管理技能課程體系
一線班組長安全管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 課時(shí):12H
一線班組長安全管理技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【授課時(shí)長】2天【課程大綱】模塊一:安全意識(shí)安全至上——確保員工的安全意識(shí)?生命第一,安全意識(shí)要超前?【案例分析】如何避免員工在生產(chǎn)操作中的輕視安全的心理?【案例分析】如何減少員工在生產(chǎn)作業(yè)中對(duì)安全的麻痹心理?【案例分析】如何滅絕員工在生產(chǎn)作業(yè)中對(duì)安全的僥幸心理?【案例分析】如何關(guān)注員工在生產(chǎn)作業(yè)中的情緒心理?針對(duì)“四種心理”、
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生產(chǎn)一線主管綜合管理技能提升 課時(shí):12H
生產(chǎn)一線主管綜合管理技能提升【課程背景】班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團(tuán)隊(duì),對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至
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MTP中高層管理技能之跨部門溝通與協(xié)作課程背景:為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合?PMO可以解決跨部門溝通嗎?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如何打破部門墻,克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸,提升企業(yè)運(yùn)作效率,增進(jìn)企業(yè)的高效執(zhí)行力為本課程的要旨所
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《網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升》 課時(shí):12H
《網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理技能提升》課程背景:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基本的機(jī)構(gòu),是直接對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的窗口,與客戶的關(guān)系最密切,員工的一舉一動(dòng),都毫無保留地看在客戶的眼里,它關(guān)系到銀行品牌的營銷和形象的樹立,所以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在銀行經(jīng)營過程中占有十分重要的地位。網(wǎng)點(diǎn)主任管理技能的好壞,在很大程度上決定著網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),影響著整個(gè)銀行的經(jīng)營業(yè)績和美譽(yù)度。于是提升網(wǎng)點(diǎn)主任的管理能力
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《AMTP中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí):12H
《AMTP中高層全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程方案主講:黃志偉【課程背景】中高層管理者是企業(yè)的中流砥柱,除了過硬的專業(yè)技能外,全面提升管理技能才能夠令其最大限度的發(fā)揮潛能?!耙恢Κ?dú)秀不是春,百花齊放才是春”,掌握了必要的管理技能能夠讓管理者帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向卓越?!菊n程收益】1.認(rèn)知管理者的角色,完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)管理崗位;2.掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、授權(quán)與激勵(lì)的
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成為教練式領(lǐng)導(dǎo)-中層管理技能提升 課時(shí):12H
成為教練式領(lǐng)導(dǎo)-中層管理干部技能提升【課程背景】2014年財(cái)富雜志顯示包括寶潔、愛立信、IBM、松下等世界1000強(qiáng)企業(yè)中80以上都在內(nèi)部推行教練式管理方法用以提升企業(yè)績效。管理者和員工績效達(dá)成和有效執(zhí)行之間關(guān)系也將從命令與服從慢慢過渡到激勵(lì)與幫助。從基于評(píng)判而走向有效觀察。未來的管理者最重要的素質(zhì)就是如何通過有效的方法激發(fā)員工內(nèi)在的潛能,通過良好的激勵(lì)、輔
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中層經(jīng)理必備管理技能之二:演講技巧-課程大綱 課時(shí):12H
中層經(jīng)理必備管理技能之二:演講技巧課程大綱培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠:1.了解演講的本質(zhì)和意義;2.學(xué)習(xí)和掌握演講的方法和技巧;3.實(shí)現(xiàn)演講技巧的突破;培訓(xùn)對(duì)象:中層經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間2天(09:00-17:00,每天8個(gè)小時(shí),共16小時(shí),含午餐及休息時(shí)間)培訓(xùn)方法:團(tuán)隊(duì)討論、案例分析、錄像觀看、理論講解、演講競賽課程內(nèi)容:第一天上午(09:00-12:00,
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中層干部管理技能-培訓(xùn)大綱(2天) 課時(shí):12H
中層干部管理技能提升課程大綱培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠:1.了解管理人員的角色2.了解什么領(lǐng)導(dǎo)力及如何提升自身領(lǐng)導(dǎo)力;3.了解如何領(lǐng)導(dǎo)他人的技能;培訓(xùn)對(duì)象:中層管理人員培訓(xùn)時(shí)間:2天(每天09:00-17:00,共8小時(shí),含中午午餐時(shí)間及課間休息時(shí)間)培訓(xùn)方法:活動(dòng)體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、案例分析、錄像觀看、理論講解、工作指南課程內(nèi)容:第一天1.課程概述(共50
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中層經(jīng)理必備管理技能之三:非人管理-課程大綱 課時(shí):6H
