下屬輔導(dǎo)課程體系

【課程內(nèi)容】模塊:教練式輔導(dǎo)的理解及認(rèn)知一、從傳統(tǒng)管理模式到教練型管理模式1、教練與輔導(dǎo)下屬——企業(yè)管理者的必備技能2、什么是基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)?3、員工四個成長階段:入職期、學(xué)習(xí)期、成熟期、高效期二、教練管理技術(shù)與管理培育模式的區(qū)別1、與日常指導(dǎo)行為的區(qū)別2、如師徒傳帶行為的區(qū)別3、與傳統(tǒng)培訓(xùn)行為的區(qū)別4、從指揮式管理到啟發(fā)式管理5、從顧問式輔導(dǎo)到教練

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  章、卓越的銀行管理人員素質(zhì)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)  一、贏者心態(tài)訓(xùn)練  凡事正面積極、  凡事巔峰狀態(tài)、  凡事主動出擊、  凡事全力以赴  短片觀看:別對自己說不可能  模擬演練:贏者心態(tài)訓(xùn)練  二、溝通技巧訓(xùn)練  (一)、影響溝通效果的因素 ?。ǘ?、營造溝通氛圍:溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情

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一、如何理解團隊1、什么是團隊2、團隊的基本要素3、團隊的發(fā)展階段二、如何具備高品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)1、優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素養(yǎng)2、如何制定團隊目標(biāo)3、如何培養(yǎng)團隊精神4、如何處理團隊中的人際關(guān)系三、團隊輔導(dǎo)技巧1、團隊激勵技巧2、會議經(jīng)營技巧3、一對一輔導(dǎo)技巧4、活動量管理技巧5、團隊決策技巧四、問題處理輔導(dǎo)技巧1、團隊沖突認(rèn)別2、團隊沖突類型及階段3、團隊

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掌握核心的四大基本教練輔導(dǎo)技能一、關(guān)于傾聽的技能1、傾聽的層級與同理心2、傾聽的中的有效反饋技巧3、傾聽中的復(fù)述與歸納技巧4、傾聽中的同理與共情技巧5、教練傾聽的10個要點6、常見四種傾聽惡習(xí)二、關(guān)于發(fā)問的技能1、提問的立場與出發(fā)點:批判性與啟發(fā)性2、提問的方向性:帶領(lǐng)與探索3、職業(yè)教練發(fā)問四部曲:4、多問WHAT少問WHY5、多問開放式少問封閉式6、聚焦目

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模塊:教練式輔導(dǎo)的理解及認(rèn)知一、從傳統(tǒng)管理模式到教練型管理模式n傳統(tǒng)管理模式為何遭遇困境n教練式輔導(dǎo)使管理者追求卓越,下屬快速成長,團隊提升績效n什么是基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)?n員工在企業(yè)中的四個階段:入職期、學(xué)習(xí)期、成熟期、高效期二、教練管理技術(shù)與管理培育模式的區(qū)別n與日常指導(dǎo)行為的區(qū)別n如師徒傳帶行為的區(qū)別n與傳統(tǒng)培訓(xùn)行為的區(qū)別n從指揮式管理到啟發(fā)式管理

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課程大綱:導(dǎo)言德魯克談管理者的責(zé)任1、德魯克談管理2、德魯克談管理者的三大職責(zé)3、卓有成效管理者的五大任務(wù)4、輔導(dǎo)與激勵下屬是管理者的重要責(zé)任。單元:發(fā)現(xiàn)下屬的偏好與長處一、學(xué)習(xí)4P風(fēng)格及偏好1、認(rèn)識4P風(fēng)格【互動】快速提問法識別4P2、【工具1】學(xué)習(xí)4P能量測試法【演練】找出自我4P風(fēng)格【課堂實踐】畫出我的偏好矩陣3、我的長期與短處【游戲】4P的偏好【行動

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教練式下屬輔導(dǎo)   課時:12H

教練式下屬輔導(dǎo)【課程背景】:著名管理大師彼得.德魯克提到:在二十一世紀(jì),管理者最大的挑戰(zhàn)就是如何提升知識性員工的勞動生產(chǎn)率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更具備主觀能動性,有更多的選擇機會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,你的成功只和你的成長相關(guān);

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課程背景“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么,它只跟人有關(guān)。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊,企業(yè)隊伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實際上是教練!”——杰克·韋爾奇教練式的輔導(dǎo)是幫助員工持續(xù)發(fā)展和成長的必要手段,教練相信員工的創(chuàng)造力并以成果為導(dǎo)向,通過一系列的激發(fā)式提問,激勵員工的內(nèi)驅(qū)力,并自主自發(fā)的解決問題,培養(yǎng)員工獨當(dāng)一面,實現(xiàn)團隊目標(biāo)和成果。設(shè)想一下,

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賦能型員工輔導(dǎo)——下屬輔導(dǎo)與激勵課程背景:企業(yè)之間的競爭歸根還是人才的競爭。然而,一個企業(yè)的人才持續(xù)輸出,需要各層經(jīng)理人重視培育、開展培育,才能適才適所,才能為企業(yè)所用,發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培育是指在工作現(xiàn)場內(nèi),上司對下屬或新員工們通過日常的工作,對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行培養(yǎng)的一種培訓(xùn)方法。組織缺乏人才是業(yè)務(wù)增長乏力的因素,也是管理者長期以來缺乏人才

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《下屬輔導(dǎo)與激勵》【學(xué)員對象】中高層管理者【課程信息】標(biāo)準(zhǔn)課時:1天,6小時;標(biāo)準(zhǔn)人數(shù):35人。【課程背景】在價值多元化的時代,對于你的下屬不要只進(jìn)行說教,要讓部下體會到做出成績的快樂,要了解部下不同的動機附加條件;管理者本人要摒棄以往濫用的毅力論、干勁等說法,避免使用模棱兩可的語言,要明確告訴部下哪些是可以做的,哪些是不可以做的,將員工的行為固化,對員工的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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