電話銷售課程體系
“電話銷售”培訓(xùn)方案 課時(shí)：12H
課程目標(biāo):參加對象:電話銷售人員課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容:一、策劃你的電話--態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人的戒
講師：楊路在線咨詢下載需求表
《電話銷售的邀約技巧培訓(xùn)》1-2天 課時(shí)：12H
《電話銷售的邀約技巧培訓(xùn)》培訓(xùn)收益：1、掌握呼出電話的邀約流程；2、電話邀約管理的建設(shè)、管理與提升；3、樹立電話邀約人員職業(yè)化概念，提升企業(yè)形象；4、熟悉電話邀約的基本步驟，提升電話邀約的能力；5、掌握基本的電話邀約溝通技巧，增強(qiáng)電話邀約人員職業(yè)化素養(yǎng)；6、掌握電話邀約的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升電話邀約人員說服、談判、溝通、成交技巧。培訓(xùn)背景：如何有理、有力、有節(jié)地利
講師：高鴻胤在線咨詢下載需求表
信用卡畫面感電話銷售 課時(shí)：6H
畫面感電話銷售主講：李本課時(shí)：6課時(shí)一、導(dǎo)入+活動(dòng)量管理1導(dǎo)入（1）提問接龍：用信用卡能干什么？引導(dǎo)學(xué)員依此回答，回顧所學(xué)內(nèi)容。（2）總結(jié)引導(dǎo)：拓展思路，信用卡還有很多與金融屬性無關(guān)的功能，引導(dǎo)出銷售工作沒有標(biāo)準(zhǔn)答案和統(tǒng)一方法，需要學(xué)員解放思想拓寬思路。2銷售的概念（1）解讀銷售的概念（2）引申至每個(gè)人都要做銷售3信用卡銷售的類型及特點(diǎn)（1）與傳統(tǒng)銷售比，不
講師：李本在線咨詢下載需求表
講 要打有準(zhǔn)備之仗節(jié) 心態(tài)好，業(yè)務(wù)強(qiáng)一、積極自信二、感恩的心三、打持久戰(zhàn)四、N次成單準(zhǔn)備第二節(jié) 物品齊，工作順一、筆和本二、電話和電腦三、溫馨的工作環(huán)境第三節(jié) 知識(shí)夠，信心足一、知己，做顧問式講師二、知彼，找出獨(dú)特賣點(diǎn)三、給出一個(gè)打電話的理由第四節(jié) 技能備，業(yè)績突一、善傾聽方能了解客戶二、會(huì)提問才能達(dá)成銷售三、把話說到客戶心坎上四、聲音有魅力，提高吸引力五、
講師：李繪芳在線咨詢下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤一．電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說密不可分。電話營銷能為企業(yè)解決的問題：1.可以幫助企業(yè)降低銷售成本2.可以幫助企業(yè)提高銷售效率3.可以幫助企業(yè)更有效利用資源4.可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力5.可以與客戶建立長期的信任關(guān)系6.可以更清楚地直接把握客戶的需求二．電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)優(yōu)勢：1
講師：謝志陽在線咨詢下載需求表
房地產(chǎn)狼性電話銷售核心解密 課時(shí)：6H
講：血性十足的狼性特質(zhì)解密與鍛造1.狼性6種特質(zhì)深度解密2.狼性處世6大智慧3.狼性不足的5大因素4.狼性鍛造的6大利器5.狼性鍛造的5大法則－－【視頻沖擊】：狼性特質(zhì)解密與獵食視頻沖擊－－【分組討論】：學(xué)員討論應(yīng)該如何狼性十足的去開發(fā)成交客戶？第二講積極陽光的心態(tài)素養(yǎng)修煉一、重新認(rèn)知房地產(chǎn)電話“銷售”這一職業(yè)1、人們對房地產(chǎn)電話銷售的5大誤解2、重新正確認(rèn)
講師：鄭曉龍在線咨詢下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤 電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式 電話銷售與客戶關(guān)系管理非常密切，可以說密不可分?！ ‰娫挔I銷能為企業(yè)解決的問題： 可以幫助企業(yè)降低銷售成本 可以幫助企業(yè)提高銷售效率 可以幫助企業(yè)更有效利用資源 可以幫助企業(yè)擴(kuò)大品牌影響力 可以與客戶建立長期的信任關(guān)系 可以更清楚地直接把握客戶的需求 電話銷售的優(yōu)勢與
