心理學(xué)課程體系
《銷售心理學(xué)》第一章銷售就是玩心理——銷售之前，掌握客戶消費(fèi)的理由1、從眾心理：消費(fèi)者都喜歡跟風(fēng)2、折中心理：很多消費(fèi)者有中庸情結(jié)3、獵奇心理：因為新奇而購買4、虛榮心理：因為面子而購買5、優(yōu)越心理：人人都想享有VIP待遇?6、安全心理：客戶都害怕上當(dāng)受騙7、投資心理：通過花錢達(dá)到賺錢的目的第二章性格是購買的大旗——見面之初，先給對方做“心理透視”?1、對傲
講師：羅賓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用 課時：6H
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程內(nèi)容導(dǎo)語心理學(xué)及管理簡介什么是心理學(xué)什么是管理目標(biāo)思維與成本思維心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者三重境界心理學(xué)應(yīng)用的背景：中國文化情緒心理學(xué)應(yīng)用認(rèn)知工作壓力正向積極的心態(tài)—助力成功主動負(fù)責(zé)是精神—最佳選擇認(rèn)同與接納溝通心理學(xué)應(yīng)用警溝通心理學(xué)應(yīng)用目的溝通障礙溝通前提--知覺能力溝通影響力心理學(xué)溝通全腦刺激同理心面談法綜合練習(xí)課程總結(jié)QA課程對象本課程適用企
講師：王云飛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《客戶心理學(xué)》 課時：6H
《客戶心理學(xué)》主講：張美娟老師課程方式課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗—Game情景模擬—Test視頻資料—Video教練提問—Question課程時長1天，6小時/天課程對象營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員；負(fù)責(zé)考核、監(jiān)管營銷部門的人力經(jīng)理、人力副總、營銷副總及總經(jīng)理、董事長課程收
講師：張美娟 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 課時：12H
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景：在企業(yè)管理中，心理學(xué)的應(yīng)用非常多；但在具體的情境中，面對具體的員工，對管理者的心理知識和方法就提出更高的要求：許多管理者發(fā)現(xiàn)改變員工非常難，即使我們想幫助員工，卻發(fā)現(xiàn)對方有時根本不改變……我們將整合心理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐，與學(xué)員分享如何借助心理學(xué)了解員工的心理動力，讓管理者掌握心理學(xué)知識，將心理學(xué)巧妙運(yùn)用在工作中，讓管理者的工作更有
講師：黃盛青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理心理學(xué)：心理學(xué)在服務(wù)中的應(yīng)用課程目標(biāo)：讓卓越服務(wù)理念真正滲透在客服人員的一笑、一言、一行等神態(tài)舉止中，體現(xiàn)在客戶服務(wù)的各類措施中；從了解人性到客戶心理把握，真正把服務(wù)做到客戶所想，實(shí)現(xiàn)不銷而銷；掌握各環(huán)節(jié)與各階段的服務(wù)溝通技巧、投訴與抱怨處理技巧演練、切實(shí)提升客戶服務(wù)能力；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計各類個性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度課程時間：1-
講師：李明哲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理心理學(xué)：優(yōu)秀干部成長訓(xùn)練營課程背景：90后逐漸成為職場生力軍與00后慢慢進(jìn)入職場的時代下，管理者如何挖掘團(tuán)隊成員更多的動能，是當(dāng)下企業(yè)需要面對的問題。全球500強(qiáng)企業(yè)越來越從照顧每一位員工的自我適應(yīng)性與心性成長方向，讓團(tuán)隊在更輕松愉悅的環(huán)境下去達(dá)成目標(biāo)。本課程基于人性分析與需要層次理論，深度剖析員工心理需求，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際案例，分享如何引爆新生代員工
講師：李明哲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理心理學(xué)：瑜伽心理學(xué)與情壓管理課程目標(biāo)：瑜伽心理學(xué)是一種應(yīng)用哲學(xué)。透過對于不同層次心的作用，諸如所有過去心印的儲藏地（質(zhì)多），我執(zhí)，心意，以及布提的心智運(yùn)作過程，人們的心智可以更加清明愉悅。學(xué)員會了解對于緊張的反應(yīng)。其生理上以及心理上的組成部分，并學(xué)會運(yùn)用瑜伽來降低心智的噪音，以及情緒反應(yīng)。1、了解心的四個功能：心意，布提，我執(zhí)，以及質(zhì)多，以及四種原始欲望
講師：李明哲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》 課時：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景：企業(yè)內(nèi)部的第一要素是人才，而人力資源管理崗位在企業(yè)中又是與人關(guān)系密切的崗位，在與人溝通的過程中，HR若能掌握必要的心理學(xué)，就可以更好的運(yùn)用在工作中。心理健康狀態(tài)是直接影響員工積極性的重要因素之一，工作中良好的心理狀態(tài)可以激發(fā)員工自身的能力和潛力，從而更好地工作。相反，在不良的心理狀態(tài)下，員工很難有積極、主動的工作精神。而
