職業(yè)素養(yǎng)課程體系
DAY1企業(yè)管理層溝通解決方案一、溝通對企業(yè)管理的重大意義二、職場溝通的困頓？l為什么員工經常曲解我的意思？l為什么工作任務會布置不下去？l為什么溝通中員工會有對抗情緒？l為什么平級溝通會出現相逢一笑，背后吐槽？l老板的意思捉摸不透，該如何是好？三、是什么影響著我們的有效溝通？l認識溝通實相——流程圖l有效溝通的障礙源l溝通中的神秘譯碼l怎么說才有效？l怎么
講師：張?zhí)凫o 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講清晰職業(yè)角色一、新員工新起點1、學校與企業(yè)的五大不同2、學生人與公司人的六大區(qū)別3、“新員工綜合征”的五個癥狀4、新員工如何順利度過適應期的五個階段5、為什么要贏在起點二、企業(yè)業(yè)職業(yè)勝任素質的基本維度1、誠實與穩(wěn)健2、敬業(yè)與責任3、服務與溝通4、規(guī)范與自律5、精細與卓越6、競爭與創(chuàng)新三、建立職業(yè)角色1、清晰角色定位2、明確崗位職責3、了解相關工作關系與配合
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程背景】職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關系的競爭，實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是企業(yè)員工的品質、能力和心態(tài)的競爭。正如阿里巴巴總裁馬云所說：“看一個人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，每天下
講師：安妮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：中層管理者為什么需要職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)化訓練 人是企業(yè)重要的資產，這個觀點正確嗎？ 人經過了不同的訓練，就會進行不同的轉化，就會具有不同的表現。（視頻） 為什么中國的成功企業(yè)家中許多人都是從部隊轉業(yè)的，它給我們什么啟示？ 中層管理干部的職業(yè)化如何塑造？ 一個產品是如何形成的？設計–開模–制造。人的職業(yè)化也大體如此。 如果缺失職業(yè)化塑造，將會如
講師：趙宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一.培養(yǎng)責任感——責任決定成就1、艾哈瓦里的責任觀2、從洗馬桶看就業(yè)觀3、ＥＭＢＡ管理名言4、讓上司知道5、讓上司放心6、讓上司輕松7、讓上司省事8、讓上司高效9、讓上司圓滿10、讓上司信任■離場測試■服從老板的6大守則二.擁有積極心態(tài)——決定管理的成功1、面對被虐待的態(tài)度2、面對失敗的態(tài)度3、凡事一定有方法——是不是“不可能”4、太棒了5、安東尼·羅賓的電
講師：姚前進 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
板塊：贏在職業(yè)化---完成自我實現真正樂在工作1、賦予心理意義增加工作動力2、自己覺得好玩，工作就一定好玩3、出色員工必定是出色演員4、為樂趣而做，而非僅僅為錢去做5、職場贏家致勝關鍵6、做好心理準備，沖刺職場跑到第二板塊：贏在職業(yè)化-----角色定位及目標管理篇1、自我角色定位的重要性u我是誰？u我去哪？u怎么去？2、職場目標設定的類型u短期目標u中期目標
講師：葛靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：職業(yè)認知、角色轉換與職業(yè)心態(tài)調整篇1、破冰游戲：放開自己；2、現場問題收集-初入職場，你困惑了嗎？3、角色差異認知-從校園走向社會，你準備好了嗎？4、我們處在怎樣的時代–就業(yè)大環(huán)境認知；5、從生存到發(fā)展--危機時代擁有一份工作的兩層含意；6、我們的平臺又如何：行業(yè)與企業(yè)分析；7、愛崗敬業(yè)：知我所求，得我所愿；8、知己知彼：融入新環(huán)境，適應新角色，明確新
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關于員工對公司文化、公司管理理念接受的問題？每人提出工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練。章、職業(yè)素養(yǎng)訓練（頭腦風暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析）階段、換位思考：自己喜歡什么樣的同事、領導？（一）、頭腦風暴小活動：自己喜歡什么樣的同事、領導？（結論：大部分人都喜歡：修養(yǎng)好、正
