心理學課程體系
《洞察消費者——銷售心理學》 課時：12H
洞察消費者——銷售心理學課程背景：知己知彼百戰(zhàn)不殆——孫子天時度不如地利，地利不如人和——孟子用兵之道，攻心為上版，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下——諸葛亮對于企業(yè)而言，在銷售過程中洞察消費者非常重要。相對于國外的零售企業(yè)，中國企業(yè)仍然缺乏對于消費者的了解，缺乏從消費者角度；殊不知在商品經(jīng)濟發(fā)展的今天，產(chǎn)品不能僅僅滿足功能性，而且必須滿足消費者不同的心理需要課
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成人教育心理學課程大綱 課時：6H
《成人教育心理學》夏延課程目標學習和掌握成人教育心理的理論和知識了解成人學習的規(guī)律學習依據(jù)教育心理設(shè)計課程的思路掌握授課技巧背后的心理學原理學習講師授課學員心態(tài)把握技巧能夠克服心理緊張情緒，課程對象企業(yè)內(nèi)部培訓師；培訓管理人員；企業(yè)中層、基層管理人員；授課方式倡導以課程的理論高度，提升學員的知識；課程的實踐深度，提升學員的操作能力；擅于利用豐富的互動技巧，強
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基于心理學的新生代員工管理課程大綱 課時：6H
基于心理學的新生代員工管理夏延夏延培訓背景：在西方發(fā)達國家，從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業(yè)中，從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學習心理學，是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓。心理學是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求，越來越多的心理學知識被大量引入企業(yè)
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《心理學在管理中的運用》 課時：12H
心理學在管理中的運用課程背景：管理其實就是“管事+理人”，“管事”也要依靠人來搭建平臺、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見，“理人”在管理中居于核心地位，而“理人”必須首先“理順”人心，“理順”人心的前提是要了解人心和人性。如何激勵團隊、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務(wù)……，這些都是中高層管理者經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者
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《營銷心理學與客戶溝通技巧》 課時：12H
課程名稱：《營銷心理學與客戶溝通技巧》主講：屠振宇老師6-12課時課程簡介：身處E時代，你曾想過擁有卓越說服力和影響力嗎？或者獲得一種可以談笑間便能夠震撼對方心靈、進而可以實現(xiàn)共贏的溝通藝術(shù)？“溝通就是生產(chǎn)力“。高效客戶溝通技巧就是這樣一門可操作性極強的銷售技能培訓。課程對象：銷售骨干、高級客服人員、銷售主管及經(jīng)理課程收益：1.掌握心理學知識，抓住客戶的心理
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課程背景：面對巨大的市場競爭，我們的業(yè)務(wù)人員需要能夠有意識地提高個人專業(yè)度，與客戶加速建立信任關(guān)系，了解客戶投資心理并深度挖掘客戶的金融需求，分析并匹配相應(yīng)方案，促成成交從而提升績效。課程目標：1.了解基本人性心理需求特征。2.了解高凈值客戶的心理特征。3.了解投資者的交易心理，及其投資決策時的非理性因素，幫助學員提升對客戶投資決策原因的認識，精確掌握客戶投
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【改革心理學】國企、事業(yè)單位、政府機構(gòu)改革中的人員心理調(diào)適與穩(wěn)定一、我們正身處大變革的時代！二、變革時代的人員管理：國企職工，事業(yè)單位職工，公務(wù)員三、改革壓力的來源、作用與處理、轉(zhuǎn)化四、改革承受力的特征、影響因素和提高心理承受力的途徑、方法五、改革過程的心理分析：確定問題、分析診斷、評估改革六、改革目標設(shè)置的四大心理效應(yīng)：激勵、引導、期望、聚合七、改革目標管
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心理學與工作溝通 課時：6H
←良好的工作溝通是企業(yè)中人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，也是企業(yè)高效運行的保障。同時，它還是優(yōu)秀管理者必備的領(lǐng)導技能，是職場人士優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。據(jù)調(diào)查研究，員工個人遇到的職業(yè)生涯發(fā)展障礙，企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的眾多失誤和內(nèi)耗，很多情況下都與工作溝通不當有關(guān)。←工作溝通是在工作中產(chǎn)生的人與人之間的交流。如何深入了解對方的心理需求，了解對方真實的內(nèi)心想法，如何順應(yīng)人性
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電力安全心理學培訓 課時：12H
電力行業(yè)安全心理學一、培訓對象：班組長以上管理人員二、培訓時間:兩天(12小時)三、課程特色：1.詳細解析安全心理學對員工安全行為的影響；2.結(jié)合現(xiàn)場學員情景模擬導出安全心理學工具的運用；3.案例豐富，視頻輔助；4.現(xiàn)場測試，體驗互動；5.60的時間講授，40的時間案例研討，情景互動。四、培訓收益：1）、學會用心理學的方法，思考生產(chǎn)安全問題，提高安全意識；2
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安全心理學培訓方案 課時：12H
安全心理學一、培訓對象：班組長以上管理人員二、培訓時間:兩天(12小時)三、課程特色：1.詳細解析安全心理學對員工安全行為的影響。2.結(jié)合現(xiàn)場學員情景模擬導出安全心理學工具的運用。3.案例豐富，視頻輔助。4.現(xiàn)場測試，體驗互動。四、培訓收益：1）、學會用心理學的方法，思考生產(chǎn)安全問題，提高安全意識；2）、了解影響電力生產(chǎn)安全的心理因素；3）、通過學習，改善認
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房地產(chǎn)營銷人員銷售心理學提升訓練營 課時：6H
《房地產(chǎn)營銷人員銷售心理學提升訓練營》安致丞承諾：專注房地產(chǎn)行業(yè)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)打造團隊提升績效。一、【課程收益】1、全面打造房地產(chǎn)精英銷售團隊；2.全面提升房地產(chǎn)銷售人員溝通技巧、銷售技巧；3.全面提升房地產(chǎn)銷售人員整體素質(zhì)，開發(fā)銷售潛能；4.全面提升房地產(chǎn)銷售人員的銷售業(yè)績。5、掌握房地產(chǎn)銷售人員的銷售心理學工具，以達到提升工作效率和提高工作業(yè)績。二、【
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課程模塊課程大綱授課方式時間模塊一–行為金融學簡介簡介“傳統(tǒng)經(jīng)濟學”與”行為金融學“理論依據(jù)及異同學說無分對錯好壞，唯有合理應(yīng)用才能與客戶建立信任關(guān)系課堂面授，互動0.5小時模塊二–行為金融學7大要點1.過度自信特征影響–市場，網(wǎng)絡(luò)交易，成交原因如何管理銷售過程中過度自信對投資決策的影響2．自豪心理vs后悔心理處置效應(yīng)的影響如何管理銷售過程中處置效應(yīng)對投資決
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一．情景討論：王總犯了什么錯誤？（10分鐘）思考與互動：假如你是王總，你會如何對應(yīng)聘者發(fā)問？二．招聘離不開心理學（60分鐘）1、心理學的簡單介紹心理學的三個特點簡單介紹精神分析學與行為心理學心理學視角對人的認識2、招聘的定義思考：找對象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎？招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學？從勝任素質(zhì)模型說起成功招聘的前提：3種水平的匹配動
