企業(yè)戰(zhàn)略課程體系
章企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新思維概述 一.什么是企業(yè)創(chuàng)新 企業(yè)創(chuàng)新就是企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新 二.為什么要講企業(yè)創(chuàng)新--創(chuàng)新在事業(yè)發(fā)展中的作用 1.創(chuàng)新成就事業(yè)與人生 1)創(chuàng)新成就輝煌事業(yè) 案例:大發(fā)明家愛迪生 2)創(chuàng)新成就堅韌人生 打破不可能思維 2.我們應有的正確的創(chuàng)新理念 1)創(chuàng)新是簡單的、容易的,我也能創(chuàng)新 2)創(chuàng)新是一種意識、一種觀念,形成
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部分教練理論 1.1企業(yè)為什么需要教練? 1.2教練的起源 1.3教練與培訓、顧問、咨詢區(qū)分 1.4教練的原理 1.5學習的四個階段 1.6能力與意愿圖 1.7約.哈利窗 1.8教練技術與學習型組織 1.9生命計劃 第二部分 四種教練能力 2.1聆聽 ?、亳雎犃晳T測試 ?、谌绾斡行я雎牎 、垴雎牭哪康摹 、芙叹氁犘┦裁?? ⑤聆聽
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單元:為什么要創(chuàng)新 創(chuàng)新的困惑 IPhone為什么不降價【案例】 第二單元:什么是創(chuàng)新 熊彼特論創(chuàng)新 德魯克論創(chuàng)新 克里斯滕森論創(chuàng)新 關于創(chuàng)新的分歧 你自己的創(chuàng)新【互動】 第三單元:創(chuàng)新的常見誤區(qū) 創(chuàng)新就是技術創(chuàng)新 要么不創(chuàng)新,要做就做自主創(chuàng)新 創(chuàng)新那是研發(fā)部的事 創(chuàng)新就是要顛覆過去 創(chuàng)新就是要自由自在靈光咋現(xiàn) 創(chuàng)新是男人的
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一、什么是關鍵時刻 1)關鍵時刻理念的起源 2)客戶真正想要的是什么? 3)客戶關系戰(zhàn)略的成功,是員工行為的成功?! ?)正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻 5)什么是客戶真正想要的關鍵時刻 6)視頻案例評價 7)案例分析 案例1-1:決策委員會對選擇供應商的決議過程 分析1-2:從不同的購買決策者的不同認知中,你得到了哪些啟發(fā)? 案例1-
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章企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng)新 一.企業(yè)發(fā)展階段及其階段性問題 1、初創(chuàng)階段(1-3年) 生存危機(Living) 客戶 產(chǎn)品 現(xiàn)金流 案例:阿信賣飯團子 2、中小型企業(yè)階段(3-5年) 領導能力危機(Leading) 決策方式 管理團隊 組織結(jié)構(gòu) 案例:三個和尚振興廟宇的故事 案例:四通的故事—中關村大裂變 3、大中型企業(yè)階段(5-
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一、系統(tǒng)思考與局部思考的區(qū)別 二、消費者的“選擇”規(guī)律 1、消費者選擇的重要性 2、消費者選擇的6個規(guī)律 3、消費者的規(guī)律對企業(yè)的啟示 三、企業(yè)如何建立統(tǒng)一的行動標準 1、如何根據(jù)消費者的選擇來制定標準 2、企業(yè)如何界定競爭對手 3、9個可行的戰(zhàn)略方向 四、企業(yè)如何系統(tǒng)地運作 1、如何根據(jù)標準組建系統(tǒng) 2、何時以及如何調(diào)整行動標準
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一、經(jīng)銷商領導力建設 1、團隊領導者的自我定位 精神領袖;領航人;榜樣;大法官;培訓師;協(xié)調(diào)人 2、有效的領導秘訣 1)領導與被領導的關系 2)領導效能——領導互動模式 3、如何做高效能的領導類型 1)領導行為方式:四種領導風格 指揮式——參與式——教導式——授權式 2)選擇領導方式 3)部屬成熟度與領導風格 二、消費者購買心理分析