中層經(jīng)理必備管理技能之三:非人管理課程大綱培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠:1.了解人力資源經(jīng)理的全貌及重要意義;2.明確崗位經(jīng)理的人力資源管理中的角色和職責(zé);3.把握崗位經(jīng)理在人力資源管理中的難點(diǎn),要點(diǎn)及新挑戰(zhàn);4.掌握員工管理循環(huán)各階段的重要知識(shí)和技巧;適用對(duì)象:中層經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間:1天(09:00-17:00,共8小時(shí),含午餐及休息時(shí)間)培訓(xùn)方法:故事分享
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中層經(jīng)理必備管理技能之一:高效能領(lǐng)導(dǎo)者-課程大綱 課時(shí):12H
中層經(jīng)理必備管理技能之一:高效能領(lǐng)導(dǎo)者課程大綱培訓(xùn)目的:通過學(xué)習(xí),參訓(xùn)者能夠:1.了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力;2.了解如何從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者;3.了解如何根據(jù)員工的成熟度來采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;4.學(xué)習(xí)如何通過員工績效管理圈提升員工績效;5.學(xué)習(xí)如何通過有效激勵(lì)來激發(fā)員工的積極性;適用對(duì)象:中層經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間:2天(9:00-17:00,每天8小時(shí),共12小時(shí),含午餐及
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八項(xiàng)基本管理技能 課時(shí):6H
八項(xiàng)基本管理技能課程大綱培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),參訓(xùn)者能夠:1.了解管理者的角色;2.學(xué)習(xí)和掌握八項(xiàng)基本的管理技能;培訓(xùn)對(duì)象:基層經(jīng)理或后備經(jīng)理培訓(xùn)時(shí)間1天(09:00-17:00,每天8個(gè)小時(shí),含午餐及休息時(shí)間)培訓(xùn)方法:活動(dòng)體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、案例分析、錄像觀看、理論講解、工作指南課程內(nèi)容:上午(09:00-12:00,共180分鐘)1.課程概述(共30分鐘)1
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《購物中心現(xiàn)場運(yùn)營服務(wù)管理及應(yīng)急處理培訓(xùn)大綱》課程介紹主講:王孝民要想脫穎而出、接受強(qiáng)化培訓(xùn)、現(xiàn)場面對(duì)現(xiàn)場、在于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技能管理提高、領(lǐng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、回店展開工作、得心應(yīng)手熟練努力在于訓(xùn)練、功勞在于實(shí)現(xiàn)、個(gè)人價(jià)值提高、成長迅速見效課程內(nèi)容靠什么才能使購物中心在激烈競爭的市場上獨(dú)樹一幟呢不同的購物中心可能有自己不同的答案。有的購物中心認(rèn)為是門店地理位址、有的認(rèn)為
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《商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃招商談判技能管理技能》課程介紹要想脫穎而出、接受強(qiáng)化培訓(xùn)、現(xiàn)場面對(duì)現(xiàn)場、在于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技能管理提高、領(lǐng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、回店展開工作、得心應(yīng)手熟練努力在于訓(xùn)練、功勞在于實(shí)現(xiàn)、個(gè)人價(jià)值提高、成長迅速見效房地產(chǎn)企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,必須了解市場,熟知市場,實(shí)施重心前移的市場定位。這時(shí),國內(nèi)不少房地產(chǎn)企業(yè),尤其是從事地產(chǎn)代理的企業(yè),
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百貨商場策略性營運(yùn)零售管理管理人員營運(yùn)管理技能訓(xùn)練 課時(shí):12H
《百貨商場策略性營運(yùn)零售管理管理人員營運(yùn)管理技能訓(xùn)練》2天課程介紹要想脫穎而出、接受強(qiáng)化培訓(xùn)、現(xiàn)場面對(duì)現(xiàn)場、在于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技能管理提高、領(lǐng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、回店展開工作、得心應(yīng)手熟練努力在于訓(xùn)練、功勞在于實(shí)現(xiàn)、個(gè)人價(jià)值提高、成長迅速見效【培訓(xùn)背景】中國的零售終端企業(yè),遇到了許許多多的挑戰(zhàn)和困惑,如何改變目前現(xiàn)狀,突顯企業(yè)特色化、品牌化、個(gè)性化的零售優(yōu)勢是廣大零售企業(yè)
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《銀行管理技能提升訓(xùn)練》(2天版) 課時(shí):12H
銀行管理技能提升訓(xùn)練[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長、副行長及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·部門領(lǐng)導(dǎo)及骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行關(guān)鍵職位管理崗是承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)、工作推進(jìn)和績效達(dá)成,銀行管理者都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要信息傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人、確認(rèn)者的角色,然而,銀行所期待的優(yōu)良管理能力并非天生的,而是要經(jīng)過不