職業(yè)心態(tài)課程體系
《卓越客服人員職業(yè)心態(tài)塑造》課程大綱荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以來，從古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死；兵強于心而不強于力。眾多真實的成長故事與成功典范也驗證了：沒有哪一種選擇比態(tài)度的選擇來得更為重要。有調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：一般人解決的是技術(shù)問題，技術(shù)提升只能提升10的生產(chǎn)力；系統(tǒng)的提升可帶動50的生產(chǎn)力提升；而態(tài)度的提升，生產(chǎn)力的提升可為20
講師：李大志在線咨詢下載需求表
《營銷人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升》【課程特色】講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！【課程時長】2天（6小時/天）【課程大綱】一、課程大定向1.破冰2.定向引導(dǎo)引發(fā)學(xué)員對未來的思考引發(fā)學(xué)員對現(xiàn)實的不滿引入教練技術(shù)的工具，認(rèn)識到從心開始。3.職業(yè)化講解1）何為職業(yè)化？2）職業(yè)化對于員工和
講師：蘇海軍在線咨詢下載需求表
《職業(yè)心態(tài)的五項修煉》 課時：6H
職業(yè)心態(tài)的五項修煉課程收益?了解心態(tài)對人身心的影響，樹立心態(tài)決定人生成敗的理念。?建立陽光心態(tài)，快樂工作，樂在工作。?建立積極心態(tài)，學(xué)會自動自發(fā)，創(chuàng)造快樂幸福的工作和生活方式。?培養(yǎng)老板心態(tài)，以主人翁的精神面對工作，創(chuàng)造業(yè)績。?建立共贏心態(tài)，修煉情商，創(chuàng)造和諧融洽的職場環(huán)境。?樹立感恩心態(tài)，少抱怨，多付出，學(xué)會珍惜擁有的一切。培訓(xùn)對象全體員工。課程時間1天（
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管理者的職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)第一部分管理者的基本職業(yè)化素養(yǎng)※ 清晰職業(yè)與職業(yè)化的內(nèi)涵※ 關(guān)于職業(yè)的辨析※ 對職業(yè)化的思考※ 把握管理者的角色和責(zé)任※ 反思管理者的工作現(xiàn)狀※ 承擔(dān)管理者的正確角色第二部分管理者必須樹立的正確理念※ 深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系※ 人才的真義※ 如何面對企業(yè)的問題？※ 對公平的思考※ 怎樣看待機(jī)會※ 如何讓員工自動自發(fā)的工作※ 做人與做事
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《成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)》課程大綱(敬業(yè)職業(yè)道德協(xié)作執(zhí)行)1、課程緣起您是否有以下想法：“我只拿這點錢，憑什么去做那么多工作。”“我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換而已?！薄拔抑灰獙Φ闷疬@份薪水就行了，多一點我都不干?！拔也贿^是在為老板打工”在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少、做好做壞，對自己意義不大，達(dá)到要求就行了。我們到底是
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課題：銷售職業(yè)心態(tài)塑造與專業(yè)銷售實戰(zhàn)技巧1.課程背景本課程培訓(xùn)的目的是希望是提升業(yè)務(wù)員銷售能力,提升其技巧,拓展其視野,維系好現(xiàn)有的客戶,調(diào)整好心態(tài),打造起一個強有力的銷售團(tuán)隊并達(dá)到有效控管,與代理商和經(jīng)銷商的合作達(dá)成雙贏結(jié)果.采用講解/加上互動.加深學(xué)員吸收和運用的能力.2.課程時間二天/12小時3.培訓(xùn)方式精彩演講、案例分析、互動提問、作業(yè)練習(xí)、團(tuán)隊討論
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《銀行業(yè)一線員工卓越職業(yè)心態(tài)塑造》課程大綱銀行呼喚積極、銳進(jìn)、敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)的員工！而這一切皆以員工的職業(yè)態(tài)度為基準(zhǔn)。荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以來，從古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死；兵強于心而不強于力。眾多真實的成長故事與成功典范也驗證了：沒有哪一種選擇比態(tài)度的選擇來得更為重要。有調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：一般人解決的是技術(shù)問題，技術(shù)提升只能提