講師：李彩玉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
從營銷心理學(xué)看養(yǎng)老年金銷售課程背景：中國已經(jīng)逐步進(jìn)入人口老齡化社會，近些年國家出臺了很多跟養(yǎng)老相關(guān)的人口政策，如推遲退休年齡，放開二胎政策，政府鼓勵商業(yè)養(yǎng)老補(bǔ)充等等，都讓我們感受到中國社會面臨的日益嚴(yán)峻的養(yǎng)老問題。在過去，傳統(tǒng)地養(yǎng)老思維帶來了很多弊端，也不適應(yīng)中國目前的國情。如何選擇我們未來正確的養(yǎng)老模式，成為了全社會的課題。作為金融行業(yè)的從業(yè)人員，如何運(yùn)用
講師：沈潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新生代管理者管理心理學(xué)》 課時：12H
新生代管理者的管理心理學(xué)課程背景：隨著90后95后成為了職場主力，90后管理者也成為了企業(yè)的中流砥柱，擔(dān)任各管理崗要職。年輕的他們不管成長背景、思維模式、工作的動機(jī)都跟70、80后不一樣，在管理思維和心態(tài)上也是不盡相同。新生代管理者更以人為本，注重人文關(guān)懷、打造尊重多元的團(tuán)隊文化。因此在企業(yè)文化打造、溝通、團(tuán)隊輔導(dǎo)等方面都體現(xiàn)了他們的特點(diǎn)。課程收益：●洞悉員
講師：俞文顯 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)之打造高抗挫力團(tuán)隊》 課時：12H
管理心理學(xué)之打造高抗挫力團(tuán)隊課程背景：團(tuán)隊建設(shè)和管理是企業(yè)的核心，隨著90后、95后的新生代員工逐漸成為企業(yè)團(tuán)隊的主要組成成員，企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)和管理也遇到了許多頭疼的問題，比如離職率高、工作效率低、工作抱怨多、工作主動性差等，研究表明導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的主要原因是新生代團(tuán)隊成員在逆商上的不足，即抗挫力低，主要體現(xiàn)在遇到困難、挫折、失敗等逆境時不良的情緒和行為反
講師：許君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《溝通心理學(xué)》 課時：12H
溝通心理學(xué)課程背景：溝通無時無刻都在影響我們的生活和工作。良好的溝通不但能夠有效表達(dá)雙方的意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決策失誤、關(guān)系緊張、人際矛盾、銷售業(yè)績差等問題，給個人和公司帶來巨大的損失。美國普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：智慧、專業(yè)
講師：許君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
攻心育人——心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程背景：管理對象并不僅僅是指企業(yè)或組織，其實(shí)更關(guān)乎人本身，管理不僅包括目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和績效達(dá)成更在于對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和績效的人的心理管理，人的本性就是心理上不變的規(guī)律。管理就是要順著人的本性去進(jìn)行。作為企業(yè)的管理者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”，包括個體和群體“開關(guān)”。管理者需要學(xué)習(xí)這
講師：王冬焱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《心理學(xué)在高端客戶營銷中的應(yīng)用》 課時：12H
心理學(xué)在高端客戶營銷中的應(yīng)用課程背景：據(jù)胡潤研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年，大中華區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬戶，比上一年增長8.1，其中擁有億萬可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬戶；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國的高凈值客戶，成為2019的發(fā)展重點(diǎn)和增長點(diǎn)。這是一次世紀(jì)性的機(jī)遇，所以
講師：李燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《營銷心理學(xué)》課綱 課時：12H
19050379730營銷心理學(xué)【培訓(xùn)老師】高海友【培訓(xùn)課時】12天【培訓(xùn)學(xué)員】銷售、市場【培訓(xùn)形式】理論講解、案例分析、互動式參與式教學(xué)【課程大綱】客戶心理與行為分析客戶心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化客戶心理隨著需求程度的變化而變化客戶行為會隨著用戶的專業(yè)程度不同而不同客戶行為會因信任程度不同而不同如何提升用戶對營銷者的信任值客戶行為因其意志度不同而不
