大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系

講定義大客戶(hù)1、大客戶(hù)的定義:二八法則2、典型大客戶(hù)的四個(gè)特征3、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的四個(gè)難題:開(kāi)發(fā)問(wèn)題、維護(hù)問(wèn)題、價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題和回款問(wèn)題4、案例分析:他為什么會(huì)失???5、客戶(hù)采購(gòu)流程分析與客戶(hù)開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售漏斗6、客戶(hù)生命周期價(jià)值的概念第二講大客戶(hù)開(kāi)發(fā)式:潛在客戶(hù)潛在客戶(hù)的定義銷(xiāo)售線(xiàn)索和潛在客戶(hù)之間的關(guān)系:10-5-3-1尋找潛在客戶(hù)的結(jié)網(wǎng)法潛在客戶(hù)的遴選:MAN原則...

 講師:張長(zhǎng)江咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


à部分機(jī)構(gòu)大客戶(hù)與顧問(wèn)式銷(xiāo)售1、行業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù)的特點(diǎn)?大客戶(hù)-中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇?大客戶(hù)采購(gòu)-企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的收益?機(jī)構(gòu)大客戶(hù)的群體特性?機(jī)構(gòu)大客戶(hù)的采購(gòu)特性?機(jī)構(gòu)大客戶(hù)的決策關(guān)系?機(jī)構(gòu)大客戶(hù)的需求特性?決策變局-中國(guó)大客戶(hù)市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?【內(nèi)容聚焦】:案例分析,幫助銷(xiāo)售人員了解機(jī)構(gòu)大客戶(hù)的特點(diǎn),了解大客戶(hù)的采購(gòu)特性以及決策關(guān)系?【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師開(kāi)場(chǎng),案例分析,...

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課程大綱:  崔小屹老師的《致勝大客戶(hù)》課程設(shè)計(jì)思路非常清晰,首先讓學(xué)員站在客戶(hù)的角度分析客戶(hù)的需求及其行為表現(xiàn),客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的期待是什么,從而讓學(xué)員了解應(yīng)該做一個(gè)什么樣的銷(xiāo)售人員;接下來(lái)崔老師會(huì)從初次拜訪(fǎng)客戶(hù)到建立良好關(guān)系,從大項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)到長(zhǎng)期客戶(hù)維護(hù)展開(kāi)介紹大客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧,分享崔老師的經(jīng)驗(yàn)和心得;崔老師還會(huì)引入一個(gè)大客戶(hù)銷(xiāo)售的經(jīng)典案例,讓學(xué)員進(jìn)行分析討...

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一、醫(yī)藥大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)分析1、做個(gè)好顧問(wèn)1)需要和需求,交易還是顧問(wèn)2)大客戶(hù)銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售3)醫(yī)藥大客戶(hù)的特征4)醫(yī)藥大客戶(hù)銷(xiāo)售的目的2、以客戶(hù)需求為中心的銷(xiāo)售流程演練:現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)藥銷(xiāo)售項(xiàng)目收集3、醫(yī)藥大客戶(hù)干系人分析1)需要收集哪些客戶(hù)資料2)找對(duì)關(guān)鍵人——醫(yī)藥大客戶(hù)干系人分析醫(yī)院、配送商、藥房托管、醫(yī)藥渠道大客戶(hù)、招標(biāo)辦3)醫(yī)藥大客戶(hù)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)流程4)繪...

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  一、走進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)  1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失???  1)思維轉(zhuǎn)換的力量  2)卓越之路——拒絕平庸的原則  2、卓越大客戶(hù)銷(xiāo)售代表的特質(zhì)  3、成功銷(xiāo)售是“交易”還是“顧問(wèn)”  4、營(yíng)銷(xiāo)三大準(zhǔn)則  討論:1斤銅值多少錢(qián)?  5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略分析  6、以客戶(hù)需求為中心的銷(xiāo)售流程——卓越銷(xiāo)售九連環(huán)  銷(xiāo)售準(zhǔn)備—客戶(hù)開(kāi)發(fā)—拜訪(fǎng)接洽—建立信任—專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)...

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破冰游戲:分組:隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引言:獅子和羚羊的故事部分:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)一、什么是營(yíng)銷(xiāo)?1、營(yíng)銷(xiāo)釋義2、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別二、什么是大客戶(hù)?1、大客戶(hù)的特征2、開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的意義三、什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1、什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)四、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的八大渠道來(lái)源1、媒體尋覓2、特殊場(chǎng)所3、沙龍、論壇4、新媒體平臺(tái)5、熟人、朋友、親戚...

 講師:崔自三咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


部分:大客戶(hù)與集團(tuán)大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售什么是大客戶(hù)大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征大客戶(hù)的生命周期大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)具備的咨詢(xún)能力誰(shuí)是大客戶(hù)?大客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶(hù)的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶(hù)銷(xiāo)售人的行為處事風(fēng)格類(lèi)型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶(hù)打交道雙人舞----如何與客戶(hù)保持一致如何說(shuō)服一把手?集團(tuán)大客戶(hù)的決策流...

