銷售管理課程體系
1、銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能認(rèn)知設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定組織成員發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃制定與推動(dòng)指導(dǎo)、激勵(lì)與溝通培訓(xùn)、教練與評(píng)估團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展2、優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)如何作好團(tuán)隊(duì)的舵手如何作好團(tuán)隊(duì)的推手銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色銷售領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)怎樣建立親和力領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)適3、建立狼性銷售團(tuán)隊(duì)的成功法則卓越銷售團(tuán)隊(duì)的十大狼性員工是客戶教練
講師：任朝彥在線咨詢下載需求表
一、大客戶管理入門1.大客戶管理含義2.識(shí)別和選擇大客戶3.大客戶分析4.制定大客戶計(jì)劃5.與大客戶建立伙伴關(guān)系為大客戶服務(wù)二、大客戶銷售個(gè)人管理1.情緒管理2.談判技巧1)供應(yīng)雙方關(guān)系定位2)談判目標(biāo)設(shè)定3)主要客戶方個(gè)人性格分析4)制定說(shuō)服策略——含談判團(tuán)隊(duì)人員選定、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)和地點(diǎn)、采取的談判方式3.傾聽(tīng)技巧1)傾聽(tīng)客戶為什么重要2)好的傾聽(tīng)者的特征3
講師：羅煒雄在線咨詢下載需求表
篇現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的銷售管理者講現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷管理1、市場(chǎng)外部環(huán)境分析2、市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)代理念及地位轉(zhuǎn)化3、現(xiàn)代營(yíng)銷內(nèi)容和范圍的調(diào)整第二講做一名優(yōu)秀的銷售管理者1、銷售部在企業(yè)中的地位與作用2、銷售管理者的角色與職能3、銷售管理者在信息系統(tǒng)中的地位和作用4、消費(fèi)管理者面對(duì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的態(tài)度第二篇消費(fèi)管理者的十項(xiàng)修煉第三講、銷售管理者修煉之一——組織能力案例第
講師：石真語(yǔ)在線咨詢下載需求表
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的六感目標(biāo)感責(zé)任感使命感緊迫感危機(jī)感歸屬感二、團(tuán)隊(duì)人才選拔四個(gè)維度lSTAR能力測(cè)試l潛力測(cè)試l激勵(lì)問(wèn)題測(cè)試l性格類型測(cè)試（四大類和九型性格）三、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知六個(gè)層面sup2;團(tuán)隊(duì)成員是否具有清晰的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃？sup2;團(tuán)隊(duì)成員是否知道如何達(dá)成目標(biāo)？sup2;你對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)成員了解嗎？sup2;你知道團(tuán)隊(duì)成員的性格和喜好嗎？sup2;你的優(yōu)、中
講師：李羲在線咨詢下載需求表
節(jié)：門店團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)打造與實(shí)戰(zhàn)銷售前言終端店鋪四項(xiàng)收入門店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、積極心態(tài)的建立sup2;心態(tài)決定行為sup2;一視同仁的服務(wù)態(tài)度sup2;樂(lè)于助人的態(tài)度sup2;焦點(diǎn)導(dǎo)引思想sup2;大量工作忘記傷口2、良好的形象禮儀贏在起點(diǎn)sup2;個(gè)人外在的形象就是公司的形象sup2;優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客sup2;有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走sup2
講師：郜杰在線咨詢下載需求表
部打造銀行顧問(wèn)式銷售1什么是真正的銷售？2討論：銀行營(yíng)銷有什么樣的特征、本質(zhì)和典型困惑？3分析：銷售顧問(wèn)的素質(zhì)要求3.1銷售顧問(wèn)職務(wù)分析模型3.2銷售顧問(wèn)的4種類型3.3ASK模型3.4討論：銀行顧問(wèn)式銷售的ASK要求4優(yōu)秀的銷售管理者的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在哪里？4.1指標(biāo)/業(yè)績(jī)4.2客戶來(lái)源/客戶開(kāi)發(fā)/客戶維護(hù)4.3人員/能力組合4.4產(chǎn)品4.5績(jī)效管理4.6如果
講師：李禹成在線咨詢下載需求表
1、重要客戶銷售與管理的基本框架-大客戶與一般客戶的區(qū)別；-大客戶銷售基本框架；-KA定義和KA的選擇；-KA銷售與管理工具的運(yùn)用；2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略-KA五個(gè)層面的信息收集；-大客戶PEST分析和SWOT分析；-大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析；-大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案-三種層次的目標(biāo)；-案例練習(xí)：遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo)；
講師：金劍峰在線咨詢下載需求表
