心理學(xué)課程體系
高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧 課時：12H
課程特色：針對銷售心理學(xué)/高端客戶銷售實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。尊重人性及心理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。協(xié)助銷售人員在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備銷售實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學(xué) 課時：6H
房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學(xué)前言面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時甚至?xí)绊懙揭粋€產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額，那么一個統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營銷管理能力在新的競爭環(huán)境下則會變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認知其營銷管理職責(zé)，是我們將要討論的話題，要成為一名成功營銷主管所必備的前提條件和必須掌握的幾種管理技能，并要求學(xué)員在實際工作中不斷加以
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
?洞察秋毫掌控全局——管理心理學(xué)?課程介紹： 管理心理學(xué)系統(tǒng)浩大，本期選擇了其中最有影響力的要點，進行分享。領(lǐng)導(dǎo)的目標是提升企業(yè)的運作效率，領(lǐng)導(dǎo)心理科學(xué)，致力于研究高效企業(yè)行為背后的心理機制。 經(jīng)典的心理實驗經(jīng)過了多年的驗證，直到今天，仍然有著非常高的實用價值。比如，情感激勵比金錢更有效，領(lǐng)導(dǎo)到位的企業(yè)，士氣高漲的團隊，往往不是投入金錢最多的。正所謂“攻
講師：金樹松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
生產(chǎn)安全心理學(xué) 課時：12H
電力生產(chǎn)安全心理學(xué)——安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理與員工心態(tài)管理講師：成永亮課程前言1、近年來，國內(nèi)安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關(guān)注2、據(jù)ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關(guān)鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安
講師：成永亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職場心理學(xué)》課程大綱 課時：6H
《職場心理學(xué)》培訓(xùn)目標1、解決員工職場倦怠，重塑員工職業(yè)心態(tài)；2、幫助員工正視自我，激發(fā)員工工作激情；3、提升員工執(zhí)行能力、高效完成工作任務(wù)；4、增強員工抗壓能力，高壓下有突出表現(xiàn)；5、幫助員工分析問題，最終達成問題解決。培訓(xùn)對象基層、中層員工培訓(xùn)時長一天（6H）培訓(xùn)方式講授+分享+案例分析+互動+視頻分享+討論課程大綱破冰：“心在哪里，收獲就在哪里”的解讀
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《性格心理學(xué)——在企業(yè)管理中的應(yīng)用》課程類別：企業(yè)管理、人際溝通、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯、婚姻親子等培訓(xùn)對象：基層管理員工的自我認知與提升；中層管理人員的管理技能提升；高級管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升；親子教育等。培訓(xùn)形式：專題講授+案例分析+互動問答+現(xiàn)場討論+視頻分析+現(xiàn)場答疑培訓(xùn)時間：每個模塊0.5天，可根據(jù)需要，各模塊自由組合。培訓(xùn)目標：1、使學(xué)員認知自我
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)——基于性格的識人用人之道》課程類別企業(yè)管理、人際溝通、員工選聘、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)生涯等培訓(xùn)對象公司管理人員；基層管理員工的自我認知與提升；中層管理人員的管理技能提升；高級管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升。培訓(xùn)形式專題講授+案例分析+互動問答+現(xiàn)場討論+視頻分析+現(xiàn)場答疑培訓(xùn)時間1天（6H）培訓(xùn)目標1、使學(xué)員認知自我性格，熟悉個人性格優(yōu)缺點，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補缺陷，完
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理心理學(xué)與新生代員工管理》課程大綱 課時：6H
《管理心理學(xué)和新生代員工管理》課程類別性格分析、心理學(xué)、企業(yè)管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)形式專題講授+案例分析+互動問答+現(xiàn)場討論+視頻分析+現(xiàn)場答疑培訓(xùn)時間1天（6H/天）培訓(xùn)目標1、使學(xué)員掌握新生代員工性格特點；2、幫助管理者認知新生代員工性格，并根據(jù)員工個性分配其適合的工作；3、幫助管理者針對員工性格選擇適合員工的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通方式；4、幫助管理者根據(jù)自
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 課時：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過程中科學(xué)運用心理分析技術(shù)——如何實現(xiàn)和諧用工、高效勞動的雙贏目標以上問
講師：畢春秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運用——何謂價值觀、態(tài)度及滿意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說服他人——何謂員
講師：畢春秋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引入：心理學(xué)簡史模塊管理抓重心1、案例：失衡的管理2、分析：理解管理者自己內(nèi)心的開關(guān)3、心理學(xué)驗證：艾里克森原理與應(yīng)用4、應(yīng)用：（1）、情感中的三類安全感：權(quán)力/職業(yè)價值/地位（2）、傾聽解決安全感難題：增加探索環(huán)節(jié)（3）、關(guān)注中國情感特色：情感宗教之國的管理格局第二模塊權(quán)力與執(zhí)行1、案例：《亮劍》李云龍2、分析：打開群眾的士氣開關(guān)3、心理學(xué)驗證：電擊實驗（
講師：金樹松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、作為管理者必須了解的心理學(xué)規(guī)律 1、心理學(xué)的來源 2、梅奧與霍桑試驗 3、馬斯洛需求層次理論 4、雙因素理論 5、X理論與Y理論 6、高成就需要理論 7、復(fù)雜人假設(shè) 二、個體心理 1、氣質(zhì)理論與管理應(yīng)用 2、性格與天賦 3、MBTI榮格性格測試及其在管理中的應(yīng)用 4、九型人格 5、霍蘭德職業(yè)理論 6、IQ-EQ-SQ 7
講師：賴偉民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、破冰游戲——學(xué)習(xí)，你準備好了嗎？1、“心在哪里，收獲就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？延伸：你的心在哪里，是由你的性格決定的。2、張王李田的故事——反思：（1）思想，真的是可以統(tǒng)一的么？（2）價值觀，一定是你的行為標準么？（3）你作出判斷的依據(jù)是什么？延伸：（1）不同性格的人，面對同一事情，會有不同的判斷和反應(yīng)；（2）四個主人公，分別代表四種不同的
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】模塊1：管理心理學(xué)的個體心理與個體管理1.知覺、判斷和歸因2.判斷與決策3.歸因與管理4.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運用：信息、事實與決策5.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的運用：問題分析與判斷模塊2：能力和個性1.能力與管理技能2.能力與個性的測量——人際風(fēng)格與溝通協(xié)作3.心理學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力上的實踐運用：合格職業(yè)化員工和管理者的能力和個性要求a)能力模型b)行為指標4.
講師：肖鳳德 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章演說的本質(zhì)1.暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）2.商務(wù)演示中的尷尬3.商務(wù)演示的3種用途4.視頻與討論：他們在賣什么5.優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么6.有限理性的人vs販賣感覺第二章研究你的聽眾1.你的聽眾是誰2.聽眾關(guān)注什么3.優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵：從聽眾利益出發(fā)4.商務(wù)演示的目標是什么5.案例分析：培訓(xùn)PPT修改前后的對比6.情境練習(xí)：不同聽眾的關(guān)注點sup2