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一、企業(yè)培訓體系建設的主要環(huán)節(jié) 1.企業(yè)培訓體系建設的主體內(nèi)容; 2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關系; 3.培訓管理體系的建設依據(jù)與基本過程; 4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作; 5.培訓質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準?! 《⑵髽I(yè)培訓體系建設的重點與方法 1.確定企業(yè)組織的培訓需求; 2.確定參培員工的能力差距; 3.選擇彌
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部分 戰(zhàn)略框架 一、歷代戰(zhàn)略學家對戰(zhàn)略的認識 二、東方戰(zhàn)略框架 三、東方戰(zhàn)略框架的構(gòu)成 【情景案例1-1】 【情景案例1-2】 【情景案例1-3】 【情景案例1-4】 第二部分 愿景 一、愿景是什么? 二、愿景、使命與核心價值觀 三、如何創(chuàng)建企業(yè)愿景? 【情景案例2-1】 【情景案例2-2】 【情景案例2-3】 【情景案例2
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一:戰(zhàn)略定位:公司的戰(zhàn)略定位是什么?集團公司戰(zhàn)略對企業(yè)的整體定位是什么??為了符合總公司戰(zhàn)略,企業(yè)應該設置什么樣的發(fā)展目標?二:核心業(yè)務領域:企業(yè)應該重點瞄準哪些業(yè)務領域??企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何??企業(yè)沒有覆蓋的業(yè)務領域有哪些?是否值得進入??反映以上,企業(yè)應該瞄準哪些主要領域??新產(chǎn)業(yè)帶來哪些新的機遇?三:關鍵成功因素:企業(yè)應該怎樣在核心業(yè)務領域?qū)崿F(xiàn)
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全面闡述一個制造型企業(yè)的概貌n企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售和庫存管理的運做規(guī)則;n企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析;n企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責等;平衡計分卡全貌n平衡計分卡的本質(zhì)—--戰(zhàn)略執(zhí)行工具“化戰(zhàn)略為行動”;n戰(zhàn)略執(zhí)行——平衡計分卡的四個層面;n戰(zhàn)略執(zhí)行——平衡計分卡指卡的管理流程;n平衡計分卡導向的戰(zhàn)略管理模式;戰(zhàn)略性績效考核的基本思想;戰(zhàn)略執(zhí)行—
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部分:解讀戰(zhàn)略新視角 1、戰(zhàn)略的三大命題 2、制定戰(zhàn)略的兩大原則 第二部分:戰(zhàn)略管理的關鍵問題 1、影響公司戰(zhàn)略的因素 2、公司的戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容 3、戰(zhàn)略管理的著眼點 4、戰(zhàn)略制定金字塔 第三部分:制定戰(zhàn)略步驟 1、我們現(xiàn)在在哪里 1.1外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析:PEST 中觀行業(yè)分析: 市場分析 行業(yè)生命周期分析 競爭
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課程大綱: 部分 戰(zhàn)略概述 【情景案例1-1】 1、戰(zhàn)略是什么? ?。?)愿景 ?。?)戰(zhàn)略目標 ?。?)業(yè)務戰(zhàn)略 ?。?)職能戰(zhàn)略 2、為什么要制定戰(zhàn)略? 3、怎樣制定戰(zhàn)略? 4、誰來制定戰(zhàn)略? 【戰(zhàn)略案例1-2】 【戰(zhàn)略案例1-3】 【戰(zhàn)略案例1-4】 第二部分 外部環(huán)境分析 【情景案例2-1】 1、如何進行宏觀環(huán)境分析 ?。?)
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環(huán)境構(gòu)建文化環(huán)境 思想建設從招聘開始 進行思想建設的9大法門 思想滲透落地的5大手法 第二環(huán)境構(gòu)建機制環(huán)境 創(chuàng)業(yè)企業(yè)關注組織架構(gòu) 制度決定焦點 透過機制促使員工自覺自愿工作 建章立制的三化原則 建立企業(yè)基本制度 激勵性的晉升機制—-員工未來的望遠鏡 激勵性薪酬機制—破解工資與成本的魔咒 精神激勵機制的建立 人才培育機制的建立