M8—銷售管理部分、做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理努力工作目標(biāo)和計(jì)劃培養(yǎng)積極的心態(tài)良好的素養(yǎng)善于學(xué)習(xí)的作風(fēng)樂(lè)觀的人生觀健康的身體為客戶服務(wù)的精神討論：銷售經(jīng)理的角色定位第二部分、職業(yè)經(jīng)理的八項(xiàng)技能一、銷售人才的招聘與甄選技術(shù)簡(jiǎn)歷的甄選及記分方法如何尋找合適的的銷售人才如何培養(yǎng)銷售人員讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能如何長(zhǎng)期留住骨干員工案例：我們應(yīng)該選擇什么樣的銷售人員二、銷
講師：丁興良在線咨詢下載需求表
【課程大綱】1銷售目標(biāo)的制度與分解1.1目標(biāo)銷售管理的6步驟1.2目標(biāo)銷售管理的3種方式1.3目標(biāo)制定的2種方法1.4合理分配目標(biāo)的4種方法1.5目標(biāo)與計(jì)劃2銷售人員的教練與輔導(dǎo)2.1銷售人員輔導(dǎo)的2大重點(diǎn)2.2銷售人員輔導(dǎo)的4種方法2.3銷售教練應(yīng)該遵循的5個(gè)指導(dǎo)方針2.4銷售人員教練的5步驟2.5教練與輔導(dǎo)的習(xí)慣化3銷售人員激勵(lì)3.1激勵(lì)體系的4大支柱3
講師：李禹成在線咨詢下載需求表
單元：學(xué)習(xí)本課程的目的1.思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷，也不是人人管營(yíng)銷2.服務(wù)客戶——營(yíng)銷部門營(yíng)銷人員是企業(yè)的窗口，是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3.促進(jìn)營(yíng)銷——不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中4.從實(shí)際案例看非營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該掌握營(yíng)銷銷售管理技能的必要性應(yīng)城某啤酒生產(chǎn)企業(yè)削減了酒瓶采購(gòu)預(yù)算修正藥業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理為什么把勛章送給了采購(gòu)經(jīng)理某保健品公司營(yíng)銷經(jīng)理和人力資源經(jīng)理之間的矛盾
講師：朱華在線咨詢下載需求表
章項(xiàng)目管理銷售相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)述 我們通常對(duì)項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注什么 項(xiàng)目演進(jìn)的幾個(gè)階段、項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程概覽 項(xiàng)目成功的主要制約因素 項(xiàng)目的組織與結(jié)構(gòu) 如何把項(xiàng)目中的行動(dòng)落實(shí)到每個(gè)人 第二章工業(yè)品采購(gòu)催生銷售型銷售 相對(duì)于民用品，工業(yè)品采購(gòu)的特點(diǎn) 工業(yè)品采購(gòu)的階段劃分 工業(yè)品和消費(fèi)品銷售的區(qū)別 面對(duì)工業(yè)品采購(gòu)，我們?cè)鯓幼鲣N售 嚴(yán)密
講師：王博在線咨詢下載需求表
【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于工作中的銷售管理問(wèn)題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。章、成功一定有方法，失敗一定有原因（案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)、頭腦風(fēng)暴）一、顧客為什么買你店里的產(chǎn)品？二、如果你是顧客，你喜歡到什么樣的門店買產(chǎn)品三、你門店現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里？劣勢(shì)在哪里？四
講師：樊付軍在線咨詢下載需求表
本課程從銷售隊(duì)伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵(lì)等方面入手，重點(diǎn)闡述本企業(yè)銷售管理關(guān)鍵點(diǎn)，幫助銷售經(jīng)理從“見(jiàn)招拆招、觸景生情”式的管理，逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范，進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)。一、銷售隊(duì)伍的作用及常見(jiàn)問(wèn)題分析1、銷售隊(duì)伍的核心作用；銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題；3、常見(jiàn)問(wèn)題原因分析；4、系統(tǒng)解決銷售隊(duì)伍問(wèn)題的思路二、銷售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求案例：相同的管理風(fēng)格為什么產(chǎn)
講師：湯洪在線咨詢下載需求表
一、銷售運(yùn)作過(guò)程設(shè)計(jì)與管控1、銷售過(guò)程控制的常見(jiàn)問(wèn)題控制管理滯后控制點(diǎn)不合理控制方式不全面控制分寸把握不當(dāng)2、細(xì)化銷售運(yùn)作過(guò)程，建立控制點(diǎn)推廣管理機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目管理3、銷售日?；顒?dòng)的控制工具月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃工作日志銷售述職銷售隨訪4、實(shí)施銷售例會(huì)制度銷售例會(huì)的種類銷售例會(huì)目標(biāo)銷售例會(huì)管理二、銷售價(jià)格與商務(wù)管理1、產(chǎn)品定價(jià)管理成本分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查 價(jià)格變
講師：豆世紅在線咨詢下載需求表
一.業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)工作了解公司熟悉產(chǎn)品調(diào)查市場(chǎng)推銷自己──產(chǎn)品二.做一名業(yè)務(wù)高手信心本事（親和力、溝通力、專業(yè)力、適應(yīng)力）機(jī)會(huì)（觀察力、決斷力）三.銷售管理1．銷售管理職責(zé)（組織架構(gòu)、工作職責(zé)、行為規(guī)范）2．控制銷售過(guò)程（合同／訂單評(píng)審、售后服務(wù)、客戶滿意度等控制）3.銷售信息系統(tǒng)：a.報(bào)表、業(yè)務(wù)員日程安排表、談單檢討表、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表、銷售趨勢(shì)分析表、客戶檔案
