曾任世界500強(qiáng)富士施樂(lè)日資企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)工程師高級(jí)翻譯曾任某日資企業(yè)中層管理員曾任某日資企業(yè)改善推進(jìn)負(fù)責(zé)人兼5S推進(jìn)負(fù)責(zé)人曾任某日資企業(yè)ISO管理體系主要責(zé)任者及管代曾任某日資企業(yè)深資講師深圳市總工會(huì)特聘企業(yè)班組長(zhǎng)講師現(xiàn)任某日資企業(yè)ISO管理體系負(fù)責(zé)人兼高級(jí)講師現(xiàn)任深圳市艾樂(lè)西樂(lè)...
講師：曹振喜咨詢電話：010-82593357下載需求表
發(fā)電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員安全生產(chǎn)管理綜合能力提升培訓(xùn)課綱課程背景：安全是人類最重要和最基本的需求。安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保證，也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，更是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和條件。隨著社會(huì)的發(fā)展，新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的大量使用，安全生產(chǎn)工作遇到前所未有的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，給社會(huì)、企業(yè)和家庭帶來(lái)了巨大的災(zāi)難和無(wú)法挽回的損失。安全生產(chǎn)管理旨在安全生產(chǎn)...
講師：王明朱咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場(chǎng)管理與生產(chǎn)效率提升》 課時(shí)：12H
現(xiàn)場(chǎng)管理與生產(chǎn)效率提升課程背景：當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)中面臨的一系列挑戰(zhàn)。隨著全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)效率和成本控制的要求越來(lái)越高。然而，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)常常面臨著訂單變化、設(shè)備故障、品質(zhì)問(wèn)題、成本上升等問(wèn)題，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。為了解決這些問(wèn)題，企業(yè)需要重新審視和改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高生產(chǎn)效率。現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，直接關(guān)系到產(chǎn)...
講師：吳正偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場(chǎng)管理——6s管理全面實(shí)施》 課時(shí)：12H
現(xiàn)場(chǎng)管理——6s管理全面實(shí)施課程背景：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是通過(guò)增值作業(yè)產(chǎn)出客戶需要的產(chǎn)品一線場(chǎng)地，生產(chǎn)制造的核心指標(biāo)是PQCDSM，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管的壓力來(lái)自：效率、交付、質(zhì)量、成本、安全、員工士氣。生產(chǎn)旺季，面臨客戶交付的壓力需求，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理者大多數(shù)處在三忙狀態(tài)：工作忙、計(jì)劃盲、目標(biāo)茫。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)像打仗一樣。一線主管不斷提出增加資源需求，包括場(chǎng)地資源、設(shè)備資源、人力...
講師：崔軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)衛(wèi)生管理體系與現(xiàn)場(chǎng)管理課綱（1天） 課時(shí)：6H
職業(yè)衛(wèi)生管理體系與現(xiàn)場(chǎng)管理課程背景：職業(yè)衛(wèi)生是對(duì)工作場(chǎng)所內(nèi)產(chǎn)生或存在的職業(yè)性有害因素及其健康損害進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、預(yù)測(cè)和控制的一門科學(xué)，其目的是預(yù)防和保護(hù)勞動(dòng)者免受職業(yè)性有害因素所致的健康影響和危險(xiǎn)，使工作適應(yīng)勞動(dòng)者，促進(jìn)和保障勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中的身心健康和社會(huì)福利。健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，做好職業(yè)衛(wèi)生，是個(gè)人的事業(yè)成就和家庭幸福的基礎(chǔ)，更是富有活力和創(chuàng)造力的...
講師：王明朱咨詢電話：010-82593357下載需求表
對(duì)標(biāo)TCL-向TCL學(xué)現(xiàn)場(chǎng)管理課程背景：學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越。TCL不僅僅是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)（第71位），，近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，TCL靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)？從這個(gè)員工規(guī)模已超過(guò)7萬(wàn)的明星企業(yè)身上，我們可以學(xué)什么？如何學(xué)習(xí)與實(shí)踐...
講師：李開(kāi)東咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧 課時(shí)：6H
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧李兵背景綜述：銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁，所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理中，有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能，即使是在現(xiàn)場(chǎng)巡視，也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，有些管理人員處理投訴的技能比較差，要么與客戶產(chǎn)生矛盾，要么對(duì)客戶一味忍讓，不能很好的解決客戶的問(wèn)題。作為銀行形象的窗口，營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)和管...
講師：李兵咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理》 課時(shí)：12H
卓越現(xiàn)場(chǎng)管理課程背景：什么樣的現(xiàn)場(chǎng)才是管理水平更高的？如何讓管理更簡(jiǎn)單，讓標(biāo)準(zhǔn)（制度、要求）更容易執(zhí)行？如何讓員工實(shí)現(xiàn)自主管理，出現(xiàn)異常能夠快速察覺(jué)并及時(shí)采取對(duì)策？【透明化、顯現(xiàn)化、立即化】的現(xiàn)場(chǎng)管理境界，是為了讓企業(yè)的管理項(xiàng)目變得更直觀、更透明、更簡(jiǎn)單、員工更不易出錯(cuò)。一線管理干部職責(zé)和作用雖然直接不能影響到公司的戰(zhàn)略決策，但是他們確實(shí)重視的執(zhí)行者，所以政...
講師：徐興濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：精益·6S管理基礎(chǔ)篇1、企業(yè)管理水平的四級(jí)水準(zhǔn)－感動(dòng)人的企業(yè)之現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)－企業(yè)管理水平的四級(jí)水準(zhǔn)2、中日企業(yè)的對(duì)比3、為何實(shí)施6S管理－精益6S是什么（－基本理念、規(guī)范管理的手段、優(yōu)秀企業(yè)文化）－案例分享－精益6S管理的效益（日本東京地區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的調(diào)查）4、精益6S管理基礎(chǔ)－實(shí)施整理、整頓、清掃－目的、含義與要領(lǐng)－案例分享－3S改善案例－實(shí)施清潔－標(biāo)準(zhǔn)...
講師：周廣鋒咨詢電話：010-82593357下載需求表
即將合作的外資和貿(mào)易商，要來(lái)工廠視察，該如何提前準(zhǔn)備？ 課時(shí)：6H
即將合作的外資和貿(mào)易商，要來(lái)工廠視察，該如何提前準(zhǔn)備？從多個(gè)維度:實(shí)際控制人、企業(yè)法人、股東、高管、中管、現(xiàn)場(chǎng)管理者、基層員工、工廠的軟件和硬件；外資、貿(mào)易商的視察角度和工廠如何準(zhǔn)備以及應(yīng)對(duì)。用心做好、工廠自己應(yīng)該準(zhǔn)備的所有工作:才能夠拿下合作、和提高工廠的口碑、以及變現(xiàn)利益。
