團(tuán)隊建設(shè)課程體系
課程大綱：章、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊的特點；1、形式單一導(dǎo)致客戶“審美”疲勞；2、對象定位模糊，造成“顧此失彼”；3、管理方式落后，造成效果流失；4、沒有形成閉環(huán)，造成客戶體驗的落差大；第二章、以客戶為中心的體驗式客戶關(guān)系管理1、互聯(lián)網(wǎng)電商時代下的客戶關(guān)系管理的起點、終點與路徑2、如何利用接觸點法提升CRM的體驗效果。3、大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系中的精細(xì)化管理；4、客戶細(xì)分
講師：賀新杰在線咨詢下載需求表
高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升培訓(xùn)大綱（1天）一、課程前言本課程為有志于提高團(tuán)隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設(shè)計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時間內(nèi)認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)的重要性，并學(xué)會方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見到成效，從而使團(tuán)隊業(yè)績得到提高。二、設(shè)
