顧問(wèn)式銷(xiāo)售課程體系

  策略性思考  銷(xiāo)售新認(rèn)知  腦力風(fēng)暴  營(yíng)銷(xiāo)(售)的核心  銷(xiāo)售原理及成交的核心要素  客戶(hù)的需求狀態(tài)?  信任的關(guān)鍵點(diǎn):銷(xiāo)售稀缺因素的內(nèi)在動(dòng)因與建立方法  價(jià)值等式:客戶(hù)決策的主標(biāo)尺  情緒動(dòng)能:推動(dòng)銷(xiāo)售的看不見(jiàn)的手  能力判斷  為什么有人很會(huì)賣(mài)?----業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式解析  案例分析:榜樣的力量  新形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)人員價(jià)值主張  流程、工具、資訊…… ...

 講師:張偉奇咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


一.為什么要采用顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式(顧問(wèn)式銷(xiāo)售關(guān)鍵要素之一:明確方向)1.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更能真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求2.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更容易完成銷(xiāo)售任務(wù)3.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更容易引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)4.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更容易得到客戶(hù)的信任5.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更容易得到客戶(hù)的尊重6.顧問(wèn)式比推銷(xiāo)式更容易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員自我價(jià)值7.討論提升:結(jié)合上次培訓(xùn)與實(shí)際工作深入討論互動(dòng)二.中國(guó)式顧問(wèn)銷(xiāo)...

 講師:李華咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


部分誰(shuí)需要參加本課程1.大客戶(hù)銷(xiāo)售與普通客戶(hù)銷(xiāo)售2.大訂單銷(xiāo)售與小訂單銷(xiāo)售3.以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售與以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售4.傳統(tǒng)技巧教會(huì)銷(xiāo)售代表…如何去失敗……第二部分客戶(hù)的采購(gòu)決策循環(huán)1.正面需求與反面問(wèn)題…全新認(rèn)識(shí)致勝關(guān)鍵2.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程…不要只做訂單接收員;客戶(hù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);我的優(yōu)勢(shì)3.采購(gòu)的三種方式…決策過(guò)程各不同4.采購(gòu)的決策團(tuán)隊(duì)(GDM)…五個(gè)問(wèn)...

 講師:黃牧春咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


“產(chǎn)品應(yīng)該這樣賣(mài)!”——服務(wù)式銷(xiāo)售(顧問(wèn)式銷(xiāo)售升級(jí)版)課程大綱   (1)銷(xiāo)售概念重構(gòu)(什么是銷(xiāo)售、客戶(hù)想什么、如何取得信任)(2)顧問(wèn)式銷(xiāo)售定義   (3)顧問(wèn)式銷(xiāo)售特點(diǎn)  ?。?)顧問(wèn)式銷(xiāo)售優(yōu)點(diǎn)  ?。?)顧問(wèn)式銷(xiāo)售適用范圍小組討論:案例分析:二、客戶(hù)心理分析   (1)客戶(hù)五大黃金需求法則  ?。?)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策   (3)打動(dòng)客戶(hù)的七種武器小組討論:...

 講師:吳文巍咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  一、提高銷(xiāo)售效率的要素  大額和小額采購(gòu)與銷(xiāo)售模式的差異  什么性格的銷(xiāo)售員適合做大客戶(hù)  銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售漏斗的三高指標(biāo)  主動(dòng)銷(xiāo)售與被動(dòng)銷(xiāo)售對(duì)結(jié)果的影響  銷(xiāo)售技能三級(jí)模型和收益的關(guān)系  二、如何深入地理解客戶(hù)  如何理解客戶(hù)內(nèi)部變革的步驟  客戶(hù)高層潛在的痛有哪些  協(xié)助客戶(hù)開(kāi)源節(jié)流的杠桿模型  增值模式對(duì)客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)意義  方案陳述模板  ...

 講師:崔偉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


認(rèn)知篇:全面認(rèn)識(shí)顧問(wèn)式銷(xiāo)售v新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)v為什么舊的銷(xiāo)售方式在今天已經(jīng)變得無(wú)效?v客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為發(fā)生了哪些變化?v市場(chǎng)快速變化中的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)理念篇:“為客戶(hù)著想”的銷(xiāo)售思維v什么是“為客戶(hù)著想”v以“客戶(hù)為中心”的含義v客戶(hù)需求的兩種類(lèi)型v如何做到為客戶(hù)著想以及為客戶(hù)想什么v如何與客戶(hù)建立信任關(guān)系行為篇:顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程流程一:篩...

 講師:張建偉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


  1、以學(xué)員為中心,8人一組,每組選出組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售  2、課程著力于對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn),對(duì)個(gè)人綜合銷(xiāo)售素質(zhì)的提升,企業(yè)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高都有很大的推動(dòng)作用?! ?、程內(nèi)容全面,覆蓋從面對(duì)面銷(xiāo)售開(kāi)始、銷(xiāo)售過(guò)程到銷(xiāo)售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷(xiāo)售技能,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義?! ≌n程大綱:  課程一...

 講師:王建偉咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  1、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售促進(jìn)行為七步法  2、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)六步法  3、顧問(wèn)式銷(xiāo)售促進(jìn)必須掌握的五個(gè)基本概念  4、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決策購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)鍵因素  5、如何判斷客戶(hù)是否對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的拜訪感興趣  6、練習(xí):不同的銷(xiāo)售方法與客戶(hù)的反應(yīng)  7、角色扮演:以顧問(wèn)的形象做銷(xiāo)售促進(jìn)  8、正確認(rèn)識(shí)和使用公司產(chǎn)品的FAB  9、銷(xiāo)售顧問(wèn)的銷(xiāo)售...

