心理學(xué)課程體系
《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》 課時(shí)：12H
《陽光心態(tài)、壓力情緒管理---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、全體員工課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、掌握心態(tài)管理的思路、技能2、掌握調(diào)整情緒的方式、技能3、應(yīng)用全國獨(dú)家開發(fā)的讀心術(shù)技能、強(qiáng)化學(xué)員的人際交往能力4、引導(dǎo)學(xué)員建立知足、感恩、積極的心態(tài)、突破自我限制，增強(qiáng)自信與勇氣5、解決員工個(gè)人的壓力、情緒以
講師：唐惠玲在線咨詢下載需求表
《跨部門溝通---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》 課時(shí)：12H
《跨部門溝通---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合企業(yè)全員課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版，與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo)：1、挖掘溝通中常見問題的根源、提升溝通技能2、掌握溝通的關(guān)鍵技巧與方法3、分享高效溝通的要點(diǎn)4、減少沖突，提高企業(yè)效率溝通與協(xié)調(diào)5、掌握各種人格類型人的特征6、掌握對應(yīng)不同人格員工的溝通方法提高對外部客戶、內(nèi)部員工的合作效率課程
講師：唐惠玲在線咨詢下載需求表
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》 課時(shí)：12H
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程目標(biāo):1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法2、全面掌握執(zhí)行力管理實(shí)用技能、工具3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的
講師：唐惠玲在線咨詢下載需求表
《高績效團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---運(yùn)用人格學(xué)、心理學(xué)》課程對象：適合總裁班、企業(yè)中高層管理者有適合新員工、應(yīng)屆生和適合基層管理者的版本，歡迎索取課時(shí)：本大綱是很全面的2天通用版與企業(yè)調(diào)研后會專門為企業(yè)定制課程背景：隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造將深深影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化？如何提升
講師：唐惠玲在線咨詢下載需求表
心理學(xué)在人事管理中的的應(yīng)用 課時(shí)：6H
心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時(shí)代。在這個(gè)信息更多、選擇機(jī)會更廣的時(shí)代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個(gè)注重管理效能的管理者，在管理過程時(shí)，必須先要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律。在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
心理學(xué)在企業(yè)員工管理中的應(yīng)用 課時(shí)：6H
心理學(xué)在企業(yè)員工管理中的運(yùn)用【課程背景】在西方發(fā)達(dá)國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強(qiáng)，在中國企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)【課程收益】?系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用，突出心理學(xué)人才測評技術(shù)的訓(xùn)練，注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
基于心理學(xué)的溝通技巧 課時(shí)：6H
《基于心理學(xué)的溝通技巧》大綱【課程背景】??隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個(gè)性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價(jià)值觀和職業(yè)行為。雖然即時(shí)通訊技術(shù)愈來愈完善，然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。??在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到一些難以解決的溝通困惑？或是超越傳統(tǒng)的新問題管理者在各種情境中不知如何更
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
行為心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用【課程背景】團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用?？梢哉f，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競爭對手認(rèn)輸?！蔽覀兂珜?dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
《行為心理學(xué)在客戶服務(wù)中的應(yīng)用》------解讀客戶行為背后的內(nèi)在秘密【課程背景】人的心理是個(gè)很微妙的東西，所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱，所謂“知人知面難知心”。但如今，透過《行為心理學(xué)》，我們可以較為清晰地認(rèn)識它、了解它。譬如，我們中的許多人認(rèn)為戴眼鏡的人智力較高，其實(shí)這不過是一種以偏概全的知覺，亦即刻板印象。我們在企業(yè)管理和客戶服務(wù)等過程中，經(jīng)常會
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
行為心理學(xué) 課時(shí)：6H
《行為心理學(xué)在客戶服務(wù)中的應(yīng)用》------解讀客戶行為背后的內(nèi)在秘密【課程背景】人的心理是個(gè)很微妙的東西，所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱，所謂“知人知面難知心”。但如今，透過《行為心理學(xué)》，我們可以較為清晰地認(rèn)識它、了解它。譬如，我們中的許多人認(rèn)為戴眼鏡的人智力較高，其實(shí)這不過是一種以偏概全的知覺，亦即刻板印象。我們在企業(yè)管理和客戶服務(wù)等過程中，經(jīng)常會
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
管理心理學(xué) 課時(shí)：6H
管理心理學(xué)【課程收益】1.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律2.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧3.讀心有術(shù)---員工心理激勵(lì)技巧【課程對象】企業(yè)管理人員【課程時(shí)間】1天【課程大綱】第一部分人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動(dòng)普遍規(guī)律1.人類心理活動(dòng)包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力
講師：夏崢在線咨詢下載需求表
《職場情緒心理學(xué)》 課時(shí)：6H
《職場情緒心理學(xué)》【授課時(shí)長】1天（6小時(shí)）【課程收益】1、認(rèn)知情緒原理，掌握應(yīng)對方法；2、釋放工作壓力，調(diào)節(jié)身心平衡；3、發(fā)掘自身潛能，增強(qiáng)職業(yè)自信；4、完善自我人格，消除職業(yè)倦怠?！臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析【課程大綱】第一章情緒管理篇一、認(rèn)識情緒1、情緒的定義2、情緒的分類（1）
講師：彭永紅在線咨詢下載需求表
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》 課時(shí)：6H
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》【授課時(shí)長】1天【課程收益】1、重新認(rèn)知組織內(nèi)外的人際關(guān)系；2、明確人際認(rèn)知及人際印象形成的原理；3、掌握人際交往及人際障礙調(diào)適的方法與技巧；4、掌握人際魅力提升的方法與技巧；5、掌握人際沖突管理的方法與技巧；6、掌握組織內(nèi)外人際溝通的方法與技巧?！臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互
講師：彭永紅在線咨詢下載需求表
一、管理心理學(xué)基礎(chǔ)理論1、管理心理學(xué)發(fā)展的三階段：科學(xué)管理理論階段行為管理理論階段現(xiàn)代管理理論階段案例：富士康十三連跳與法國電信老齡員工換崗討論：你的企業(yè)管理現(xiàn)在處于哪一個(gè)階段？2、四種人性假設(shè)理論：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）懶惰強(qiáng)制經(jīng)濟(jì)社會人霍桑實(shí)驗(yàn)人際關(guān)系需求理論自我實(shí)現(xiàn)人（Y理論馬斯洛需求層次論激勵(lì)自我實(shí)驗(yàn)復(fù)雜人（超Y理論）權(quán)變理論因人而異，尊重員工差異案例
