職業(yè)素養(yǎng)課程體系

模塊:陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉(zhuǎn)機第二模塊:陽光心態(tài)的影響力----------心態(tài)決定命運第三模塊:塑造陽光心態(tài)工具----------布局決定結(jié)局第四模塊:五大修煉、燦爛人生--------細節(jié)決定成敗課程要點:模塊:陽光心態(tài)的重要性----------化危機為轉(zhuǎn)機陽光心態(tài)的重要性l心態(tài)是積極人生的基礎(chǔ)l心態(tài)對職業(yè)化道路的影響l陽光心

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自動自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)講、你在為誰工作?◎即將解決的問題為何總有人認為自己是替別人打工?到底誰應該對自己的工資負責?讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點!讓員工認識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人!能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的!◎給出的內(nèi)容你是誰你是你自己的老板看誰損失的多你準備被誰主宰你是老板還是員工—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’優(yōu)秀的員工,老板和普

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一、職業(yè)素養(yǎng)與情商r職業(yè)生涯在人生中的重要地位r明確個人角色r正確認識職業(yè)TOP模型:人生職場中的三個圓圈擴大自己的職業(yè)甜蜜區(qū)r職業(yè)發(fā)展之道小組討論:我是誰?我要做什么?我該怎么做?r能力與態(tài)度:人“cai”的真意r品格與形象冰山原理:信任是成功的基礎(chǔ)小組討論:選擇哪位醫(yī)生?r科學家的重要發(fā)現(xiàn)——水結(jié)晶試驗r沒有卑微的職業(yè),只有卑微的職業(yè)態(tài)度音頻資料:科學的

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課程大綱講:職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造1.什么叫職業(yè)化2.職業(yè)化對我們的幫助是什么3.痛苦的工作VS快樂的工作4.如何避免成為職場植物人5.如何讓雇傭軍變成志愿軍6.小心!不要被你的公司圈養(yǎng)7.職業(yè)化金字塔的構(gòu)建:職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌第二講:態(tài)度決定高度1.態(tài)度就是競爭力2.企業(yè)的四種人才3.主動的承擔責任4.用抱負代替抱怨5.告別懈怠努力工作培訓視頻

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一、職業(yè)素養(yǎng)與情商r職業(yè)生涯在人生中的重要地位r明確個人角色r正確認識職業(yè)TOP模型:人生職場中的三個圓圈擴大自己的職業(yè)甜蜜區(qū)r職業(yè)發(fā)展之道小組討論:我是誰?我要做什么?我該怎么做?r能力與態(tài)度:人“cai”的真意r品格與形象冰山原理:信任是成功的基礎(chǔ)小組討論:選擇哪位醫(yī)生?r科學家的重要發(fā)現(xiàn)——水結(jié)晶試驗r沒有卑微的職業(yè),只有卑微的職業(yè)態(tài)度音頻資料:科學的

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課程大綱:部分:銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展ü當代銷售人員面臨的挑戰(zhàn)ü銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色ü優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位ü銷售人員的自我認知ü銷售人員成長的4個階段第二部分:銷售人員的心態(tài)與思維ü心態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果ü優(yōu)秀銷售人員應樹立的心態(tài)ü優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦ü銷售人員的關(guān)注圈與影響圈第三部分:成功源自積極的心態(tài)ü您具備追求成功人生

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部份:職業(yè)心態(tài)修煉心態(tài)不正打工思想為誰工作,主觀上講是為自己消極心態(tài)歸罪于外第二部分:如何提升職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的定義如為職業(yè)化對工作盡心盡力強化時間意識善用時間第三部份:物業(yè)專員職業(yè)素質(zhì)提升五項修煉業(yè)主意識服務意識自我超越修正自己二元技巧法第三單元:物業(yè)管理服務精細化物業(yè)管理目標與計劃制定策略物業(yè)項目管理BSC運用方法沒有“量”化就無細節(jié)沒有“細”化就無責任