 講師:萬(wàn)宗平咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


2單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念ü顧問(wèn)式銷(xiāo)售的起源?!ゎ檰?wèn)式銷(xiāo)售模式開(kāi)始于上個(gè)世紀(jì)90年代,具有豐富的內(nèi)涵以及具體的實(shí)踐,注重的是與客戶(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,而不只是一單買(mǎi)賣(mài)?!た蛻?hù)的購(gòu)買(mǎi)行為可分為5個(gè)過(guò)程:產(chǎn)生需求、收集信息、評(píng)估選擇、決定購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)后反應(yīng)?!ゎ檰?wèn)式銷(xiāo)售模式針對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的銷(xiāo)售過(guò)程:挖掘潛在客戶(hù)、拜訪客戶(hù)、篩選客戶(hù)、掌握客戶(hù)需求、提供解決方案、成交、銷(xiāo)售管理...

 講師:陳南宏咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


激勵(lì)篇1、做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)2、拜訪量是生命線(631/863130)3、打破常規(guī),不要自我設(shè)限4、投入的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要5、銷(xiāo)售人員要有“要性”、“血性”6、心累比體力累更能累垮自己7、永遠(yuǎn)不要相信客戶(hù)說(shuō)的“不”8、銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者9、培訓(xùn)正確的銷(xiāo)售觀10、找到關(guān)鍵人才是銷(xiāo)售成功的步11、進(jìn)門(mén)之前有目的,出門(mén)之后有結(jié)果!12、客戶(hù)可能只有給...

 講師:王越咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和銷(xiāo)售-理解銷(xiāo)售在一個(gè)現(xiàn)代化銷(xiāo)售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場(chǎng)銷(xiāo)售的六大主要因素及成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵-剖析客戶(hù)初期購(gòu)買(mǎi)的因素,以及在互利互惠的方式下建立長(zhǎng)期合作的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系專(zhuān)業(yè)化的解決方案銷(xiāo)售過(guò)程-介紹專(zhuān)業(yè)化方案銷(xiāo)售過(guò)程的步驟-理解每一步驟在專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售過(guò)程中的主要性展開(kāi)方案銷(xiāo)售會(huì)談的方法-專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售的接觸階段2學(xué)會(huì)制造一個(gè)好的銷(xiāo)售會(huì)談氣氛...

 講師:韓金剛咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


單元:以客戶(hù)為中心的顧問(wèn)式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)思維1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售與傳統(tǒng)銷(xiāo)售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基本前提3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)4.討論:B2B產(chǎn)品銷(xiāo)售與生活用產(chǎn)品銷(xiāo)售的差別5.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為邏輯6.企業(yè)銷(xiāo)售行為系統(tǒng) 7.銷(xiāo)售行為和購(gòu)買(mǎi)行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問(wèn)式銷(xiāo)售行為過(guò)程9.顧問(wèn)式銷(xiāo)售成功的要素第二單元:顧問(wèn)式銷(xiāo)售的價(jià)值與要素10.客戶(hù)的...

 講師:任朝彥咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


講:什么是以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售?一、以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售的特點(diǎn)二、購(gòu)買(mǎi)行為三、銷(xiāo)售行為四、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)五、需求與銷(xiāo)售的不同階段第二講:以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售的幾個(gè)基本概念六、需求七、利益八、購(gòu)買(mǎi)循環(huán)第三講:關(guān)于購(gòu)買(mǎi)循環(huán)九、銷(xiāo)售對(duì)話的路徑十、客戶(hù)的決策與銷(xiāo)售代表的決策第四講:SPIN與FAB十一、FAB方法第五講:以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售對(duì)話策略十二、購(gòu)買(mǎi)循環(huán)的四個(gè)決策點(diǎn)與銷(xiāo)...

 講師:李禹成咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


講顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ):了解和發(fā)掘客戶(hù)需求1.為什么要先了解需求?2.了解客戶(hù)哪些需求呢?1)客戶(hù)個(gè)性2)預(yù)期的價(jià)格3)您喜歡什么款式?4)主要是誰(shuí)使用?5)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)3.如何了解需求?1)詢(xún)問(wèn)2)聆聽(tīng)3)觀察4)思考5)響應(yīng)4.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心:發(fā)掘客戶(hù)需求的技巧1)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(SPIN)簡(jiǎn)介2)尋找客戶(hù)的傷口-背景問(wèn)題3)揭開(kāi)傷口——難點(diǎn)問(wèn)題4)往傷口上撒...

 講師:郭漢堯咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


  面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)課程大綱:  講:銷(xiāo)售人員心智模式修煉篇  1、銷(xiāo)售是成功人士的基本功  2、銷(xiāo)售人員重要的兩件事情  3、銷(xiāo)售認(rèn)知的誤區(qū)  4、頂尖銷(xiāo)售人員必修的職業(yè)理念  第二講:銷(xiāo)售認(rèn)知篇  1、銷(xiāo)售成功模式探討  2、問(wèn)題探討:銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)Q于什么?  3、銷(xiāo)售人員必須思考的三個(gè)問(wèn)題?  4、美國(guó)哈佛大學(xué)一項(xiàng)調(diào)查對(duì)銷(xiāo)售人員的啟發(fā)  5...

 講師:夏耀輝咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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