- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
商務(wù)談判課程體系
一、客戶溝通風(fēng)格1、性格判斷分組交流1)、自我介紹2)、九型人格畫(huà)像對(duì)照3)、性格分析2、九型人格測(cè)評(píng)3、九型人格概述1)、九型人格起源2)、九型人格與人力資源測(cè)評(píng)工具3)、九型人格與冰山模型4、九型人格解讀1)、價(jià)值觀、口頭禪、性格解析、遷善箴言2)、學(xué)習(xí)九型人格的意義3)、知識(shí)鞏固(九型人格小測(cè)試)4)、由活動(dòng)/場(chǎng)所判斷九型人格5)、技能訓(xùn)練-分析:《射...
講師:黃錚咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、商務(wù)談判中的客情關(guān)系管理 重視客情關(guān)系管理在現(xiàn)代推銷PRAM原則中的地位 顧客滿意的提高與商務(wù)談判 顧客讓渡價(jià)值的形成與商務(wù)談判 以雙贏為原則進(jìn)行商務(wù)談判 客情關(guān)系中的政治與經(jīng)濟(jì)問(wèn)題 二、商務(wù)談判中的技巧 設(shè)定限度及其四個(gè)簡(jiǎn)單的步驟 防止突破限度的技巧: 適時(shí)地運(yùn)用暫停: 善用傾聽(tīng) 善于提問(wèn),激發(fā)客戶說(shuō)出真實(shí)的想法 體姿語(yǔ)的運(yùn)用 ...
講師:蔡丹紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱部分商務(wù)談判的定義1、商務(wù)談判的定義2、商務(wù)談判可能出現(xiàn)的結(jié)果第二部分談判中的溝通技能n溝通在談判中的作用l流通信息要講方式方法l傳遞情感做到合情合理l改善效果懂得評(píng)估博弈l建立影響注重心理需求n談判中的相關(guān)溝通技能l聽(tīng)話,要讓對(duì)方“聽(tīng)出”你的誠(chéng)意l問(wèn)答之間,要讓自己進(jìn)退裕如l說(shuō)話,要有分寸有節(jié)度l告知與反饋,要合理合情n談判中對(duì)方肢體語(yǔ)言的解剖l頭...
講師:李俊咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:價(jià)格談判的法則與步驟一、談判中的兩個(gè)心理陷阱二、價(jià)格談判的若干誤區(qū)三、區(qū)分談判中的四類價(jià)格四、影響價(jià)格的八大因素五、價(jià)格談判把握的重點(diǎn)六、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板原理七、價(jià)格談判的五個(gè)步驟八、價(jià)格解釋的重心九、價(jià)格分析的流程十、價(jià)格評(píng)論的原則與方法案例分析與討論第二講:討價(jià)還價(jià)的技巧與方法一、各自議價(jià)模型二、討價(jià)還價(jià)的兩個(gè)中心點(diǎn)三、討價(jià)還價(jià)的基本戰(zhàn)術(shù)四、開(kāi)價(jià)...
講師:葉敦明咨詢電話:010-82593357下載需求表
章、商務(wù)談判高手談判技巧秘籍1、時(shí)機(jī)的運(yùn)用2、方法的運(yùn)用3、綜合運(yùn)用七種技巧4、成功的4種因素與關(guān)鍵5、有效地處理對(duì)方的拒絕6、如何有效地拒絕對(duì)方7、僵局的形成及處理技巧8、策略=程序=目標(biāo)=技巧?9、十種有效的談判技巧10、劣勢(shì)下的談判策略11、均勢(shì)下的談判策略12、優(yōu)勢(shì)下的談判策略13、對(duì)付不同談判者的技巧第二章、商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段1、商務(wù)談判的基本原則...
講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
談判小游戲 講:談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 一、談判類型及對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略 二、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn) 三、談判的基本原則 四、談判認(rèn)識(shí)上的五個(gè)誤區(qū) 五、評(píng)估并權(quán)衡關(guān)鍵利益 六、合作關(guān)系分類矩陣 七、戰(zhàn)略分析矩陣 八、談判分析的核心要素 九、談判的五大特征 十、談判十要/十不要 十一、談判的三大任務(wù) 十二、利益分歧導(dǎo)致談判 十三、案例分析與討論 ...
講師:程紹珊咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】章、商務(wù)談判高手談判技巧秘籍1、時(shí)機(jī)的運(yùn)用2、方法的運(yùn)用3、綜合運(yùn)用七種技巧4、成功的4種因素與關(guān)鍵5、有效地處理對(duì)方的拒絕6、如何有效地拒絕對(duì)方7、僵局的形成及處理技巧8、策略=程序=目標(biāo)=技巧?9、十種有效的談判技巧10、劣勢(shì)下的談判策略11、均勢(shì)下的談判策略12、優(yōu)勢(shì)下的談判策略13、對(duì)付不同談判者的技巧第二章、商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段1、商務(wù)談...
