TTT課程體系

  成人學(xué)習(xí)的特點  成人學(xué)習(xí)的障礙  成人學(xué)習(xí)什么:知識、技能、態(tài)度  成人學(xué)習(xí)的實踐準(zhǔn)則  創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境  小組討論:我們目前的培訓(xùn)難題  成功培訓(xùn)師的特征  培訓(xùn)師的角色  培訓(xùn)師的必備素質(zhì):激情  可信度訓(xùn)練  培訓(xùn)師自我管理和自我提升  使自己充滿能量  小組討論:如何成為一個成功的培訓(xùn)師?  培訓(xùn)課程的策劃和準(zhǔn)備  了解您的受訓(xùn)者  做好培訓(xùn)

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 一、魅力演說:建立良好的印象  -開場秀:三分鐘開場演練  -錄象觀摩  -點評:著裝禮儀、個人形象、聲音、眼神、肢體語言  -優(yōu)秀培訓(xùn)師的職業(yè)形象塑造  二、優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)必備五大要素的運用  -知識性  -專業(yè)性  -故事性  -趣味性  -啟發(fā)性  三、從心做起的培訓(xùn)師  -培訓(xùn)師的三大工作  -培訓(xùn)師的態(tài)度  -培訓(xùn)師的六大角色扮演  四、課堂特效營造技

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課程大綱:  天:專業(yè)知識環(huán)節(jié)(9:00—16:30)  講.前言篇  節(jié).融入TTT理念的了解認(rèn)知  a.培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變b.企業(yè)競爭的本質(zhì)c.TTT培訓(xùn)  第二節(jié).參與性很高的游戲——一個優(yōu)秀的演說家及培訓(xùn)師是怎樣的  a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我  第二講.培訓(xùn)師篇  節(jié).企業(yè)培訓(xùn)師  a.培訓(xùn)師的四種境界b.成功培訓(xùn)師的四種特質(zhì)c.培訓(xùn)師的四種

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步:課程需求調(diào)研引子案例:準(zhǔn)女婿精心準(zhǔn)備的禮物為何被無情拋棄?案例解讀:如果你不了解需求,再多的努力都等于是“黑夜里放秋波”。1、需求調(diào)研的目的2、需求調(diào)研的四個層面3、需求調(diào)研的三種形式4、需求調(diào)研的六個經(jīng)典內(nèi)容5、需求調(diào)研的成果輸出課程重點課程內(nèi)容問題集案例集主要授課方式案例分享:調(diào)研工具和調(diào)研實操案例展示工具運用關(guān)鍵點解析第二步:課程總體設(shè)計引子案例:

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部分:企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念  如果一支足球隊的教練不能有效的對球員進(jìn)行訓(xùn)練、或者教練本身技術(shù)很棒,但是卻不能利用有效的訓(xùn)練方法和技能讓球員得到提升,那這支球隊能贏嗎  管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團(tuán)隊績效的負(fù)責(zé)者,同時,也是團(tuán)隊的教練。所以,管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團(tuán)

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模塊1:TTT心態(tài)篇-內(nèi)訓(xùn)師的心理建設(shè)sup2;培訓(xùn)ABC-企業(yè)培訓(xùn)的概念及認(rèn)知;sup2;做得好還要說得好-從技術(shù)講師到培訓(xùn)高手;sup2;破冰VS暖身:暖身的14把飛刀;sup2;內(nèi)訓(xùn)師的恐懼綜合征、克服緊張五法;sup2;管理者即是培訓(xùn)者,成就他人必先提升自我。學(xué)員演練1:如何有效開場模塊2:TTT基礎(chǔ)篇-內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知sup2;成人學(xué)習(xí)的特性、原則

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部分:講師的臺上呈現(xiàn)技巧1、分組練習(xí):每組派一名代表說明本組的成員情況及目標(biāo)?,F(xiàn)場示范:講師的基本功---如何握麥克風(fēng)。2、講師在聲音及肢體語言的要求:1)溝通的“73855”原則2)聲音的三個層面(語氣、語調(diào)、語速)3)身體語言的風(fēng)范眼神的注意事項12種手勢的說明培訓(xùn)師的步法要求站姿的注意事項;3、每組派一名代表上臺分享。第二部分:培訓(xùn)的基本知識1、分析學(xué)

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一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任二、專業(yè)培訓(xùn)師的核心功力1.案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練2.分析現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的不同之處3.成人培訓(xùn)的目標(biāo)與方法4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項基本行為準(zhǔn)則5.優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項基本能力6.探討吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則三、了解你的學(xué)員1.為什么了解學(xué)

