團隊管理課程體系

-10160260350認清管理者角色,科學(xué)撬動團隊工作管理-----從優(yōu)秀走向成功的必經(jīng)之路課程背景:中基層管理者大多數(shù)是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但是在升上管理崗位后,不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,不能找準自己的位置,使工作陷入困境。課程特色:1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性...

 講師:文亮在線咨詢下載需求表


核心團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤引導(dǎo)老師:夏崢課程背景簡介:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個沒有終點的過程,也不是單個的孤立事件,必須吸納組織各級人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因為這種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭加劇的時代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長期投資,需要對各級經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎勵,并提供源源不斷的發(fā)展機會。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時準備好,重新塑造它...

 講師:夏崢在線咨詢下載需求表


總承包項目經(jīng)理的團隊管理課程【課程目的】通過本課程學(xué)習(xí),幫助學(xué)員深入了解項目團隊管理的內(nèi)涵;學(xué)習(xí)根據(jù)項目特征配置合理的人力資源的方法;掌握引導(dǎo)團隊成員正確認識項目和崗位目標的技巧;了解關(guān)注團隊成員,增強他人意識,征求他人意見的工作方法;掌握有效化解團隊分歧并激發(fā)團隊成員積極性的工作技巧?!菊n程學(xué)時】6學(xué)時【授課講師】敖建強老師(介紹詳見附件)【課程內(nèi)容】項目...

 講師:敖建強在線咨詢下載需求表


駕馭上任后的第一年——從業(yè)務(wù)骨干到團隊管理者的成功轉(zhuǎn)型課程背景:在晉升為經(jīng)理以前,大多數(shù)人總是作為“實干者”或者個人貢獻者來開展工作的,他們的基本職責往往僅限于某一特定工作,比如銷售、工程或者是金融分析。他們的貢獻主要取決于他們的個人工作,即由他們的個人經(jīng)驗和行為決定。但是,作為經(jīng)理卻完全不同,他們必須認識到自己的職責:為整個團隊制訂計劃并付諸實施。如果拿交...

 講師:王偉在線咨詢下載需求表


溫暖與感動----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理課程目標:設(shè)計有辨識度的品牌化服務(wù);打造有溫度的服務(wù),提升客戶體驗;掌握培養(yǎng)有溫度有靈活度的服務(wù)團隊管理方法。課程對象:客服中心管理者課時:2天,12小時課程內(nèi)容:服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀服務(wù)的技術(shù)現(xiàn)狀服務(wù)的常見指標服務(wù)的客戶體驗客戶體驗的維度客戶體驗的觸點客戶體驗的維度客戶體驗的冰山模型二、服務(wù)的...

 講師:楊萍在線咨詢下載需求表


【課程講師】金毅峰【課程時長】1天【培訓(xùn)對象】管理人員【課程背景】[pic]面對激烈市場競爭和工作壓力,“幸福指數(shù)”停滯不前,“郁悶”、“糾結(jié)”等情緒大行其道;由此,許多員工在工作中表現(xiàn)出:職業(yè)倦怠、職業(yè)焦慮和職業(yè)松懈,責任心日益下滑,創(chuàng)造力和主動性低下,得過且過和追求“安逸、舒適、一成不變”等負面情緒日益積累,“抱怨”、“牢騷”、“指責”在企業(yè)和員工中“蔓...

 講師:金毅峰在線咨詢下載需求表


銀行團隊管理與效能提升[課程對象]1、分支行長,部門領(lǐng)導(dǎo),網(wǎng)點負責人2、新晉干部,后備干部,副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團隊長或全員[課程背景]一、怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經(jīng)驗豐富、坐等退休的資深員工?怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下,快速提效能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標達成過程...

 講師:余建軍在線咨詢下載需求表


《DISC與團隊管理技術(shù)解析》【課程介紹】企業(yè)的競爭,最終是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人類的行為有如冰山,所有行為中有九成是看不見的(如:想法、感覺、情緒、價值和需要等),然而這九成造就了一成的可見行為,DISC是一種[人類行為的語言],其基礎(chǔ)是馬斯頓博士上世紀二十年代研究的結(jié)果,他認為我們能辨...

