管理技能課程體系
醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn) 課時：12H
|課程題目|醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)||開班形式|醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)|培訓(xùn)時間|2天，12課時||適用對象|中層管理干部|培訓(xùn)講師|||培訓(xùn)形式|講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練。||課程目標(biāo)|1、了解管理者應(yīng)有何種正確的觀念和心態(tài)；|||2、了解這些正確的觀念和心態(tài)對管理的重要性；|||3、作為中高層管理者，應(yīng)該怎樣做人做事；|||4、掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本管理
講師：王艷慧在線咨詢下載需求表
課題名稱：《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人營銷管理技能提升培訓(xùn)》主講：趙倩老師6課時課程大綱:模塊一：新時代新趨勢數(shù)字化風(fēng)暴顛覆銀行競爭格局銀行邁入4.0智能銀行時代金融科技與智能營銷新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)邏輯零售競爭力提升模型模塊二：新時代理財經(jīng)理負(fù)責(zé)人的角色定位負(fù)責(zé)人的角色定位管理層次與能力經(jīng)營型網(wǎng)點管理理念業(yè)務(wù)推動模式賦能型管理者打造模塊三：團(tuán)隊負(fù)責(zé)人素質(zhì)提升目標(biāo)管理制定符合SMA
講師：趙倩在線咨詢下載需求表
課程名稱：《網(wǎng)點負(fù)責(zé)人管理技能特訓(xùn)》主講：趙倩老師6課時課程大綱：第一模塊角色與職責(zé)職責(zé)定位從管理者的職責(zé)談起研討：明確你的職責(zé)網(wǎng)點管理者每天應(yīng)該思考的問題從專業(yè)走向管理形形色色的網(wǎng)點管理者網(wǎng)點管理者的六大關(guān)注從專業(yè)走向管理的四件事兒第二模塊要求人：委派任務(wù)界定結(jié)果從任務(wù)到目標(biāo)游戲：CEO特別任務(wù)從任務(wù)到目標(biāo)案例研討：向上承接任務(wù)委派溝通五步驟委派中的溝通委
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課程名稱：《決勝網(wǎng)點—智能化時代全方位管理技能提升》網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高效管理能力系列課程之一主講：王肖老師6課時課程大綱：第一單元、對營業(yè)網(wǎng)點的重新認(rèn)識——利潤中心打造1、銀行利潤的三個階段?第一階段：傳統(tǒng)交易型（核心是吸存，賬戶服務(wù)）?第二階段：轉(zhuǎn)型銷售型（核心是產(chǎn)品為導(dǎo)向）?第三階段：專業(yè)化理財規(guī)劃服務(wù)型（核心是客戶需求導(dǎo)向財富管理）2、影響網(wǎng)點贏利的因素3、
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《銷售技能與銷售管理技能提升》2021主推課程 課時：9H
課程名稱：《銷售技能與銷售管理技能提升》主講：王肖老師9課時課程大綱/要點：第一部分：銷售者的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識職業(yè)道德的重要性認(rèn)識道德道德的定義中國傳統(tǒng)道德的四維與五常什么是職業(yè)道德職業(yè)道德的特點職業(yè)道德的特征職業(yè)道德的與一般社會道德職業(yè)道德的作用銀行從業(yè)人員職業(yè)道德操守銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德銀行職業(yè)道德的基本準(zhǔn)則銀行職業(yè)道德的基本規(guī)范愛崗敬業(yè)，忠于職
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《客服崗管理技能提升的六大修煉》 課時：12H
《客服崗管理技能提升的六大修煉》講師：吳永彬【課程背景】作為客服管理者，時刻堅守著一線具體業(yè)務(wù)與現(xiàn)場人員的管理，在客戶與公司，公司與客服之間起著不可或缺、上傳下達(dá)的樞紐作用?？头行牡墓芾硎潜容^繁復(fù)的工作，幾乎所有和客服相關(guān)的工作（如：招聘、培訓(xùn)、排班、績效、行政）等都要面對。同時，客服團(tuán)隊的工作具有高知識度、高強(qiáng)度，高情緒管控等特點，客服中心在每個環(huán)節(jié)的把
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《六項修煉：中層管理技能提升》 課時：18H
《6項修煉：中層管理素質(zhì)提升》主講：韓曉賓【課程背景】中層管理者管理手段單一或原始，不能有效發(fā)揮管理作用。一種情況是：不會管、不敢管，于是不去管，放任自流；一種情況是：憑感覺、由性子，自以為是，瞎指揮、亂管理?！菊n程收益】系統(tǒng)了解創(chuàng)新管理的原理和邏輯，掌握“角色認(rèn)知”“團(tuán)隊建設(shè)”“目標(biāo)管理”“輔導(dǎo)下屬”“有效溝通”“時間管理”六項管理技能，從而整體提升管理水
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《中層管理者的定位及管理技能提升》 課時：12H
培養(yǎng)精準(zhǔn)管理力《（中層）管理者的角色定位及管理技能提升》主講：馮廷軍【課程背景】大多數(shù)的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，作為個人貢獻(xiàn)者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，確不得不面臨以下問題，需要做好角色轉(zhuǎn)換：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷
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《銀行管理者：中層管理人員綜合管理技能提升》 課時：6H
《中層管理人員綜合管理技能提升》授課專家：安然【課程背景】國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過幾十年的改革發(fā)展，無論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長足發(fā)展。但也正是因為各類商業(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場競爭前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長遠(yuǎn)未來看，銀行間的競爭核心將是人才的競爭。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵人才是銀行管理者亙古不變的使
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項目管理技能提升訓(xùn)練營（演練式） 課時：12H
項目管理技能提升訓(xùn)練營項有程老師精益6sigma專家/原大族激光高功率焊接產(chǎn)品中心總經(jīng)理課程背景我們處在一個復(fù)雜、易變、不確定性和模糊性越來越高的VUCA時代。哈佛商業(yè)評論：項目經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來。項目（涉及組織的變革）正日益推動短期績效和長期價值創(chuàng)造—通過更頻繁的組織變革、更快速的新產(chǎn)品開發(fā)、更迅速的新技術(shù)采用，以項目為導(dǎo)向的項目經(jīng)濟(jì)的價值占GDP的比例越來越高
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班組長管理技能提升 課時：12H
班組長管理能力提升項有程老師精益6sigma專家/原大族激光高功率焊接產(chǎn)品中心總經(jīng)理課程背景企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊。良好的管理團(tuán)隊對于企業(yè)的決策執(zhí)行，效率提升，有效的人員管理，最大限度發(fā)揮員工的潛能都起著十分重要的作用，班組長是公司與員工的主要溝通橋梁和紐帶，班組長的素質(zhì)和管理能力將直接影響公司整體的發(fā)展。大多數(shù)班組長往往是技術(shù)
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新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 課時：12H
新任經(jīng)理·管理技能提升訓(xùn)練【培訓(xùn)對象】基層管理者、中層管理者、即將晉升的高潛骨干【培訓(xùn)時間】1-2天【課程背景】當(dāng)高潛骨干成長為管理人員時，從以專業(yè)見長到兼顧管理，從自己干到帶領(lǐng)他人干，從一枝秀到滿園春，如何順利完成角色切換、避免單打獨斗？基層、中層管理者憑借傳統(tǒng)手段、個人經(jīng)驗帶領(lǐng)團(tuán)隊的同時，補(bǔ)充哪些實用工具可以如虎添翼、效率倍增呢？遇到困境與壓力時，如何緩
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班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練（3天） 課時：18H
班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練——從業(yè)務(wù)專家到管理專家課程背景：當(dāng)有學(xué)者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“班組長”。企業(yè)的班組就像企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ)，班組健康,企業(yè)才能健康。中國每年有2000多萬的班組長上崗，承擔(dān)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、成
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新晉管理者必修課—MTP中層管理技能訓(xùn)練 課時：12H
《新晉經(jīng)理人必修課》--MTP中高層管理技能訓(xùn)練課程背景：在任何競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)因素、資金實力或政治優(yōu)勢都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于管理者如何最大限度地開發(fā)和利用人力資源。隨著管理意識的大大提高，各類組織在管理上的投入狠下功夫，對管理者的培訓(xùn)也加大力度，但隨著時間的推移，效果卻并未同步提升，甚至還裹足不前。是何道理？問題何在？…
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《中基層干部管理技能提升》 課時：6H
中基層干部管理技能提升【課程背景】從目前國內(nèi)管理現(xiàn)狀來看，大部分中、高層管理者重業(yè)務(wù)輕管理，缺乏管理意識與領(lǐng)導(dǎo)技巧。本質(zhì)上來說，這是對管理者角色認(rèn)知的偏差以及整體管理思路和工具缺乏的體現(xiàn)。你在企業(yè)中是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象管理者不能明確自身身份使命，身在管理卻事必躬親，儼然超級員工管理者很辛苦，員工很輕松，但員工卻干的很不開心管理者很努力，但由于缺少管理工具，
