管理技能課程體系
認(rèn)識管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么? 經(jīng)理的角色定位 案例研討 管理的主要內(nèi)涵 經(jīng)理人的角色定位 經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu) 經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu) 經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖 第二部分管理技能提升專題研修 模塊一:制定有效的計(jì)劃 規(guī)劃、計(jì)劃、策劃 計(jì)劃制定的基本方法與步驟 計(jì)劃制定案例分析 計(jì)劃為起點(diǎn)—PDCA改善你的工作 ...
講師:王保華咨詢電話:010-82593357下載需求表
講TWI概述 現(xiàn)赤組長的武功心法-TWI TWI的目的和作用 TWI的主要內(nèi)容 第二講工作教導(dǎo)(JI,JOBINSTRUCTION) 督導(dǎo)人員必備的五個(gè)條件 班組長若沒有實(shí)施「正確的工作教導(dǎo)」現(xiàn)場日常工作會(huì)發(fā)生什 么問題 工作教導(dǎo)是現(xiàn)場實(shí)施改善的步 工作教導(dǎo)的準(zhǔn)備方法 工作教導(dǎo)的4階段 工作教導(dǎo)的基本想法 工作教導(dǎo)方法的自我反薯 ...
講師:王保華咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、基礎(chǔ)認(rèn)識:管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1)組織制定 2)個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道...
講師:王保華咨詢電話:010-82593357下載需求表
講認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識管理(3小時(shí))認(rèn)識管理認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)★領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?★比較與研討練習(xí)1-7經(jīng)理的角色定位★研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)★管理的主要內(nèi)涵★案例研討與總結(jié):管理的主要內(nèi)涵★經(jīng)理人的角色要求與個(gè)性特征分析★工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)★案例分析、總結(jié)★經(jīng)理人知識結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建★經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建...
講師:田勝波咨詢電話:010-82593357下載需求表
導(dǎo)入:重新認(rèn)識網(wǎng)點(diǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的管理1、人很多,但適合的下屬難找2、是直接招聘還是自行培養(yǎng)?3、銷售人員說的是真實(shí)理由還是假的借口?4、員工滿意度重要還是業(yè)績達(dá)成重要?5、業(yè)績好的員工可不可以管松點(diǎn)?6、位子就那幾個(gè),上不了的老銷售如何安撫?模塊一:管事一、銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理從目標(biāo)開始1、案例討論:物品分類公司2、目標(biāo)與目的的區(qū)分及相互影響3、目標(biāo)的作用4、什么是...
講師:朱曉剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理技能1:角色定位 現(xiàn)代企業(yè),角色錯(cuò)位、角色缺位的現(xiàn)象十分常見。一個(gè)合格的經(jīng)理人必須扮演三種角色:下屬、同事和上司。作為同事,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶,將對方的滿意視為職責(zé)履行好壞的標(biāo)準(zhǔn);作為下屬,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身,在職權(quán)范圍內(nèi)對上司負(fù)責(zé);作為上司,應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、游戲規(guī)則的指定者和維護(hù)者?! 」芾砑寄?:時(shí)間管理 調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與...
講師:王保華咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5、經(jīng)銷商常見問題6、對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分:市場分析與市場布局1.市場機(jī)會(huì)與渠道規(guī)劃2.分析市場機(jī)會(huì)的四個(gè)方面3.市場分析的五個(gè)內(nèi)容4.有效的市場布局5.市場布局的六種策略6.市場占有率的黃金定律第三部分::有效渠道規(guī)劃...
講師:劉云咨詢電話:010-82593357下載需求表
“市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理技能提升”課程體系介紹(全程案例講解訓(xùn)練落地工具)-----------培訓(xùn)師劉云主講劉云老師承諾:幫助企業(yè)提升利潤績效部分、行業(yè)營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析1、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析2、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題3、競爭手段的同質(zhì)化4.營銷模式的同質(zhì)化5、經(jīng)銷商常見問題6、對經(jīng)銷商的經(jīng)營發(fā)展歷程的認(rèn)知第二部分:市場分析與市場布局1.市場機(jī)會(huì)與渠...
