質量管理TQM課程體系
章概論1.定義1.1質量1.2要求1.3質量管理1.4質量控制1.5質量保證1.6質量改進1.7全面質量管理2.質量管理的幾個發(fā)展階段2.1生產者自主管理階段2.2檢驗控制階段2.3統計技術階段2.4全面質量管理階段2.5標準化管理階段3.產品質量特性3.1內在質量特性3.2外在質量特性3.3經濟特性3.4商業(yè)特性3.5其它特性4.服務質量特性4.1可靠性4
講師：李錦文在線咨詢下載需求表
一、TQM概論1.全面質量管理2.質量觀念：從上到下，人人有責。3.TQM意義4.TQM特色5.日本式TQC(TotalQualityControl)6.導入TQC的動機7.TQC的理念8.廣義的品質：制品/工作/服務/業(yè)務品質……9.質量管制的目的10.TQM實施原則11.實施TQM管理技術的兩要項1)、實施TQM的方法2)、組織部門管理的重要性12．學員
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講：企業(yè)缺乏全面管理造成現狀分析第二講：認識TQM從認識ISO9000開始一、ISO9000在企業(yè)中的應用第三講：認識質量管理之父—戴明一、戴明主要思想理念—管理十四要點二、戴明式公司與一般公司的比較第四講：TQM究竟是什么一、何為質量二、質量管理是什么1、從不穩(wěn)定的質量抓起2、實施PDCA管理循環(huán)3、目視管理實施4、看板管理實施三、如何提高員工質量意識與制
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《全面質量管理TQM》(2-4天） 課時：24H
-713740-810260《全面質量管理TQM》系統解碼提升質量的秘密培訓方案【課程背景】現在企業(yè)的競爭很激勵，沒有質量拿什么去競爭？沒有質量怎么能賣高價？沒有質量怎么能打造品牌？沒有質量企業(yè)怎么可能有明天？很多企業(yè)想做好質量，但是受到很多質量問題的困擾：客戶退貨、投訴多、客戶索賠、客戶減少訂單生產部、質量部、研發(fā)中心、工程部總是在做質量救火工作新產品開發(fā)
講師：盛治武在線咨詢下載需求表
《全面質量管理TQM壓縮版》 (2天） 課時：12H
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《全面質量管理TQM》 (2-4天） 課時：24H
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全面質量管理TQM (2-4天） 課時：24H
-713740-810260《全面質量管理TQM》系統解碼提升質量的秘密培訓方案【課程背景】現在企業(yè)的競爭很激勵，沒有質量拿什么去競爭？沒有質量怎么能賣高價？沒有質量怎么能打造品牌？沒有質量企業(yè)怎么可能有明天？很多企業(yè)想做好質量，但是受到很多質量問題的困擾：客戶退貨、投訴多、客戶索賠、客戶減少訂單生產部、質量部、研發(fā)中心、工程部總是在做質量救火工作新產品開發(fā)
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《全面質量管理TQM》 課時：18H
全面質量管理TQM課程背景：對于全面質量管理(TotalQualityManagement)，我們并不陌生，在上世紀50年代末，TQM理念就由兩位美國質量大師提出。之后，TQM迅速地被推廣和復制到全世界各地的企業(yè)中。但是，60年過去了，TQM在中國企業(yè)推行的如何呢？其實，我國大部分的企業(yè)只做到了后面四個字：“質量管理”，離“全面”還差得很遠。俞璇老師在十余年
講師：俞璇在線咨詢下載需求表
《全面質量管理TQM》 課時：12H
全面質量管理（TQM）課程背景：全面質量管理（TQM）的思想和方法，強調在企業(yè)的運營過程中，關注客戶需求、提高產品質量、降低成本、優(yōu)化流程等多個方面盡管已經引入TQM多年，現階段各企業(yè)仍然需要持續(xù)提升TQM方面的能力，來應對下面幾個挑戰(zhàn)和需求：1.全球化競爭加?。禾岣逿QM水平可以幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出，提高產品的質量和生產效率，從而獲得更多的市場份額2.
