門店銷售課程體系
部分知己者明——認識自己1、你認為理想中的銷售人員應(yīng)該具備哪些特征2、你在為誰而工作3、超級賣手的優(yōu)秀工作心態(tài)4、銷售人員不是沒有能力,而是沒有好的心態(tài)5、你對目前的生活滿意嗎?接下來應(yīng)該怎么做6、客戶是什么?他怎么看待我們銷售人員?7、店鋪高境界:把顧客做成老婆第二部分連鎖門店銷售的認知1、銷售過程中銷的是什么——自己秘訣一:為成功而打扮,為勝利而穿著銷售
講師:賀文靜在線咨詢下載需求表
門店銷售與談判技巧課程大綱: 銷售篇 銷售的概念 案例研討:從IBM電腦到Dell電腦的銷售模式來分析現(xiàn)代門店銷售 三星公司對門店sales的要求“sales素質(zhì)模型” 三種類型的門店銷售員:石磨型;導(dǎo)游型;講師型 案例分析:從三種門店銷售開場白話術(shù)看如何做銷售 門店銷售員的四種角色和三個層次 講師、醫(yī)生、老師、服務(wù)員 層次:賣產(chǎn)品;第
講師:馬克在線咨詢下載需求表
部分心像決定形象——打造門店的金字招牌一、連鎖門店從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)要求1、選擇職業(yè),規(guī)劃職業(yè)生涯2、培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)3、門店人員的角色定位門店銷售人員的工作角色如何成為良好的門店銷售人員贏得顧客的好感誠意乃銷售服務(wù)之本做好有始有終的銷售服務(wù)二、個人形象六要素1、儀表2、表情3、舉止動作4、服飾5、談吐6、態(tài)度三、儀容儀表1、首輪效應(yīng)——建立良好的印象儀容整潔
講師:賀文靜在線咨詢下載需求表
贏造回頭客——鞋服門店銷售業(yè)績倍增技巧 課時:12H
贏造回頭客——鞋服門店銷售業(yè)績倍增技巧(課程時間:2天)課程簡介:根據(jù)“帕雷托法則”,門店80的利潤來源于20的高端VIP客戶。針對這群金字塔頂端的客戶,公司不僅要花心思經(jīng)營,而且還要找對方法和策略。VIP客戶管理是企業(yè)為提高核心競爭力,達到競爭致勝,快速成長的目的,開展的判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶需要的全部商業(yè)過程;客戶關(guān)系管理,是企業(yè)為提高核心競爭
講師:舒軾-在線咨詢下載需求表
課程大綱:章:銷售產(chǎn)品先銷售自己:1、認識自我2、只有服務(wù)才有業(yè)績3、掌握自我思想的方法4、只要尊嚴,不要面子5、你喜歡什么樣的銷售員6、如何主動服務(wù)7、心態(tài)決定業(yè)績1.自信的心態(tài)2.堅持的心態(tài)3.學(xué)習(xí)的心態(tài)4.積極的心態(tài)5.付出的心態(tài)6.負責(zé)的心態(tài)7.合作的心態(tài)8.感恩的心態(tài)第二章:迎接客戶的妙招1、如何一句話讓客戶進店2、客戶價值類型分析3、發(fā)現(xiàn)誰是我們
講師:司牧在線咨詢下載需求表
課程分享:一.店鋪銷售如何診斷?1.單店診斷的流程1)望-店鋪觀察,了解賣場問題2)聞-聽導(dǎo)購銷售,了解技巧能力問題3)問-訪談了解店鋪背后問題4)切-數(shù)據(jù)剖析店鋪銷售力問題2.單店診斷的策略1)人-員工狀態(tài)診斷2)貨-貨品與陣列診斷3)場-日常管理流程診斷4)技-員工銷售技能診斷5)客-顧客忠誠度診斷6)圈-商圈診斷7)競-競爭品牌比較診斷3.診斷報告編寫
講師:李坤恒在線咨詢下載需求表
