銷售技巧課程體系

部分:市場營銷的含義及其內(nèi)容第二部分:顧問式銷售理念的建立與積極態(tài)度培養(yǎng)(含銷售的三重境界、銷售的七大步驟與銷售人員競爭力模型)第三部分:事前充分的準(zhǔn)備,重點(diǎn)講解客戶的購買模式(含拜訪客戶技巧,表達(dá)技巧與I.B.S.結(jié)構(gòu),迅速贏得信任與好感的方法)1)自我判定型與外界判定型客戶2)一般型與特定型客戶3)求同型與求異型客戶4)追求型與逃避型客戶5)成本型與品質(zhì)...

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戰(zhàn)略銷售技巧   課時(shí):12H

“戰(zhàn)略銷售技巧”課程[課程大綱](一)追求成為顧問式的銷售人員1.銷售人員在企業(yè)的重要角色2.銷售人員在企業(yè)的自身發(fā)展3.四種銷售人員代表了銷售工作的過去,現(xiàn)在與未來---訪客(信息收集)---講員(產(chǎn)品講解)---解疑者(解決問題)---顧問,長期伙伴(雙方共同發(fā)展)(二)你是一位優(yōu)秀的銷售人員開場白1.優(yōu)秀的銷售人員可以訓(xùn)練出來嗎2.優(yōu)秀的銷售人員的自畫...

 講師:杜繼南咨詢電話:010-82593357下載需求表


章開宗明義---顧問式銷售的基本概念第二章運(yùn)籌帷幄--銷售會(huì)談的策略第三章花開并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問式銷售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶銷售的8種方式

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:  模塊一、電話銷售的思考拓展  1.你在電銷中的主要困惑和需解決的問題有哪些  2.電銷中的感性、理性、積極性  3.變革中電銷代表的角色與職責(zé)  模塊二、電銷客戶需求分析及客戶分類  1.客戶需求及服務(wù)層次  2.多維的客戶細(xì)分  3.電銷中的“以客戶為中心”內(nèi)涵及行為解析  模塊三、電銷溝通中“人的技術(shù)”  1.高超電銷代表的“武備庫”  2...

 講師:周力之咨詢電話:010-82593357下載需求表


專業(yè)銷售技巧   課時(shí):12H

天上午:銷售市場的三大決定因素及其相互關(guān)系從供需曲線看了解需求的重要性營銷與銷售的區(qū)別,從營銷部門得到有用的信息做一個(gè)頭腦清晰的銷售者:與客戶打交道時(shí)的人際需求及業(yè)務(wù)需求的處理方式白板作業(yè):人際需求與業(yè)務(wù)需求兩種需求的分析與應(yīng)對練習(xí)接洽客戶時(shí)必備的四大技巧(開場白,提問,產(chǎn)品介紹,敲定):開場白技巧(開場白3要素)-什么叫有效而專業(yè)的開場白?-學(xué)員開場白演練...

 講師:王群咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一講銷售技巧  1.銷售員的素養(yǎng)  2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系  3.銷售技巧之二——陳述產(chǎn)品賣點(diǎn)  4.銷售技巧之三——了解客戶需求  5.銷售技巧之四——重述客戶需求  6.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處(FAB法則)  7.銷售技巧之六—處理客戶異議  8.銷售技巧之七——總結(jié)和銷售  第二講以客戶為中心的銷售技巧  1.以銷售為中心的傳統(tǒng)銷售模式...

 講師:林恩咨詢電話:010-82593357下載需求表


一、樹立良好的銷售理念1、什么是銷售,什么是營銷?二者有何區(qū)別2、成功營銷人員要具備的表達(dá)素養(yǎng)二、打造成功銷售心態(tài)1、心態(tài)對于銷售人員的重大影響作用?2、銷售人員在銷售過程中扮演什么樣的角色?3、成功營銷人員的八大心態(tài)修煉1、銷售人員的專業(yè)形象與禮儀塑造1、營銷人員儀容、著裝與姿勢2、營銷人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌3、營銷人員怎樣拜訪客戶?4、營銷人員...

 講師:崔自三咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:大客戶與集團(tuán)大客戶顧問式銷售什么是大客戶大客戶的4大關(guān)鍵特征大客戶的生命周期大客戶銷售的特殊性大客戶銷售鏈大客戶顧問式銷售應(yīng)具備的咨詢能力誰是大客戶?大客戶拜訪前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶銷售人的行為處事風(fēng)格類型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶打交道雙人舞----如何與客戶保持一致如何說服一把手?集團(tuán)大客戶的決策流...