講師:劉云咨詢電話:010-82593357下載需求表
講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1)高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征 2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4)團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知 5)團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色 6)角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì) 7)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢,并有效整合 8)團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí) 第二講高效人際溝通技能 1)溝通的三大要素和內(nèi)容 2)缺乏溝通的原...
講師:唐峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程開場前奏:課程開場互動(dòng)——勾肩搭背游戲章:企業(yè)干部管理的基本理念1.中高層干部管理的角色與作用2.中高層管理者的基本概念3.中高層管理的誤區(qū)4.不同工作類型中高層干部管理差別5.企業(yè)管理的發(fā)展階段6.學(xué)習(xí)的5個(gè)步驟第二章高績效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)1.團(tuán)隊(duì)熱身破冰游戲2.什么是團(tuán)隊(duì)?共同的價(jià)值觀3.統(tǒng)一的明確的奮斗目標(biāo)4.分組團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟6.嚴(yán)...
講師:楊慶嵐咨詢電話:010-82593357下載需求表
卓越經(jīng)理人的人才管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí):1H
部分:人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識1.企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責(zé)分工2.直線經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔(dān)的主要責(zé)任及需掌握的管理技能3.“加入公司,離開經(jīng)理”的背后演繹了哪些故事?4.選、育、用、留在各部門經(jīng)理日常管理過程中的地位和作用l分組討論:實(shí)際管理過程中的碰到的人事難題及急需的管理技巧...
講師:周潮咨詢電話:010-82593357下載需求表
項(xiàng)目客戶開發(fā)與投標(biāo)管理技能提升 課時(shí):2H
部分、項(xiàng)目客戶商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)營銷“七步技能工作法”步:怎樣尋找客戶—客戶項(xiàng)目信息開發(fā)12種策略1、媒體廣告2、展會(huì)3、親友介紹4、老客戶項(xiàng)目商務(wù)談判轉(zhuǎn)介紹5、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)6、俱樂部7、網(wǎng)上論壇8、異業(yè)聯(lián)盟9、名單電話10、促銷活動(dòng)11、同行介紹12、電話接聽第二步:怎樣了解客戶類型----項(xiàng)目客戶類型分析按性格類型劃分(1)理智穩(wěn)健型(2)感性沖動(dòng)型(3)優(yōu)柔寡斷...
講師:劉云咨詢電話:010-82593357下載需求表
1、思維謀略的障礙——頭腦監(jiān)獄2、發(fā)達(dá)國家怎么與我們競爭——思維謀略的差異培訓(xùn)內(nèi)容:1、如何解決企業(yè)復(fù)雜的矛盾/問題——團(tuán)隊(duì)決策技能案例:培訓(xùn)中心的問題研討:結(jié)合學(xué)員/單位的實(shí)際問題2、如何激勵(lì)員工和領(lǐng)導(dǎo)——激勵(lì)思維謀略怎么處理“酒鬼”?2000元獎(jiǎng)金怎么用?3、如何凝聚成一人——三階梯愿景謀略視頻:人人都是“斯巴達(dá)克斯”案例:我們生產(chǎn)凝聚力4、如何確定組織...
講師:成國良咨詢電話:010-82593357下載需求表
《MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn) 課時(shí):12H
天課程安排 一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)(2小時(shí)) 1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人 2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色…… 3、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位(典型的上中下三種角色錯(cuò)位) 4、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對等 5、優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有...
講師:王兵咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程開場前奏:1.課程開場互動(dòng)——勾肩搭背游戲2.課程背景說明章中高層干部管理的概念1.中高層干部管理的角色與作用2.中高層管理者的基本概念3.中高層管理執(zhí)行的重要性4.不同工作類型中高層干部管理差別5.中高層干部管理的誤區(qū)6.分組團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.企業(yè)管理的發(fā)展8.學(xué)習(xí)的5個(gè)步驟9.你真的了解下屬嗎?第二章中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力1.中高層領(lǐng)導(dǎo)力的概念和誤區(qū)2.管理方式...