營銷管理課程體系

章營銷管理人員必須靈活運(yùn)用的基礎(chǔ)管理理念一、人本管理二、全員營銷管理三、快魚吃慢魚四、學(xué)習(xí)型組織五、80/20效率法則六、企業(yè)文化管理第二章營銷管理人員必須靈活運(yùn)用的基礎(chǔ)營銷理論一、4P理論與實(shí)踐1、產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品是4P的核心和基礎(chǔ)產(chǎn)品概念產(chǎn)品質(zhì)量(內(nèi)在品質(zhì)、外在品質(zhì)、功能質(zhì)量)產(chǎn)品創(chuàng)新2、價(jià)格(Price)價(jià)格是重要但不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

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課程綱要章企業(yè)出口成長(zhǎng)與人才培養(yǎng)第二章國際市場(chǎng)行業(yè)情報(bào)收集第三章SWOT分析制訂企業(yè)海外經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)策略第四章外貿(mào)營銷組織架構(gòu)設(shè)定及管理第五章尋找海外客戶和對(duì)客戶實(shí)力和信用進(jìn)行評(píng)估第六章溝通策略獲取海外客戶的好感和信任第七章國際商務(wù)談判-成交前的后突破第八章當(dāng)前中國企業(yè)外貿(mào)營銷所面臨的困難和出路章企業(yè)出口成長(zhǎng)與人才培養(yǎng)企業(yè)出口成長(zhǎng)的三個(gè)階段人才成長(zhǎng)的三個(gè)時(shí)期人才

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部分:融冰之旅1.作業(yè)分析:自我測(cè)試;充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演;2.活動(dòng)”征集簽名”;(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作);案例:一切為好作準(zhǔn)備單元一團(tuán)隊(duì)合作的重要性1.團(tuán)隊(duì)定義;2.團(tuán)隊(duì)合作的重要性;3.團(tuán)隊(duì)的形成、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo);4、當(dāng)前電力系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)存

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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國頂尖企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營銷原理3.買賣的核心二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項(xiàng)目標(biāo)的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項(xiàng)目運(yùn)作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1).依靠老板的個(gè)人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無法形成銷售規(guī)律,靠天吃飯3).

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章終端營銷管理綜述一、終端的概念1、廣義概念2、狹義概念二、終端分類1.傳統(tǒng)終端2.現(xiàn)代終端3.虛擬終端三、終端市場(chǎng)營銷特征1.終端渠道的主導(dǎo)化2.終端需求的多元化3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化4.顧客消費(fèi)的品牌化5.營銷成本的趨高化6.營銷利潤(rùn)率趨低化四、終端營銷管理的內(nèi)容1.制定終端的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計(jì)劃2.質(zhì)量型終端的選擇與開發(fā)3.終端品牌生動(dòng)化與品類管理4.終端

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【課程大綱】:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面的問題?每人提出工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。章、通信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為主旋律二、4G時(shí)代來臨,運(yùn)營商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存(一)運(yùn)營商與OTT的關(guān)系從競(jìng)爭(zhēng)變成合作(二)虛擬運(yùn)

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章視覺營銷概述一、視覺營銷的威力1.人們所感受的外部信息有83是視覺傳達(dá)到人們心智的。2.視覺是人們接受外部信息的重要和主要的通道。二、視覺營銷產(chǎn)生的營銷環(huán)境1、顧客對(duì)產(chǎn)品和購物深層次的追求。2、傳統(tǒng)銷售方式的局限性3、國際品牌對(duì)視覺營銷的重視。三、視覺營銷的定義:視覺營銷就是視覺刺激的方式,達(dá)到銷售目的一種營銷方式。包括:陳列設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)POP設(shè)計(jì)和店鋪設(shè)計(jì)

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一、案例分析1.經(jīng)典視頻案例——全國頂尖企業(yè)銷售內(nèi)訓(xùn)使用2.大客戶營銷原理3.買賣的核心二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(BToB)和消費(fèi)品(BToC)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項(xiàng)目標(biāo)的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項(xiàng)目運(yùn)作模式不同4)銷售節(jié)奏的不同2.大客戶營銷面臨的主要問題1).依靠老板的個(gè)人關(guān)系和牛人的人脈資源2).無法形成銷售規(guī)律,靠天吃飯3).

