人力資源課程體系
單元什么是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 1．人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的特性 2．人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的條件 3．人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn) 4．人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容 5．人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃是更高層次的人力資源管理 思考：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃如何支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略 第二單元人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃體系建立與完善 1．如何進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 2．人力資源戰(zhàn)略與
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引言成功企業(yè)的共同特點(diǎn)章：?jiǎn)T工關(guān)系基礎(chǔ)篇一、員工關(guān)系管理的概念——什么是“員工關(guān)系”1.員工關(guān)系內(nèi)涵意義2.員工關(guān)系的組織模式3.處理員工關(guān)系的原則1)法律準(zhǔn)則2)紀(jì)律準(zhǔn)則3)情理準(zhǔn)則4.員工關(guān)系中的管理誤區(qū)5.員工關(guān)系管理中的二、員工關(guān)系管理中HR的主要職能分析1.勞動(dòng)關(guān)系管理2.勞動(dòng)爭(zhēng)議——員工投訴、申訴管理3.員工辭職管理4.員工解聘管理5.員工溝通管
講師：鄧夢(mèng)嵐在線咨詢下載需求表
講用“心”理解人力資源年度規(guī)劃一、什么是人力資源年度規(guī)劃二、人力資源年度規(guī)劃都規(guī)劃什么三、人力資源年度規(guī)劃大流程第二講人力資源年度規(guī)劃制訂一、戰(zhàn)略分析與解讀二、人力資源盤點(diǎn)1、信息搜集2、人員結(jié)構(gòu)量化與分析3、人員數(shù)量與企業(yè)效益比例4、定崗、定編、定員分析5、人員效率6、人才流失率---三、人力需求預(yù)測(cè)四、編制年度人力總體規(guī)劃五、制訂人力資源子規(guī)劃1、HR基
講師：黃道銀在線咨詢下載需求表
單元現(xiàn)有資料搜集與分析 1．力資源資料搜集 2．文化、戰(zhàn)略類資料搜集 3．生產(chǎn)、銷售、研發(fā)及質(zhì)量體系資料搜集 實(shí)戰(zhàn)演練：大業(yè)公司存在哪些問(wèn)題？ 第二單元一對(duì)一訪談 1．高層訪談 2．中層訪談 3．骨干員工抽樣訪談 分組演練：高層、中層、骨干員工面談 第三單元問(wèn)卷調(diào)研 1．如何個(gè)性設(shè)計(jì)本企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷 2．問(wèn)卷填寫時(shí)的注意要點(diǎn) 3．
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
章、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的人力資源管理引子案例:“老革命”的“新問(wèn)題”案例解讀:在90后已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的背景下，直線經(jīng)理必須面臨一次轉(zhuǎn)型。1．人力資源管理的五大任務(wù)sup2;協(xié)同企業(yè)戰(zhàn)略sup2;塑造企業(yè)文化sup2;配合組織變革sup2;供應(yīng)開發(fā)人才sup2;促進(jìn)組織績(jī)效2．人力資源管理的六大模塊3.人力資源管理的四個(gè)核心問(wèn)題4.人力資源管理的分工與合作sup2;直線
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◇課程導(dǎo)入：站在“人性”高度理解人力資源管理1、人情→人心→人事→人力資源→人性2、年度人力資源工作規(guī)劃怎么做？3、人力資源工作規(guī)劃的八個(gè)內(nèi)容◇篇：創(chuàng)意選人篇單元：結(jié)構(gòu)化的個(gè)體面試1、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容構(gòu)成2、如何過(guò)濾應(yīng)聘人簡(jiǎn)歷的有效信息3、如何設(shè)置有效的問(wèn)題組4、個(gè)體面試中提問(wèn)的STAR技巧5、追問(wèn)、適度定義及壓力測(cè)試的技巧6、角色模擬：個(gè)體面試的練習(xí)第二單
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部份人力資源管理年度總結(jié)(沒有總結(jié)就沒有計(jì)劃)1.0人力資源管理診斷◆如何對(duì)上一年度度的人力資源管理工作進(jìn)行診斷◆診斷哪些內(nèi)容常用診斷工具和表格(送樣表)◆如何對(duì)總經(jīng)理撰寫人力資源診斷報(bào)告(演示案例)◆如何組織企業(yè)內(nèi)部的HR年度報(bào)告會(huì)議和講解技巧2.0人力資源管理總結(jié)報(bào)告◆人力資源管理年度報(bào)告的18項(xiàng)內(nèi)容(送樣表)◆人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)◆如何圖表
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第1天一、《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本框架及新規(guī)定新變化。二、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新規(guī)定與舊法規(guī)定的異同及亮點(diǎn)分析1、基本養(yǎng)老金是否可以提前提?。?、個(gè)人死亡后個(gè)人帳戶的余額是否可以繼承？3、符合哪些條件的個(gè)人可以領(lǐng)取養(yǎng)老金？4、個(gè)人跨地區(qū)就業(yè)可以隨個(gè)人轉(zhuǎn)移，又是如何領(lǐng)取的？6、辦理職工特殊工種提前退休時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？7、因提前退休引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理方法與風(fēng)險(xiǎn)防范手段。8