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1.營銷人員素質(zhì)模型分析及角色認知1.1.什么是營銷人員職業(yè)素養(yǎng)?從營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)成功角度看待職業(yè)素養(yǎng)從企業(yè)價值創(chuàng)造角度看待職業(yè)素養(yǎng)1.2.職業(yè)素養(yǎng)是營銷人員職業(yè)成功的基礎(chǔ)1.3.職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)營銷人員創(chuàng)造大價值的要求1.4.優(yōu)秀營銷經(jīng)理的基本素質(zhì)l討人喜歡的人際講師l五星級的服務經(jīng)理l職業(yè)化的講師顧問1.5.營銷人員職業(yè)成功公式:職業(yè)態(tài)度X思維

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部分:企業(yè)管理者的角色與職責認知1、案例:一個汽車工廠起死回生的案例啟示;2、再談管理:管理效能是企業(yè)大的生產(chǎn)力;3、承上啟下,組織績效的絕對保障者–管理者的角色認知;4、成在管理,敗也在管理:管理者的管理勝任與管理有效性;5、面對環(huán)境變化:挑戰(zhàn)?機遇?-金融危機下金融行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析;6、解讀集團發(fā)展戰(zhàn)略–應對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;7、面對行業(yè)

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DAY1企業(yè)管理層溝通解決方案一、溝通對企業(yè)管理的重大意義二、職場溝通的困頓?l為什么員工經(jīng)常曲解我的意思?l為什么工作任務會布置不下去?l為什么溝通中員工會有對抗情緒?l為什么平級溝通會出現(xiàn)相逢一笑,背后吐槽?l老板的意思捉摸不透,該如何是好?三、是什么影響著我們的有效溝通?l認識溝通實相——流程圖l有效溝通的障礙源l溝通中的神秘譯碼l怎么說才有效?l怎么

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項次主題主要內(nèi)容進行方式一成為杰出的企業(yè)人一.課前導航:隨機分組我的自畫像課程目標探討二.人生的主宰——信念信念價值觀規(guī)則三.快樂人生來自價值觀的明確追求的價值觀逃避的價值自我矛盾的根源:價值觀的沖突四.確立你的價值觀準則追求卓越的一生不要推卸責任我沒有任何借口五.有多少愿望構(gòu)筑多長遠景六.自我是一切改變的源頭à講授法案例研討小組討論實務演練二自我潛能激發(fā)-

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講“產(chǎn)品”第二講銷售人員的三個“上帝”第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)第四講讓客戶想你第五講市場博弈(營銷戰(zhàn)略策略)1、“博傻”與營銷藍海戰(zhàn)略2、“強盜分金”與制定規(guī)則3、“硬球式競爭”與“馬基雅維里主義”4、攻守策略與“三分天下”5、超越營銷的“囚徒困境”6、“路徑依賴”成就微軟7、信息博弈——規(guī)避信息屏蔽8、蘑菇戰(zhàn)術(shù)9、小狗策略10、應對殺價——“連鎖店悖論”第

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講、你在為誰工作?◎即將解決的問題為何總有人認為自己是替別人打工?到底誰應該對自己的工資負責?讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點!讓員工認識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人!能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的!◎給出的內(nèi)容你是誰你是你自己的老板看誰損失的多你準備被誰主宰你是老板還是員工—分清‘頭銜老板’和‘內(nèi)在老板’優(yōu)秀的員工,老板和普通員工的區(qū)別優(yōu)良員

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從世界范圍來說,中國的職業(yè)化進程已經(jīng)遠遠落后于發(fā)達國家。中國和中國的企業(yè)要走向世界,就必須遵循國際化規(guī)則和標準,職業(yè)化即是這個規(guī)則的基礎(chǔ)。對于個人來說,職業(yè)化是職場立身之本。中國的職業(yè)化訓練明顯滯后,系統(tǒng)的職業(yè)化訓練迫在眉睫。而那些經(jīng)過系統(tǒng)訓練的職業(yè)人,因為擁有良好的職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)意識,無論走到哪里都非常受歡迎。高層管理者更是如此。管理者按照職業(yè)化

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n課程大綱部分:企業(yè)員工:正確認知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1、瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2、組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3、行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境;4、嚴峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;5、解讀集團發(fā)展戰(zhàn)略–應對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;6、面對行業(yè)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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