講師：樊付軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：職業(yè)化員工的角色定位與科學認知1.工作要脫“煩”，職業(yè)生涯要改“命”2.職場倫理對職業(yè)人的影響3.不同階段的職場倫理認知4.職場倫理的認知5.員工的勝任力模型6.員工職業(yè)角色定位7.公司品牌與個人品牌的關系第二部分：管住自己的嘴——為樂業(yè)清源（凈口）討論：80的郁悶來源于嘴和耳朵1.能守住秘密，不胡言——積道德2.不犟嘴、不爭論——積陰德3.不講背運話
講師：艾志朋 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：新人的角色轉換與社會化進程1、破冰游戲：放開自己；2、討論與分享：兩種環(huán)境，兩種身份，都有哪些不同；3、接受角色轉換，直面就業(yè)現實-從校園走向社會，你準備好了嗎？第二部分：新人的職業(yè)、行業(yè)、企業(yè)認知與就業(yè)心態(tài)調整1、我們處在怎樣的時代–就業(yè)大環(huán)境認知；2、從生存到發(fā)展--危機時代擁有一份工作的兩層含意；3、我們的平臺又如何：行業(yè)與企業(yè)分析；4、愛行敬業(yè)
講師：何鮮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講培養(yǎng)員工正確心態(tài)與職業(yè)精神sup2;積極的心態(tài)前篇破冰：心態(tài)互動游戲——心態(tài)如何左右我們的決定？影響我們的行為？章、每一位優(yōu)秀員工應有的職場中“角色定位”節(jié)、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)sup2;執(zhí)行者，是每一個員工都首先要扮演的角色sup2;把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情sup2;毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場中的黃金
講師：彭奎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職業(yè)素養(yǎng) 課時：1H
案例、討論啟示：員工的職業(yè)化水平導致成功員工職業(yè)化素質塑造五要素部分：職業(yè)化理念職業(yè)化素質的冰山模型案例：一．人才的真義1.人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度2.人才坐標系：人才，人財，人材，人裁3.四類人才的待遇企業(yè)家名言：二．一流職業(yè)理念的特點擁有良好的心態(tài)和信念1.陽光心態(tài)：積極心態(tài)的案例分析2.如何培養(yǎng)積極的心態(tài)？3.敬業(yè)的實質—投入并快樂在工作4.案
講師：龐靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊職業(yè)化素養(yǎng)概述一、職場心態(tài)眾生相-智者與三個建筑工人的對話案例分享討論：小張為什么被升遷，小王卻不能？四種職場人生：老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”-現代職場（“80后”/“90后）員工——“恐龍心態(tài)”綜合征-企業(yè)內三種常見的員工行為二、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質的概念與內涵-什么是員工的職業(yè)化？-職業(yè)化素質對本人和企業(yè)/團隊的價值-職業(yè)化的“五化要素”
講師：馬金培 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、職業(yè)化概論－有關職業(yè)化與個人成長基本定律北美狗魚的故事青蛙怎樣被煮熟秀才趕考的故事彼得原理“木桶效應”原理250定律“經驗與知識折舊”定律二、認識職業(yè)化、內涵、要素什么是職業(yè)中國企業(yè)職業(yè)化現狀常見的職業(yè)表現差距與問題什么是職業(yè)化企業(yè)對職業(yè)化的三個定義職業(yè)化的六個層面——知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理個人職業(yè)化的表現職業(yè)化的一個中心、三個基本點三、職業(yè)
講師：許雪青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉機第二模塊：陽光心態(tài)的影響力----------心態(tài)決定命運第三模塊：塑造陽光心態(tài)工具----------布局決定結局第四模塊：五大修煉、燦爛人生--------細節(jié)決定成敗課程要點：模塊：陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉機陽光心態(tài)的重要性l心態(tài)是積極人生的基礎l心態(tài)對職業(yè)化道路的影響l陽光心