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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧   課時(shí):12H

  在市場(chǎng)中20的銷(xiāo)售精英占領(lǐng)了80的客戶(hù)資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)創(chuàng)造了80的利潤(rùn)!因此,如何有效管理大客戶(hù)決定著企業(yè)的現(xiàn)在,如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶(hù)則決定了企業(yè)的未來(lái)!  我們兩天的學(xué)習(xí)要達(dá)到:  根據(jù)成功銷(xiāo)售人員的素質(zhì)準(zhǔn)確自我定位,找到自身的差距鎖定提高的方向  學(xué)習(xí)整合公司內(nèi)外資源,讓自己成為客戶(hù)離不開(kāi)的業(yè)務(wù)講師,從而贏得大客戶(hù)的心  能有效的根據(jù)...

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  、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失?。俊 ?、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到?  3、營(yíng)銷(xiāo)的四大真相  一、高效工作動(dòng)力之源  1、你為誰(shuí)打工  1)職業(yè)還是事業(yè)  教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》  2)如何找到工作樂(lè)趣  3)全力以赴  4)激情——不瘋魔不成活  2、公司與你  1)老板永遠(yuǎn)是對(duì)的  教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》  2)進(jìn)化法則——調(diào)適  3)我們能...

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模塊一:大客戶(hù)管理概論課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注模塊一:大客戶(hù)管理概論1、大客戶(hù)管理產(chǎn)生的背景——變化sup2;競(jìng)爭(zhēng)性日趨激烈sup2;大客戶(hù)自身日益成熟sup2;增值銷(xiāo)售機(jī)會(huì)較多sup2;與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系精彩演講案例分析2、大客戶(hù)管理的概念sup2;銷(xiāo)售影響階梯專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)者-價(jià)格銷(xiāo)售者-產(chǎn)品銷(xiāo)售者-滿(mǎn)足需求的銷(xiāo)售者-值得信賴(lài)的合作伙伴sup2;大客戶(hù)管理的...

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部分:大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售什么是大客戶(hù)大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征大客戶(hù)的生命周期大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)具備的咨詢(xún)能力誰(shuí)是大客戶(hù)?大客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶(hù)的行為處事風(fēng)格與大客戶(hù)銷(xiāo)售人的行為處事風(fēng)格類(lèi)型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶(hù)打交道雙人舞----如何與客戶(hù)保持一致如何說(shuō)服一把手?大客戶(hù)的決策流程和決策層次互動(dòng)研討...

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  章顧問(wèn)式大客戶(hù)銷(xiāo)售概述  一、什么是大客戶(hù)銷(xiāo)售  案例:某企業(yè)老總對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的感嘆  二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式解析  1.什么是顧問(wèn)式銷(xiāo)售  2.為何要開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售  3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售顧問(wèn)什么  4.顧問(wèn)式銷(xiāo)售如何開(kāi)展  三、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式  1、以4P為核心的產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式  2、以4C為核心的客戶(hù)導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)模式  案例分析...

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課程大綱:部分、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃章、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1、尋求有效的市場(chǎng)區(qū)域-有效市場(chǎng)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)-如何尋找有效市場(chǎng)區(qū)域2、尋求有效市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的有效客戶(hù)-什么是有效客戶(hù)-怎樣才能找到有效客戶(hù)3、客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)新定位:終端渠道第二章、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局1、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)的決定因素2、選擇符合你要求的中間商3、如何使?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局通暢高效第三章、把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)伙伴1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的...

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一、大客戶(hù)與大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售1、什么是大客戶(hù)2、大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征3、大客戶(hù)的生命周期4、大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性5、大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈6、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)具備的咨詢(xún)能力7、誰(shuí)是大客戶(hù)?8、大客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備二、人的行為處事風(fēng)格與大客戶(hù)銷(xiāo)售1、人的行為處事風(fēng)格類(lèi)型2、人的行為處事風(fēng)格特征3、如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶(hù)打交道4、雙人舞----如何與客戶(hù)保持一致5、如...

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個(gè)模塊:掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)思路一、針對(duì)客戶(hù)采購(gòu)特點(diǎn)制定銷(xiāo)售策略1、掌握客戶(hù)采購(gòu)的類(lèi)型與特點(diǎn)2、梳理簡(jiǎn)單物流產(chǎn)品銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與方法二、挖掘產(chǎn)品價(jià)值1、理解客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)2、掌握挖掘產(chǎn)品價(jià)值的方法三.滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先1、識(shí)別客戶(hù)需求與要求2、滿(mǎn)足客戶(hù)需求為先的觀念與方法3、成為解決客戶(hù)問(wèn)題的物流講師第二個(gè)模塊:充分做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備一、掌握客戶(hù)組織體系及不...

 講師:胡福庭咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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