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銷售團隊管理提升實戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過程中,銷售團隊管理效能低下對現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團隊管理效能對提高企業(yè)競爭力、管理效益以及企業(yè)長遠發(fā)展,應(yīng)對更加嚴峻的市場競爭,至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計,大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來,基本是按照做業(yè)務(wù)模式管理團隊,即不系統(tǒng)也無相應(yīng)的方法論,...

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團隊管理引導(dǎo)技術(shù)課程簡介:“引導(dǎo)”(Facilitate)字面上的意義是“讓事情變得容易”,在中國有其它的翻譯,如促進、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人參與、擁有感與創(chuàng)意的方式,是透過流程引領(lǐng)人們達成共同目標的藝術(shù)。作為一名團隊領(lǐng)導(dǎo)者,總是不斷思考:“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”或“如何凝聚團隊產(chǎn)生共識,為同一...

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《銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)力及團隊管理技能提升訓(xùn)練營》講師:崔自三破冰游戲:需要課前進行。分組:隊長、隊名、口號、隊歌培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵引子:《獅子和羚羊的故事》第一部分:認識自我,正確定位一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)1、管理是什么?2、領(lǐng)導(dǎo)是什么?3、二者有何區(qū)別?制度的絕情????管理的無情????領(lǐng)導(dǎo)的有情二、從做市場到經(jīng)營市場1、什么是做市場?2、什...

 講師:崔自三在線咨詢下載需求表


《團隊管理與員工績效激勵》——講師:陳方暉課程背景:優(yōu)秀的銀行狼性營銷,是網(wǎng)點銷售業(yè)績的重要保證,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易,實現(xiàn)項目銷售的一線戰(zhàn)士,那么,我們應(yīng)該如何讓銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)、以致能實現(xiàn)最終的業(yè)績目標呢?其實銷售團隊的建設(shè)與管理是關(guān)鍵。銀行網(wǎng)點負責人負責管理銷售團隊,要站得高,看得遠。必須要嚴格要求...

 講師:陳方暉在線咨詢下載需求表


基于DISC高效團隊管理   課時:6H

基于DISC高效團隊管理【國家版權(quán)備案號:2020—A—01065240】課程背景:企業(yè)快速發(fā)展的第一要素是“人”,然而在日常工作中由于管理層對人才識別與任用不當,造成企業(yè)的大量資源、資金和時間的浪費,人才是企業(yè)快速發(fā)展的基石,也是持續(xù)發(fā)展的保障,人才的選、育、用、留已經(jīng)成為企業(yè)增強凝聚力、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的突破口,很多企業(yè)卻面臨如下困擾:為什么團隊成員很多,...

 講師:晉書記在線咨詢下載需求表


《數(shù)字化時代的團隊領(lǐng)導(dǎo)力》覃老師課程簡介:英國劍橋大學(xué)貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過多年在澳洲和英國的研究與實踐,提出了著名的貝爾賓團隊角色理論,即一支結(jié)構(gòu)合理的團隊應(yīng)該由八種角色組成。貝爾賓團隊角色理論提出高效的團隊工作有賴于默契協(xié)作。團隊成員應(yīng)該清楚其他人所扮演的角色,了解如何相互彌補不足,發(fā)揮優(yōu)勢,從而提高生產(chǎn)力,鼓舞士氣,激勵創(chuàng)新。課程收益:一、了解數(shù)字...

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《高績效團隊管理》培訓(xùn)收益:1、掌握團隊績效管理實施的技巧;2、激發(fā)員工參與績效管理的熱情;3、掌握團隊績效管理方式,并有效實施。培訓(xùn)背景:“團隊”作為一種新型的組織概念日趨盛行,而團隊的績效成為管理者關(guān)注的焦點。傳統(tǒng)的績效管理方法和工具在面對強調(diào)協(xié)作、創(chuàng)新、反應(yīng)速度及發(fā)揮員工自主性的團隊環(huán)境時,遭遇到巨大挑戰(zhàn)。建立“夢幻組合”的團隊是所有企業(yè)家的期待,企業(yè)...

 講師:高思祿在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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