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《銀行業(yè)網(wǎng)點主任/中層干部卓越職業(yè)心態(tài)塑造》課程大綱課程目標(biāo)：☆建立網(wǎng)點主任的職業(yè)信仰，明確個人職業(yè)定位；☆使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，提高工作成效；☆激發(fā)網(wǎng)點主任的工作激情,能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；☆掌握溝通、輔導(dǎo)、創(chuàng)新等一系列提升職業(yè)能力的實用方法☆在銀行內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系；課程提綱：引言：銀行業(yè)網(wǎng)點主任（中層干部）職業(yè)心態(tài)分析1.網(wǎng)點主任（
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《客戶經(jīng)理陽光心態(tài)塑造》課程大綱課時I天銀行呼喚積極、銳進(jìn)、敬業(yè)、樂業(yè)、愛業(yè)的員工！而這一切皆以員工的職業(yè)態(tài)度為基準(zhǔn)。荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以來，從古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死；兵強于心而不強于力。眾多真實的成長故事與成功典范也驗證了：沒有哪一種選擇比態(tài)度的選擇來得更為重要。有調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：一般人解決的是技術(shù)問題，技術(shù)提升只能提升
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《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的團(tuán)隊主講人：齊磊【課程目標(biāo)】幫助團(tuán)隊轉(zhuǎn)變角色，優(yōu)化職業(yè)心態(tài)，激發(fā)大家的工作意愿啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作實踐中，體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想【課程大綱】第一講：我是誰？從社會人到職業(yè)人該如轉(zhuǎn)換思想？一、優(yōu)秀團(tuán)隊的三個要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一1.個人與
講師：齊磊在線咨詢下載需求表
講：良好的職業(yè)心態(tài)決定成敗一、心態(tài)影響你的能力二、心態(tài)影響你的生理三、心態(tài)影響你的心理四、心態(tài)影響你的健康五、心態(tài)影響你的情緒六、心態(tài)影響你的前途七、心態(tài)影響事物結(jié)果第二講：良好的職業(yè)心態(tài)重在調(diào)整一、選擇熱門職業(yè)的啟示二、為什么不愿意當(dāng)副職三、面對批評為何想不開四、大家為何愿意聽表揚五、三個光棍故事的啟迪六、知其雄守其雌的意義七、她為什么不去跳海了八、窮秀才
講師：李安強在線咨詢下載需求表
1、自我認(rèn)識一、觀自己1、職業(yè)環(huán)境：工作情景分析2、我來吐槽：職業(yè)壓力特征分析3、威脅與困擾：壓力狀態(tài)與來源、身心幸福感、職業(yè)枯竭、抑郁4、工作滿意度、組織承諾、組織支持感受二、秘密：吸引力法則與情感導(dǎo)向系統(tǒng)1、吸引力法則與個人成長2、量子力學(xué)與吸引力法則3、情感導(dǎo)向系統(tǒng)互動：吸引力法則應(yīng)用？2、自我管理一、自我管理的簡易法門1、人性中根本的渴望2、個人修身
講師：鄒莫在線咨詢下載需求表
一、讓心靈起航——邁向卓越的基礎(chǔ)1、職業(yè)精英必備的心態(tài)1）積極心態(tài)2）空杯心態(tài)3）接納與包容2、你是你的選擇1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工2）如何找到工作樂趣——工作的價值3）主動積極、全力以赴、激情4）無法選擇別人可以遷善自己教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》心態(tài)突破工具：影響圈與關(guān)注圈3、從優(yōu)秀到卓越——如何提升自己的雇傭價值1）如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的”2）
講師：王哲光在線咨詢下載需求表
單元溝通基本理念探討溝通基本理念分享——達(dá)成思想、意識、情感上的一致性溝通的概念分析什么是溝通什么是有效溝通？什么是建設(shè)性溝通？溝通的兩大原則和三大紀(jì)律探討：我們?nèi)绾谓邮招畔?？溝通案例探討？——本次溝通為什么失敗溝通比我們想象的重要開放的心態(tài)認(rèn)識溝通（開放、雙贏、分享）互動高效溝通方式比溝通內(nèi)容更重要溝通四要素——目標(biāo)、情景、互動、方式溝通的方法——聆聽、發(fā)
