心理學(xué)課程體系
單元電力安全形勢分析1飛機誤點引發(fā)的管理思考1、飛機誤點愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的原因和對策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理1、現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理
講師:成永亮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進行貨幣交易,事實上都需要搞營銷。菲利普科特勒(PhilipKotler)新經(jīng)濟就是心理學(xué)。艾倫格林斯潘(AlanGreenspan)-為什么我們的產(chǎn)品性能比競爭對手好,卻還是丟了生意?-客戶的購買動機是什么?-客戶又是如何作出購買決策的?-如何與客戶建立信任感?-心理學(xué)的探索與實證研究,已經(jīng)發(fā)
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
引言:企業(yè)管理者為什么需要心理學(xué)隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。因此,管理者面臨的困惑越來越具有心理特征:-為什么對某個員工適用的激勵措施,在別的員工身上不奏效?-如何了解一個員工?如何預(yù)測一個員工的行為?-如何激發(fā)員工的工作熱情?人們工作的動機究
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
引言:銷售人員為什么需要心理學(xué)您在銷售工作中需要面對多名客戶發(fā)言嗎?遇到過下面的困惑嗎?-產(chǎn)品雖然質(zhì)量好,但演示效果平平,讓客戶聽得沒有興趣-不知道如何建立或加深客戶的信任-不知道如何從客戶需求的角度,將我們的產(chǎn)品特點呈現(xiàn)出來-PPT不專業(yè),不夠吸引眼球,難以給演示加分-整個過程沒有說服力,難以調(diào)動客戶的購買欲望-在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程目標(biāo):1.理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì),學(xué)會從學(xué)員立場考慮問題2.掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧3.掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握培訓(xùn)中的非語言技巧7.學(xué)會應(yīng)對培訓(xùn)時的緊張及其他情緒8.學(xué)會搜集和管理培訓(xùn)所需素材時間:2天(12小時)對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,及需要做培訓(xùn)的管理者課程大綱:Lesson#1
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程目標(biāo):1.理解優(yōu)秀商務(wù)演示的本質(zhì),學(xué)會從聽眾立場考慮問題2.掌握如何將枯燥的內(nèi)容變得有趣的基本技巧3.掌握演示結(jié)構(gòu)的設(shè)計原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說中的非語言技巧7.學(xué)會應(yīng)對演說時的緊張及其他情緒8.學(xué)會搜集和管理演示所需素材時間:2天(12小時)對象:企業(yè)技術(shù)人員,例如IT、研發(fā)人員、工程師等課程大綱:第一
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程目標(biāo):1.了解人性的規(guī)律,理解影響和改變聽眾的心理學(xué)原理2.掌握引發(fā)聽眾興趣的基本技巧3.掌握增加演示說服力的技巧4.掌握制作打動人心的PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說中的非語言技巧7.學(xué)會應(yīng)對演說時的緊張及其他情緒8.學(xué)會搜集和管理演示所需素材時間:2天(12小時)對象:企業(yè)市場、銷售人員課程大綱:第一天:Lesson#1人是怎樣
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
你在工作中需要面對公眾發(fā)言嗎?你遇到過下面的困惑嗎?-在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內(nèi)容-好的內(nèi)容、經(jīng)驗和知識不知道如何表現(xiàn)出來,演講效果平平-PPT不夠吸引眼球,難以給演講加分-所以無法打動聽眾、說服聽眾、改變聽眾課程特色:1.深度剖析聽眾心理,揭密成功商務(wù)演示的秘訣2.提升你的設(shè)計能力,讓你的演示更有說服力、幽默感、流行與時尚3.提升你的