講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、商務(wù)談判的定義及要點(diǎn)1、談判能力的7個(gè)測(cè)驗(yàn)1)降價(jià)的五種讓步方法2)兵臨城下的案例3)經(jīng)銷商倚老賣老4)談判對(duì)手故意忽視你5)客戶堅(jiān)持主帥出面談判6)面對(duì)強(qiáng)勢(shì)客戶造成僵局2、什么是談判?構(gòu)成談判的三個(gè)要素談判的三個(gè)層面商務(wù)談判的特點(diǎn)商務(wù)談判的幾種結(jié)局成功談判的標(biāo)志哈佛原則性談判模式雙贏談判者的信念二、商務(wù)談判八大要素1、情景模擬游戲2、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、...
講師:吳昌鴻咨詢電話:010-82593357下載需求表
【開(kāi)篇】一、商務(wù)談判的目標(biāo)與價(jià)值二、自我談判能力的測(cè)試三、成功談判者的條件和要求講、雙贏談判之--焦點(diǎn)與共贏思維一、商務(wù)談判八大焦點(diǎn)要素1、談判的八大要素:目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、關(guān)系、雙贏、實(shí)力、準(zhǔn)備、授權(quán)2、談判的六種結(jié)果3、衡量成敗的終標(biāo)準(zhǔn)小節(jié)目標(biāo):明確影響談判的關(guān)鍵要素二、商務(wù)談判的雙贏思維1、談判者誓言2、原則和方式3、商務(wù)談判之雙贏思維小節(jié)目標(biāo):學(xué)習(xí)和...
講師:包賢宗咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于談判、溝通等方面的問(wèn)題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。章、商務(wù)談判溝通技巧(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、影響談判溝通效果的因素分析二、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦...
講師:陳毓慧咨詢電話:010-82593357下載需求表
經(jīng)銷商渠道拓展與商務(wù)談判技能 課時(shí):2H
章經(jīng)銷商渠道拓展策略一、市場(chǎng)拓展與渠道開(kāi)發(fā)流程市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位目標(biāo)客戶客戶拜訪客戶溝通客戶談判交易實(shí)施服務(wù)維護(hù)二、渠道的拓展與開(kāi)發(fā)方法1、尋找下游分銷商的方法廣告招商法會(huì)議營(yíng)銷法現(xiàn)有渠道滲透法2、質(zhì)量型分銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)資本實(shí)力經(jīng)營(yíng)理念人員素質(zhì)興趣欲望3、經(jīng)銷商溝通的七大方法案例法算賬法ABCD介紹法示范法證明材料傾聽(tīng)法提問(wèn)法5、溝通的六大內(nèi)容...
講師:閆治民咨詢電話:010-82593357下載需求表
成功商務(wù)談判技巧(2天) 課時(shí):12H
【課程大綱】1、談判專家的談判闡釋2、談判前的“33”問(wèn)題談判演練:底線與幅度3、如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利——如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)——如何將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為談判優(yōu)勢(shì)4、談判力的誤解5、詳細(xì)的談判計(jì)劃與價(jià)格談判——談判的五大步驟——成功談判前重要的事情是什么?——談判議題設(shè)定、時(shí)間與地點(diǎn)選擇技巧——開(kāi)始談判前的注意事項(xiàng)——談判禮儀——談判的語(yǔ)言...
講師:柳榮咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)●談判的三大基本原則●談判的兩種類型及戰(zhàn)略●談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)●價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)●談判十要/十不要●談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)●買賣雙方的價(jià)值平衡模型●利益分歧導(dǎo)致談判●商務(wù)談判的五大特征●案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏●談判分析的七個(gè)核心要素●交易雙方合作關(guān)系矩陣●談判戰(zhàn)略選擇模型●什么情況下不適合談判●掌控...
講師:彭小東咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元正確認(rèn)識(shí)談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個(gè)階段三、談判的五項(xiàng)原則四、談判的四個(gè)種類第二單元談判就是一場(chǎng)心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動(dòng)機(jī)二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進(jìn)程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識(shí)別和應(yīng)用四、為什么會(huì)有談判的心理挫折?如何來(lái)應(yīng)對(duì)第三單元談判的武器就是語(yǔ)言一、談...
講師:劉大洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元正確認(rèn)識(shí)談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個(gè)階段三、談判的五項(xiàng)原則四、談判的四個(gè)種類第二單元談判就是一場(chǎng)心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動(dòng)機(jī)二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進(jìn)程與結(jié)果的三、談判者的心理特征都有哪些?如何在談判中識(shí)別和應(yīng)用四、為什么會(huì)有談判的心理挫折?如何來(lái)應(yīng)對(duì)第三單元談判的武器就是語(yǔ)言一、談...