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一、課程開發(fā)常見問題重點不明確標(biāo)題不規(guī)范需求不清楚結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)演繹無亮點二、課程開發(fā)的幾個原理木桶理論大樹法則三、課程開發(fā)模型——PRM1、現(xiàn)象呈現(xiàn):明確現(xiàn)象,不給原因和結(jié)論2、原因分析:麥肯錫問題樹、魚骨圖3、措施和解決方案:傳道授業(yè)解惑5W1H四、培訓(xùn)需求調(diào)查法觀察法問卷法訪談法考核法資料調(diào)查法抽樣調(diào)查法培訓(xùn)需求調(diào)查法五、課程結(jié)構(gòu)化的7種模式時間式分類組件

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步:課程需求調(diào)研引子案例:準(zhǔn)女婿精心準(zhǔn)備的禮物為何被無情拋棄?案例解讀:如果你不了解需求,再多的努力都等于是“黑夜里放秋波”。1、需求調(diào)研的目的2、需求調(diào)研的四個層面3、需求調(diào)研的三種形式4、需求調(diào)研的六個經(jīng)典內(nèi)容5、需求調(diào)研的成果輸出課程重點課程內(nèi)容問題集案例集主要授課方式案例分享:調(diào)研工具和調(diào)研實操案例展示工具運用關(guān)鍵點解析第二步:課程總體設(shè)計引子案例:

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一、師道課程目標(biāo):激發(fā)培訓(xùn)動力,做優(yōu)秀培訓(xùn)師的愿望。1)教練法則:聽、看和練2)導(dǎo)入:培訓(xùn)就是幫助別人學(xué)習(xí):3)培訓(xùn)三大核心功能:a)實現(xiàn)價值:培訓(xùn)就是幫助、幫助就嫩影響、影響就有價值,價值成就偉大。b)獲得成長:不斷學(xué)習(xí)快速成長吸收能量增強氣場c)廣結(jié)善緣:行萬里路,結(jié)四方緣。4)角色定位:a)導(dǎo)師:精神上給予指引和疏導(dǎo)b)教練:技能上言傳身教和訓(xùn)練c)顧

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單元一:培訓(xùn)之道理念為首1.培訓(xùn)的概念1)培訓(xùn)的起點和價值2)培訓(xùn)的全流程管理2.打破培訓(xùn)的障礙1)茶壺里煮餃子-有貨道不出2)老太太的裹腳步-講太多無用3)像霧像雨又像風(fēng)-到底在講什么4)叫座不叫好-形式單一枯燥3.成功要素1)以學(xué)員為中心2)以績效為基礎(chǔ)4.培訓(xùn)師的兩個職責(zé)和三種角色1)兩個職責(zé):課程的講師—理念知識、培訓(xùn)的教練—技能方法工具2)三種角色

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1.企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位1.1企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位      ?。保才嘤?xùn)師6項特質(zhì)1.3培訓(xùn)師4項學(xué)習(xí)要領(lǐng)      ?。保碩TT學(xué)員的培訓(xùn)心得1.5演練:1分鐘課程2.培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范2.1培訓(xùn)師8項職業(yè)規(guī)范       2.2培訓(xùn)風(fēng)范6項禁忌2.3姿態(tài)運用3類標(biāo)準(zhǔn)       ?。玻囱凵襁\用6種方式2.5培訓(xùn)師課前自檢要點      ?。玻毒收n程的

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1.企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位1.1企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位1.2培訓(xùn)師6項特質(zhì)1.3培訓(xùn)師4項學(xué)習(xí)要領(lǐng)1.4TTT學(xué)員的培訓(xùn)心得1.5演練:1分鐘課程2.0培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范2.1培訓(xùn)師8項職業(yè)規(guī)范2.2培訓(xùn)風(fēng)范6項禁忌2.3姿態(tài)運用3類標(biāo)準(zhǔn)2.4眼神運用6種方式2.5培訓(xùn)師課前自檢要點2.6精彩課程的4項個到位2.7演練:1分鐘課程3.0課堂掌控要領(lǐng)3.1開場、展開與結(jié)

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T1—內(nèi)部培訓(xùn)師基礎(chǔ)訓(xùn)練【課程收獲】1.了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求,掌握成人培訓(xùn)的原則;2.培訓(xùn)師職業(yè)塑造,提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng);3.上臺訓(xùn)練與點評,克服上臺緊張焦慮情緒;4.輔導(dǎo)和訓(xùn)練,提高講授能力與表達(dá)能力;5.掌握活躍的課堂技巧?!臼谡n方法】講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學(xué)、角色扮演一、培訓(xùn)師應(yīng)具備的特質(zhì)su

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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