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
管理者的溝通心理學(xué) 課時:3H
課程背景:隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。雖然即時通訊技術(shù)愈來愈完善,然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到一些難以解決的溝通困惑?或是超越傳統(tǒng)的新問題-管理者在各種情境中不知如何更有效地與下屬溝通-管理者從基層提拔起
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到過下面的困惑?-員工總是抱怨錢不夠多-員工流動率大,留不住人-不知道如何讓下屬工作更積極主動-盡管企業(yè)福利很好,員工依然感到不滿意-很多員工離開后才后悔,如何讓員工避免犯這種錯誤課程特色
講師:孫彥 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《銀行網(wǎng)點營銷心理學(xué)》 課時:12H
《銀行網(wǎng)點營銷心理學(xué)》課程大綱[課程背景]自然科學(xué)(數(shù)學(xué)、物理)與精神科學(xué)(心理學(xué))有著明顯的分別。自然科學(xué)探討的是物質(zhì)的規(guī)律,看重本質(zhì)、因果,精神科學(xué)發(fā)掘的是精神的力量,討論的是信仰、期望。人的本性是精神,營銷通過精神需求滿足才能達到成交的可能。如果企圖通過外力去營銷客戶,就是把客戶當(dāng)作物來對待,就遠離了成交的本質(zhì)。課程專注于討論營銷背后客戶的心理本性。正
講師:吳建民 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)》 課時:12H
《管理心理學(xué)》課程大綱[簡要預(yù)覽]心理學(xué)四大開關(guān)強勢導(dǎo)入,沖擊固有思維,革新管理思路模塊一安全開關(guān):管理即成交(管理行為中通過傾聽關(guān)注他人的本質(zhì)需求)模塊二服從開關(guān):激發(fā)服從性(通過示威管理來提升下屬的執(zhí)行力)模塊三機會開關(guān):賦予高手機會(通過示弱管理提供機會促進高手的創(chuàng)造力)模塊四風(fēng)格開關(guān):管理風(fēng)格建立(如何通過管理者與團隊互補促進團隊績效)[課程背景]自
講師:吳建民 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
營銷心理學(xué)大綱 課時:6H
營銷心理學(xué)培訓(xùn)大綱序篇開篇案例:一個渣男騙到12個高三女生,只因?qū)W過五年心理學(xué)?※第一部分:買東西的心理學(xué)問?不同心理客戶的營銷方式◇偏執(zhí)型人格企業(yè)家案例分析國美之父黃光裕的浮沉人生◇癔癥型人格中國首善VS中國首騙陳光標(biāo)?!髲娖刃腿烁褡趹c后,娃哈哈的未來靠誰?◇回避型人格中興侯為貴,領(lǐng)頭羊,與任正非爭斗30年◇分裂型人格星爺我們真的不懂他◇依賴型人格女漢子不
講師:許敬友 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
銷售心理學(xué)與實戰(zhàn)應(yīng)用課程時長:1天/6小時適合對象:銷售團隊課程收益:1、引導(dǎo)學(xué)員步入消費者心理世界,學(xué)會分析不同消費者心理,從心理學(xué)角度對一些消費者的行為進行分析。2、掌握最新心理學(xué)銷售方法,通過大量案例分析,了解消費者購買行為背后的思維方式,從而精準(zhǔn)擊中消費者,達成銷售。3、以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展
講師:李戰(zhàn)淮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
學(xué)點心理學(xué),投訴處理變輕松 課時:12H
學(xué)點心理學(xué),投訴處理變輕松課程時長:2天課程對象:銀行投訴處理人員課程目標(biāo):深入剖析引發(fā)客戶投訴的原因,揭開目前引發(fā)客我沖突的盲目區(qū)域,規(guī)避服務(wù)風(fēng)險;面對客戶挑戰(zhàn),如何調(diào)整服務(wù)心態(tài),建立積極健康心理暗示的觸發(fā)器,身心和諧,快樂工作;從客戶心理學(xué)層面導(dǎo)入,融入客戶情境,解讀客戶情緒,了解客戶情緒波動的變化規(guī)律,掌握客我溝通原則的藝術(shù)和技術(shù),具備正向情緒影響力和