講:孕嬰單店銷售業(yè)績提升1.孕嬰單店業(yè)績提升三大核心sup2;店面位置及營銷宣傳sup2;店面形象及產(chǎn)品陳列sup2;銷售人員收單技能2.孕嬰單店如何快速提升客流量sup2;“為什么沒有人”——人在哪里出現(xiàn)?sup2;如何做好孕嬰單店終端銷售3.孕嬰單店目標客戶來自哪里sup2;孕嬰單店如何提高目標客戶進店率sup2;如何讓淡季不淡做好“活動”sup2;孕嬰
講師:郜杰在線咨詢下載需求表
部分心像決定形象——打造門店的金字招牌一、連鎖門店從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)要求1、選擇職業(yè),規(guī)劃職業(yè)生涯2、培養(yǎng)專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)3、門店人員的角色定位門店銷售人員的工作角色如何成為良好的門店銷售人員贏得顧客的好感誠意乃銷售服務(wù)之本做好有始有終的銷售服務(wù)二、個人形象六要素1、儀表2、表情3、舉止動作4、服飾5、談吐6、態(tài)度三、儀容儀表1、首輪效應(yīng)——建立良好的印象儀容整潔
講師:賀文靜在線咨詢下載需求表
1門市銷售人員的角色認知1.1門市銷售人員的工作角色1.2衡量銷售員的ASK模型1.3門市銷售人員的基本訓(xùn)練1.4銷售員的4項基本技能2門市銷售十步驟2.1售前準備2.2初步接觸2.2.1初步接觸服務(wù)標準2.2.2初步接觸佳時刻2.2.3親切招呼2.2.4招呼語言技巧2.3分析需求2.3.1發(fā)現(xiàn)顧客的需求2.3.2提問的類型2.3.3認真傾聽并認可2.3.4
講師:李成林在線咨詢下載需求表
課程綱要講:了解顧客心理,開始決定結(jié)局1.顧客十大心理2.消費者心理活動過程3.感覺在銷售活動中的應(yīng)用4.感官知覺與個人記憶5.不同階段不同環(huán)境的心里規(guī)律6.引起顧客注意,引導(dǎo)顧客想象思維第二講:做顧客心理顧問,幫助顧客找到他認為合適的1.消費者購買行為分析2.購買前行為,購買后行為,購買決策形成的全過程3.消費者行為模型4.不同性格的購買心理分析5.銷售之
講師:郜杰在線咨詢下載需求表
課程大綱: 序:建立客戶的責(zé)任感 一、讓顧客牢牢記住你 讓別人為你推廣,而不是你為別人推廣 二、適合才是好的 巧妙提問,深入挖掘顧客需求 三、讓賣點變成口頭禪?! ?鐘引爆商品介紹沖擊波 四、顧客更喜歡占便宜 拔出顧客探求低價的心錨 五、被顧客主動成交 快樂消費,建立持久的銷售魅力 六、銷售從關(guān)心人開始 七、贊美是溝通的潤滑劑 溝通
講師:李任飛在線咨詢下載需求表
部分門店銷售人員的基本功(銷售人員基本素質(zhì)訓(xùn)練)1.溝通的四個基本技巧主導(dǎo)、迎合、墊子、制約2.銷售初期的溝通3.特優(yōu)利陳述法4.七項銷售技能測試行業(yè)知識、客戶利益、顧問形象、行業(yè)知名、溝通技能、客戶關(guān)系、壓力推銷第二部分流程關(guān)——初次接待1.大步驟:從客戶進門到真正對話開始遞名片、三個選擇、封閉問題、確定關(guān)系2.其他5大步驟猶豫問價、詢問、自由交談、其他競
講師:郝澤霖在線咨詢下載需求表
部分知己者明——認識自己1、你認為理想中的銷售人員應(yīng)該具備哪些特征2、你在為誰而工作3、超級賣手的優(yōu)秀工作心態(tài)4、銷售人員不是沒有能力,而是沒有好的心態(tài)5、你對目前的生活滿意嗎?接下來應(yīng)該怎么做6、客戶是什么?他怎么看待我們銷售人員?7、店鋪高境界:把顧客做成老婆第二部分連鎖門店銷售的認知1、銷售過程中銷的是什么——自己秘訣一:為成功而打扮,為勝利而穿著銷售