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課程大綱：講認(rèn)識(shí)人力資源1．人力資源管理2．世界級(jí)企業(yè)的人力資源管理3.人力資源管理的主要職能4.人力資源管理與人力資源發(fā)展5．人力資源管理的六大模塊6.人力資源管理部門與直線部門的分工與合作7．人力資源管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)第二講認(rèn)識(shí)當(dāng)今人力資源的變化1．當(dāng)今人力資源市場(chǎng)的深刻變化2．傳統(tǒng)型的直線經(jīng)理人HR管理的弊病3．正確認(rèn)識(shí)三種人性假設(shè)：X理論和Y理論和社會(huì)人
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章：新十年竟?fàn)幈┝ο碌娜肆Y源管理1、企業(yè)人力資源管理的地位和作用2、“人力資源”到“人力資本”—企業(yè)財(cái)富新概念3、“和尚”怎么死的？小組討論4、“HRM”管什么？5、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理核心職能6、基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)構(gòu)建：“四大機(jī)制、六大系統(tǒng)”7、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：一線經(jīng)理與人力資源的重要關(guān)系案例視頻解析：工資年年漲，卻招不到人？“沿海地區(qū)中小企業(yè)用
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人才經(jīng)營(yíng)突破-CEO的人力資源課 課時(shí)：3H
一、理念篇：經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人才管理3.0：（谷歌）高管重要的事情不是制定戰(zhàn)略，而是尋找頂級(jí)的人才。萬(wàn)科：激發(fā)知識(shí)資本的創(chuàng)造力，是比互聯(lián)網(wǎng)更大的風(fēng)口。華為：高管團(tuán)隊(duì)討論多的，是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。攜程：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)，就是人力資本主義?？偨Y(jié)：重視人力資源工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)間投入。二、方法篇7-1：人事決策成敗攸關(guān)即使提拔企業(yè)內(nèi)部的人才，成功
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課程大綱章人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論第二章人力資源也需要盤點(diǎn)－組織定崗關(guān)1.部門設(shè)置－量體裁衣設(shè)部門2.崗位設(shè)置－因人設(shè)崗也不錯(cuò)第三章讓員工“動(dòng)”起來(lái)－企業(yè)績(jī)效關(guān)1.績(jī)效管理－考核不等于管理2.績(jī)效計(jì)劃－分層指標(biāo)體系3.績(jī)效輔導(dǎo)－GPS導(dǎo)航式追蹤4.績(jī)效考核－要“計(jì)”不要“評(píng)”5.績(jī)效反饋－面談很重要6.操作指南－標(biāo)準(zhǔn)流程重要第四章“錢”要怎么發(fā)－企業(yè)薪酬關(guān)1.
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戰(zhàn)略人力資源管理核心組成部分：能力管理、價(jià)值管理、組織管理部分：?jiǎn)T工能力管理能力標(biāo)準(zhǔn)與能力模型、能力開發(fā)與培養(yǎng)-能力模型與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略-能力模型與人力規(guī)劃-能力模型與招聘選擇-能力模型與培訓(xùn)規(guī)劃-能力模型與績(jī)效管理-能力模型與職業(yè)生涯規(guī)劃-能力模型的構(gòu)成：核心價(jià)值觀、專業(yè)能力、管理能力、行為要求-能力模型的設(shè)計(jì)：取向、方法-能力層級(jí)-能力詞典-用能力詞典輔助
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周易八卦人才戰(zhàn)略 課時(shí)：6H
上篇易道精髓人力資源管理的外腦引言、《易》解人力資源1、古人啟示錄2、力有賴開發(fā)3、資源在啟蒙4、智慧寶典與HR一、周易相學(xué)與識(shí)人之術(shù)（一）體貌──透視命運(yùn)的X照片1、成竹在胸，方能慧眼識(shí)人2、目光如炬，方能由表及里3、一葉知秋，方能由近及遠(yuǎn)（二）言行──測(cè)量心態(tài)的溫度計(jì)1、以小見大2、平中見奇3、察往知來(lái)（三）詩(shī)文昭示歸宿的大預(yù)言1、滿城盡帶黃金甲，黃巢雄
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360°領(lǐng)導(dǎo)力的修煉-林海 課時(shí)：12H
360領(lǐng)導(dǎo)力的修煉【課程概述】越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程，那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢？本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)專業(yè)隊(duì)與業(yè)余隊(duì)的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)等給出了一系列科學(xué)而實(shí)用的方法。與
