標(biāo)桿管理課程體系
部分：標(biāo)桿管理透析一、什么是標(biāo)桿管理二、標(biāo)桿管理類型與實施效果1、項目標(biāo)桿管理的類型2、典型的標(biāo)桿管理案例分析3、標(biāo)桿管理的對政府部門的作用第二部分：標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破一、標(biāo)桿模仿與政府部門企業(yè)創(chuàng)新1、向合作伙伴學(xué)習(xí)2、淺層次的對標(biāo)與深層次的對標(biāo)二、政府部門標(biāo)桿突破1、政府部門同業(yè)對標(biāo)的作用與局限性2、政府部門跨行業(yè)對標(biāo)的觀念與作用-陳泓冰跨行業(yè)對標(biāo)實操案例
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一、前沿鷹之重生反思企業(yè)轉(zhuǎn)型；二、標(biāo)桿管理之概述2.1標(biāo)桿管理的起源之施樂事件解讀；2.2標(biāo)桿管理在中國企業(yè)之應(yīng)用2.2.1華為競爭之標(biāo)桿；2.2.2萬科榜樣之標(biāo)桿；2.2.3聯(lián)想趕超之標(biāo)桿；2.2標(biāo)桿管理的定義；2.3標(biāo)桿應(yīng)用案例之新疆康隆轉(zhuǎn)型啟示；2.3標(biāo)桿管理的六大作用2.4標(biāo)桿管理的運用四大領(lǐng)域；2.4標(biāo)桿環(huán)解析—立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)精要；2.5標(biāo)
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部分：標(biāo)桿管理透析一、什么是標(biāo)桿管理1、標(biāo)桿管理譜系圖2、企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)3、標(biāo)桿管理的優(yōu)點二、標(biāo)桿管理類型與實施效果1、項目標(biāo)桿管理的類型2、典型的標(biāo)桿管理案例分析3、標(biāo)桿管理的對中小企業(yè)的作用第二部分：標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破一、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新1、向競爭對手學(xué)習(xí)2、淺層次的對標(biāo)與深層次的對標(biāo)二、中小企業(yè)標(biāo)桿突破1、中小企業(yè)同業(yè)對標(biāo)的作用與局限性2、中小企業(yè)跨行
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部分管理者面臨的挑戰(zhàn) 1、當(dāng)前每個企業(yè)人都在面臨著挑戰(zhàn) 2、什么樣的人可怕 3、執(zhí)行層管理者在企業(yè)中的定位 4、對于工作的三種理解 5、執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵作用 第二部分標(biāo)桿思維與執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵能力 1、執(zhí)行層管理者必須是崗位講師 專業(yè)度是管理有效的基礎(chǔ) 專業(yè)意味著“規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)” 2、讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)做事是執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵能力 我
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一、前沿鷹之重生反思企業(yè)轉(zhuǎn)型；二、標(biāo)桿管理之概述2.1標(biāo)桿管理的起源之施樂事件解讀；2.2標(biāo)桿管理在中國企業(yè)之應(yīng)用2.2.1華為競爭之標(biāo)桿；2.2.2萬科榜樣之標(biāo)桿；2.2.3聯(lián)想趕超之標(biāo)桿；2.2標(biāo)桿管理的定義；2.3標(biāo)桿應(yīng)用案例之新疆康隆轉(zhuǎn)型啟示；2.3標(biāo)桿管理的六大作用2.4標(biāo)桿管理的運用四大領(lǐng)域；2.4標(biāo)桿環(huán)解析—立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)精要；2.5標(biāo)
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一、為什么需要對標(biāo)戰(zhàn)略1、什么是標(biāo)桿管理2、對標(biāo)對什么？3、標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略制定與實施中的重要地位二、戰(zhàn)略對標(biāo)的思維與方式1、標(biāo)桿管理思維的優(yōu)勢和解決的問題2、同業(yè)對標(biāo)的幾種類型案例介紹3、跨行業(yè)對標(biāo)形成業(yè)內(nèi)模塊優(yōu)勢4、高層進行行業(yè)與競爭對標(biāo)分析所需的信息5、戰(zhàn)略對標(biāo)對下級部門提出的要求6、戰(zhàn)略對標(biāo)的高層分析方式三、對標(biāo)戰(zhàn)略研討1、對標(biāo)目前行業(yè)的關(guān)鍵成功因素2
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基層管理者標(biāo)桿管理能力提升 課時：12H
課時：一至兩天（6-12小時，案例分析及互動訓(xùn)練可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整時長）課程重點線索與學(xué)員收益：部分管理者面臨的挑戰(zhàn)1、當(dāng)前每個企業(yè)人都在面臨著挑戰(zhàn)2、什么樣的人可怕3、執(zhí)行層管理者在企業(yè)中的定位4、對于工作的三種理解5、執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵作用第二部分標(biāo)桿思維與執(zhí)行層管理者的關(guān)鍵能力1、執(zhí)行層管理者必須是崗位講師專業(yè)度是管理有效的基礎(chǔ)專業(yè)意味著“規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)”