 講師:江猛咨詢電話:010-82593357下載需求表


大客戶銷售技巧   課時(shí):12H

  在市場中20的銷售精英占領(lǐng)了80的客戶資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了80的利潤!因此,如何有效管理大客戶決定著企業(yè)的現(xiàn)在,如何全面開發(fā)潛在大客戶則決定了企業(yè)的未來!  我們兩天的學(xué)習(xí)要達(dá)到:  根據(jù)成功銷售人員的素質(zhì)準(zhǔn)確自我定位,找到自身的差距鎖定提高的方向  學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源,讓自己成為客戶離不開的業(yè)務(wù)講師,從而贏得大客戶的心  能有效的根據(jù)...

 講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景為什么談判底牌總被別人看穿?為什么談判先機(jī)總被別人占走?為什么實(shí)現(xiàn)利益大化總成為一個(gè)口號,而對方卻成為現(xiàn)實(shí)?課程風(fēng)格本案將以案例,點(diǎn)評,圖示來詮釋壓力管理能力;本案將以博弈,互動(dòng),實(shí)踐來提升壓力管理能力。課程大綱■講:什么叫談判?●什么叫交流坡?●什么叫反銷售?●什么叫談判坡?●如何定義談判的輸贏?■第二講:為什么要談判?●什么叫臨界滿意度?■第三講...

 講師:康亞斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


  一、做一名自信的促銷員  1.從知識、技能、態(tài)度三要素分析促銷員成長途徑  2.世界上80的巨富都是從促銷人員做起的  3.優(yōu)秀銷售人員應(yīng)該是顧客的產(chǎn)品使用顧問  4.成為卓越的銷售冠軍的要決和行動(dòng)方案  二、銷售準(zhǔn)備和顧客迎接  1.準(zhǔn)備好自己,準(zhǔn)備好產(chǎn)品、準(zhǔn)備好環(huán)境  2.用微笑迎接顧客、用話語吸引顧客  3.不同購買階段的顧客,有不同的迎接方法  ...

 講師:吳宏暉咨詢電話:010-82593357下載需求表


部分:銷售技巧之溝通基礎(chǔ)一、客戶心理分析1、求廉心理2、盲從心理3、攀比心理4、客戶預(yù)期5、案例:兔子釣魚二、如何巧妙的問1、如何有效發(fā)問2、發(fā)問圍繞銷售目的3、案例:為什么他比別人多賣好多?4、互動(dòng):發(fā)問練習(xí)三、如何同理心的傾聽1、傾聽的層次2、同理心傾聽的要點(diǎn)3、傾聽測試四、如何表達(dá)1、正確的調(diào)情(調(diào)整情緒)2、曉之以理3、動(dòng)之以情4、誘之以利5、獵之以...

 講師:周斌咨詢電話:010-82593357下載需求表


如何根據(jù)業(yè)務(wù)不同選擇不同的銷售方式?如何才能挖掘出有價(jià)值的客戶需求信息?如何尋找客戶?如何制訂銷售計(jì)劃如何察言觀色、判斷形勢?如何分析客戶的性格并采取相應(yīng)的對策?如何做好產(chǎn)品的演示?如何處理客戶反對意見?如何識別購買信號?如何臨們一腳、促成交易?如何將單個(gè)客戶的交易價(jià)值大化?如何維護(hù)好核心客戶,防范客戶流失?如何培養(yǎng)銷售員積極主動(dòng)的工作態(tài)度?

 講師:余大洪咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程背景你還在為推廣困難而發(fā)憷嗎?你還在為銷售指標(biāo)而犯愁嗎?面對客戶的拒絕時(shí)你是否還是那樣的手足無措...課程風(fēng)格本案將以案例,點(diǎn)評,圖示來詮釋銷售技巧;本案將以博弈,互動(dòng),實(shí)踐來提升銷售技巧。課程大綱研究方向解決方案授課方式■講:營銷概述:◆定義理論教學(xué)案例教學(xué)●哪些因素在影響著銷售的成功率?◆S-P-S-C-BS:業(yè)務(wù)能力P:產(chǎn)品屬性S:顧客滿意度C:消...

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一、卓越汽車銷售代表的理念與精神二、4S店銷售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷售話術(shù)客戶分析班前準(zhǔn)備接觸階段的技巧及專業(yè)話術(shù)探詢階段的技巧及專業(yè)話術(shù)聆聽階段的技巧及專業(yè)話術(shù)呈現(xiàn)階段的技巧及專業(yè)話術(shù)處理異議的技巧及專業(yè)話術(shù)成交階段的技巧及專業(yè)話術(shù)跟進(jìn)(一)客戶分析銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象,各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、...

 講師:李大志咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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