職業(yè)素養(yǎng)課程體系
課程內(nèi)容】部分、認識自己，做成功的管理者1、管理者的核心價值2、管理者基本職業(yè)素質(zhì)認知◆職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求◆員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象◆管理者素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展◆企業(yè)管理成功與否關鍵取決于管理者能力和素養(yǎng)3、卓越管理者應具備的八大職業(yè)素質(zhì)4、管理者必備的職業(yè)化態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、積極、共贏、公正、謙遜、感恩、學習第二部分、中層管理者
講師：金迎在線咨詢下載需求表
節(jié)職業(yè)化從學生成為企業(yè)人，在職場中發(fā)展，職業(yè)化是每個人必須經(jīng)歷的蛻變，快速融入工作團隊和企業(yè)文化，熟悉行業(yè)特點，掌握基本工作技能，進而才能贏在職場。1.職業(yè)化：職場達人的修煉2.職業(yè)成長16項能力階梯3.本事：做好本職工作4.取舍之選：自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng)，是其發(fā)展的根基，職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度，以及逐漸形成的職業(yè)價值觀，
講師：韓超在線咨詢下載需求表
部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動游戲：你了解自己嗎3、了解昨天的我4、認識今天的我5、預演明天的我第二部分：意識篇—職業(yè)化認知1、看電影學職業(yè)化2、市場化的關系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應具備的要求-以服務為中心-以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標-以團隊為中心-不斷學習第三部分：實踐篇——職業(yè)化修煉1、主動積極-
講師：張國良在線咨詢下載需求表
概述：什么是員工職業(yè)素養(yǎng)及其重要性1.職業(yè)化的內(nèi)涵2.職業(yè)化培養(yǎng)對員工和企業(yè)的必要性3.職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求4.員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象5.員工職業(yè)素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展6.企業(yè)管理成功與否關鍵取決于員工能力和職業(yè)素養(yǎng)章員工職業(yè)素養(yǎng)之職業(yè)化心態(tài)建設1、員工責任心培養(yǎng)與建設（1）員工對工作和企業(yè)的責任是工作效率的基礎（2）責任與榮譽責任
講師：馬永志在線咨詢下載需求表
單元：中層管理者的角色定位與職責(1-3小時)模塊一、中層管理者的作用1、什么是中層2、中層的三個作用3、中層管理者的培養(yǎng)與淘汰4、公司的危機處理互動游戲：BINGOU游戲案例：HR的苦惱、公文在旅行等故事：問題的猴子模塊二：管理者角色認知1、中層角色認知的三個層面2、中層管理者的四種角色3、中層管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例：離崗測試、豐田公司“把握問題的關
講師：高秋紅在線咨詢下載需求表
講：督導崗位工作職責認知和心態(tài)修煉1.門店督導定義與設立3G業(yè)務門店督導的意義-督導定義-設立3G門店督導意義2.門店督導的基本職責與素養(yǎng)要求-基本職責-門店督導素養(yǎng)要求3.門店督導工作的五項基本原則4．門店督導應具備的職業(yè)觀念-您在為誰而工作？-樹立正確的職業(yè)觀念-心中常存責任感5.門店督導的心態(tài)修煉-職業(yè)心態(tài)-心態(tài)—行為---結(jié)果-樹立職業(yè)心態(tài)的積極意義
講師：余尚祥在線咨詢下載需求表
職業(yè)經(jīng)理人的角色定位何謂職業(yè)經(jīng)理人？職業(yè)經(jīng)理人和非職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別職業(yè)經(jīng)理人的能力模型職業(yè)經(jīng)理人的勝任素質(zhì)職場中的管理坐標職業(yè)與角色錯位的后果經(jīng)理人的角色定位過程角色期待角色認知角色行為角色轉(zhuǎn)變困難在哪里？經(jīng)理人的核心角色決策者：看準方向，制定戰(zhàn)略規(guī)劃者：設定目標，落實計劃營銷者：整合資源，拓展市場執(zhí)行者：測量績效，高效產(chǎn)出激勵者：激發(fā)員工，挖掘潛能溝通者：
講師：張佩星在線咨詢下載需求表
前言溝通游戲：四分之一游戲，目的是讓學員了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我認知2、我為誰工作？3、工作需要使命感4、以身做責---高層管理者的基本職業(yè)化素養(yǎng)視頻啟發(fā)案例引導部分 高層管理者的基礎素質(zhì)1、高層管理者應該有的心態(tài)凡事感謝讓員工受到重視小處體現(xiàn)管理者對員工的重視的案例解析適當調(diào)整自己的溝通風格適時幽默是管理者的高境界幽默狀態(tài)調(diào)整方法介紹
講師：唐惠玲在線咨詢下載需求表
一、商務禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競爭力三問剖析商務禮儀禮儀的起源與定義職業(yè)形象傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面商務禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝儀容儀表的基礎修面：男士魅力的亮點化妝：女士職業(yè)形象的標志職業(yè)女性的發(fā)型要求三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則常見
講師：李大志在線咨詢下載需求表
部分心態(tài)管理一、為什么要管理心態(tài)二、心態(tài)管理有什么重要的作用1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運三、如何建設良好的工作心態(tài)1、你是為自己工作還是為公司工作應付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔責任還是推托責任2、主動積極，自信向上、面對現(xiàn)實主動積極與被動消極有什么不同主動積極面對現(xiàn)實如何才能主動積極如何面對人生的
講師：陳寶光在線咨詢下載需求表
章、職業(yè)定位，樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂工作四、這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲：九點連線，如何想的簡單些七、只有平凡的人，沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標定位的過程十、個人職業(yè)生涯設計工具十一、快樂工作五大技術(shù)強健體魄
講師：冉云帆在線咨詢下載需求表
講認識自己、認識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么？生物人、社會人、職業(yè)人3、我們的需求是什么？l年畫的啟示l成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則l你的責任和義務l了解你的工作與前后道（工序）的關系l你必須清楚這些內(nèi)容l懂得提升工作效果和效率的方法l超出上司的期待l工作時間內(nèi)集中精神，專注工作l任何工作都要用心去做l在規(guī)定的
講師：朱建農(nóng)在線咨詢下載需求表
課程大綱一、案例分析1.討論研發(fā)人員的特點2.當前劇變市場環(huán)境對研發(fā)人員提出了哪些新的要求（案例）3.能做到人見人愛嗎？怎么辦？二、研發(fā)人員的市場意識1.討論：研發(fā)與市場哪個重要？1）.如何辯證的看待研發(fā)和市場的管理2）.處于不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)和市場是如何平衡的2.什么是市場意識1）.研發(fā)人員的市場意識體現(xiàn)在哪些方面2）.實例講解：案例中在哪些環(huán)節(jié)體現(xiàn)了
講師：周水根在線咨詢下載需求表
講：房地產(chǎn)員工職業(yè)態(tài)度1、以顧客的眼光看事情2、耐心對待你的客戶3、把職業(yè)當成你的事業(yè)4、對自己言行負一切責任5、用高職業(yè)標準要求自己6、一切都應以業(yè)績?yōu)閷?、為實現(xiàn)自我價值而工作8、積極應對工作中的困境9、懂得感恩，接受工作的全部講師講授、學員討論第二講：房地產(chǎn)員工工作道德1、以誠信的精神對待職業(yè)2、廉潔自律，秉公辦事3、嚴格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度4、決