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部分：標(biāo)桿管理透析一、什么是標(biāo)桿管理1、標(biāo)桿管理譜系圖2、企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)3、標(biāo)桿管理的作用二、標(biāo)桿管理類型與實施效果1、項目標(biāo)桿管理的類型2、典型的標(biāo)桿管理案例分析3、標(biāo)桿管理的對制造業(yè)公司的作用第二部分：標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破一、標(biāo)桿模仿與企業(yè)創(chuàng)新1、向競爭對手學(xué)習(xí)2、淺層次的模仿與深層次的模仿二、制造業(yè)行業(yè)標(biāo)桿突破1、同業(yè)對標(biāo)的作用與局限性2、跨行業(yè)對標(biāo)的觀念
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部分：標(biāo)桿透析1、標(biāo)桿管理與其優(yōu)點2、標(biāo)桿管理的類型與效果認知3、模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理-案例分析：產(chǎn)品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對標(biāo)4、突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍-成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國內(nèi)500強-成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實戰(zhàn)——招商革命與20倍業(yè)績第二部分：標(biāo)桿目標(biāo)分析與選擇1、和什么、和誰對標(biāo)？2、對標(biāo)對什么？-課堂模擬實戰(zhàn)：向?qū)κ种?/p>
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標(biāo)桿管理的實施方法、步驟和工具何謂標(biāo)桿？標(biāo)桿管理的作用榜樣昭示捷徑標(biāo)桿鑄就卓越標(biāo)桿思維的確立破除經(jīng)驗定勢破除利益偏見破除位置束縛破除變革阻力破除文化排斥BMK分析法：標(biāo)桿管理階段重點標(biāo)桿管理的實施步驟選標(biāo)行業(yè)內(nèi)選標(biāo)跨行業(yè)選標(biāo)本地區(qū)選標(biāo)世界范圍選標(biāo)反向選標(biāo)對標(biāo)客觀分析自身差距冷靜評估標(biāo)桿的優(yōu)點和缺陷篩選標(biāo)桿公司確定擬學(xué)標(biāo)桿對象定標(biāo)為自己設(shè)定想要達到的終目標(biāo)規(guī)劃
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第一部分：標(biāo)桿透析1、標(biāo)桿管理與其優(yōu)點2、國外成功的標(biāo)桿管理案例3、標(biāo)桿管理的類型4、各類型標(biāo)桿管理案例學(xué)習(xí)與效果認知5、模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理6、突破型標(biāo)桿管理案例學(xué)習(xí)第二部分：標(biāo)桿目標(biāo)分析與選擇1、和什么、和誰對標(biāo)？能源優(yōu)秀企業(yè)對標(biāo)案例2、對標(biāo)對什么？3、哪些項目需要對標(biāo)4、現(xiàn)場標(biāo)桿管理診斷第三部分：標(biāo)桿思維1、標(biāo)桿創(chuàng)新思維2、標(biāo)桿管理的剪刀式思維法
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一、什么是標(biāo)桿管理？-優(yōu)秀企業(yè)如何實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍？-標(biāo)桿管理案例學(xué)習(xí)-標(biāo)桿管理是企業(yè)管理提升的八大工具-標(biāo)桿管理的四種類型二、標(biāo)桿管理與戰(zhàn)略規(guī)劃三、標(biāo)桿管理與企業(yè)文化的關(guān)系四、標(biāo)桿管理實施中易出現(xiàn)的問題-全面標(biāo)桿管理-最優(yōu)價值與最佳實踐-成功的標(biāo)桿管理對企業(yè)的基本要求五、陳泓冰標(biāo)桿管理項目譜系圖六、......以下略,具體內(nèi)容備索:010--62863354
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第一部分：流程透析1、流程管理及流程優(yōu)化2、國內(nèi)外成功的流程創(chuàng)新案例3、流程管理涉及的工作范圍4、流程創(chuàng)新與標(biāo)桿共建5、模仿型對標(biāo)與流程創(chuàng)新第二部分：流程創(chuàng)新的應(yīng)用作用與標(biāo)桿選擇1、標(biāo)桿管理是流程創(chuàng)新的重要工具2、創(chuàng)標(biāo)突破流程創(chuàng)新與創(chuàng)標(biāo)的觀念及作用3、和什么流程對標(biāo)、和什么流程模式對標(biāo)？4、流程創(chuàng)新實戰(zhàn)模擬：某電信公司服務(wù)問題5、流程創(chuàng)新的常規(guī)模式與深層次對
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戰(zhàn)略性標(biāo)桿管理-1導(dǎo)言?為什么標(biāo)桿管理流于形式？不能落到實處？?為什么企業(yè)戰(zhàn)略格局的調(diào)整難于決策？?為什么優(yōu)秀企業(yè)有先進的管理模式，我們不能有效地運用？?競爭對手取得了更好的效果，我們?nèi)绾螒?yīng)對？?企業(yè)管理如何取得有效的突破？?在企業(yè)中，如何真正挖掘“人力資源”？?績效管理、精細化管理、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。。。如何得以實施？?標(biāo)桿管理的真正意義何在？課程大綱:?一