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  營銷管理咨詢實(shí)務(wù)——營銷管理普遍存在的問題  缺乏整體營銷戰(zhàn)略和策略組合,營銷目標(biāo)不明確;  營銷未成為企業(yè)龍頭,部門各自為政,企業(yè)資源浪費(fèi)嚴(yán)重;  市場(chǎng)操作手法單一,缺乏持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí);  企業(yè)長(zhǎng)期陷于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而不是渠道整合和價(jià)值鏈整合來提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,缺乏長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力  沒有核心的價(jià)值體系,缺乏市場(chǎng)號(hào)召力;  企業(yè)的市場(chǎng)缺乏繼承性與延

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  章、渠道營銷管理新理念(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、分銷渠道概念解析  二、渠道理論的演進(jìn)過程  三、渠道營銷新思考 ?。ㄒ唬⑿袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 ?。ǘ?、為何許多企業(yè)為何不盈利? ?。ㄈ⑵髽I(yè)盈利原因分析 ?。ㄋ模?、什么是企業(yè)生存的根本?  (五)、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)靠什么贏得市場(chǎng)?獲取利潤(rùn)?  四、分銷渠道的分類 

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通信行業(yè)服務(wù)營銷管理培訓(xùn)課綱地點(diǎn):企業(yè)指定地點(diǎn)課程內(nèi)容服務(wù)與服務(wù)營銷服務(wù)營銷規(guī)劃如何贏得客戶滿意服務(wù)質(zhì)量服務(wù)與服務(wù)營銷(servicesmarketing)需要掌握內(nèi)容:1.掌握服務(wù)的特點(diǎn)。2.理解服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的4個(gè)階段。3.理解發(fā)達(dá)國家服務(wù)企業(yè)發(fā)展的7個(gè)階段。4.掌握一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的構(gòu)成要素。五種經(jīng)營觀念服務(wù)營銷的發(fā)展歷程服務(wù)營銷的本質(zhì)服務(wù)營銷的特征服務(wù)營

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章、渠道營銷管理新理念(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、分銷渠道概念解析二、渠道理論的演進(jìn)過程三、渠道營銷新思考(一)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析(二)、為何許多企業(yè)為何不盈利?(三)、企業(yè)盈利原因分析(四)、什么是企業(yè)生存的根本?(五)、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)靠什么贏得市場(chǎng)?獲取利潤(rùn)?四、分銷渠道的分類(一)、直接渠道的特點(diǎn)(二)、間接渠道的特

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【課程收益】1、認(rèn)清銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換;2、熟練掌握業(yè)務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等專業(yè)技能;3、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;4、掌握業(yè)績(jī)管理的基本原則和技巧;5、學(xué)會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的應(yīng)用掌控;6、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);7、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)

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《營銷管理者360°領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程大綱主講:郭寬課程背景:營銷團(tuán)隊(duì)管理是一個(gè)行之有效的循序漸進(jìn)體系。這個(gè)體系幫助你評(píng)估、設(shè)計(jì)、推動(dòng)和追蹤你的團(tuán)隊(duì),并引領(lǐng)他們占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。你將學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用一個(gè)簡(jiǎn)單卻行之有效的評(píng)估和改進(jìn)規(guī)劃過程。即便是你的最成功的銷售人員都能從中獲益,各行業(yè)的客戶已經(jīng)用自己的實(shí)踐證明,本課程列舉的步驟和方法都行之有效。本課程還將向你展示

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市場(chǎng)營銷管理課程對(duì)象:市場(chǎng)部,服務(wù)推廣部;銷售計(jì)劃(二手車)主講老師:馬誠駿課程時(shí)間:以客戶需求授課模式:導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱:第一章節(jié):區(qū)域市場(chǎng)分析法與消費(fèi)者分析法1、市場(chǎng)分析法SWOT分析法、PEST分析法為什么要做市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研的六種方法介紹市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告編寫與匯報(bào)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)研、有效媒

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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