培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理課程體系

章:人力資源與人力資本1、企業(yè)人力資源管理的地位和作用2、“人力資源”到“人力資本”—企業(yè)財(cái)富新概念3、“和尚”怎么死的?小組討論4、“HRM”管什么?5、企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理核心職能6、基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)構(gòu)建:“四大機(jī)制、六大系統(tǒng)”案例視頻解析:工資年年漲,卻招不到人?第二章:人才招聘與測(cè)評(píng)1、選才是HR難的工作2、可信度“38—60”?3、

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  1、創(chuàng)建培訓(xùn)體系的原則 ?。?)機(jī)構(gòu)設(shè)置 ?。?)原則 ?。?)建議  (4)舉例:培訓(xùn)專員的課程體系  2、建立和完善培訓(xùn)制度  (1)舉例:某公司培訓(xùn)制度 ?。?)制定培訓(xùn)制度的要點(diǎn)  (3)制定培訓(xùn)制度的步驟  3、建立培訓(xùn)檔案 ?。?)員工檔案包括哪些?  (2)舉例:某主題集訓(xùn)檔案包  4、創(chuàng)建培訓(xùn)課程體系  (1)課程體系的內(nèi)容 ?。?)不同

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一、團(tuán)隊(duì)組建與融合二、引子話題:獨(dú)孤九劍,劍指何方?1.課堂討論:受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)管理難題收集2.培訓(xùn)“四難”---被邊緣化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)3.獨(dú)孤九劍:有進(jìn)無(wú)退(培訓(xùn)的本源、地位、運(yùn)作、資源)4.獨(dú)孤九劍:一總五破三立sup2;總訣式---培訓(xùn)是什么?sup2;五破---完成五個(gè)里程碑式轉(zhuǎn)變sup2;三立---培訓(xùn)體系構(gòu)建要素TCMC三、劍:總訣式---培訓(xùn)的本

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一正本清源―――對(duì)企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有之認(rèn)識(shí)1.1從HR6大模塊看培訓(xùn)案例:不同視角看培訓(xùn)1.2企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別培訓(xùn)與教育訓(xùn)練的區(qū)別1.3企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題1.4企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)能否成功兩大關(guān)鍵因素1.5建設(shè)體系培訓(xùn)體系之基本理念二企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)“四大工程”2.1企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的“地基”――“培訓(xùn)制度與流程建設(shè)”2.1.1制度與流程之重要性2.

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  一、企業(yè)培訓(xùn)概述  培訓(xùn)的定義與分類(lèi)  培訓(xùn)的作用  培訓(xùn)的基本原則  培訓(xùn)的基本方式  培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作  二、培訓(xùn)需求調(diào)查、分析與確定  培訓(xùn)需求的來(lái)源與依據(jù)  培訓(xùn)需求的溝通、分析、收集與整理  培訓(xùn)需求的確認(rèn)  培訓(xùn)需求分析法  三、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂  公司級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂  部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂  年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的注意事項(xiàng) 

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引子話題:獨(dú)孤九劍,劍指何方?1)一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都為了解決一個(gè)問(wèn)題:有效培訓(xùn)!2)企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問(wèn)題3)TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問(wèn)題-獨(dú)孤九劍:有進(jìn)無(wú)退、破舊立新(培訓(xùn)的本源、地位、運(yùn)作、資源)-獨(dú)孤九劍:一總、五破、三立劍:總訣式---培訓(xùn)的本源1)TCMC要語(yǔ):到哪里去之前,先考慮從哪里來(lái)2)老培訓(xùn)經(jīng)理都未必搞清了的

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  一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的問(wèn)題分析  a)透過(guò)問(wèn)題看競(jìng)爭(zhēng)  b)了解競(jìng)爭(zhēng)分析問(wèn)題  二、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)體系的價(jià)值  a)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與培訓(xùn)  b)培訓(xùn)與營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系  c)企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值  三、培訓(xùn)體系建立需求分析  a)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況  b)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思維與發(fā)展戰(zhàn)略的解讀  c)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)狀分析  d)企業(yè)管理基礎(chǔ)與培訓(xùn)情況分析

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  單元培訓(xùn)在企業(yè)中的定位  培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系  企業(yè)培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)  培訓(xùn)在企業(yè)中的地位  擺在企業(yè)HR部門(mén)的TD課題  TD的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)  第二單元如何定義工作能力  如何定義工作能力?  工作能力的三個(gè)方面:  技能的三個(gè)方面  培訓(xùn)的內(nèi)容分析模式  針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容不同培訓(xùn)方法  第三單元現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系  1、企業(yè)培訓(xùn)的原則  2、培訓(xùn)種類(lèi)  3

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階段一  1.用理財(cái)?shù)姆绞娇唇鹑诋a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)  2.現(xiàn)代金融營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)  3.宏觀環(huán)境分析(1)  4.貨幣的時(shí)間價(jià)值  5.客戶的生命周期  6.客戶分類(lèi)與甄別  7.客戶財(cái)務(wù)目標(biāo)的分析與設(shè)定  8.客戶家庭財(cái)務(wù)的診斷與分析——財(cái)務(wù)比例分析  9.顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程和方法3天階段二  1.宏觀環(huán)境分析(2)——目前宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)分析  2.風(fēng)險(xiǎn)與收

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  模塊一:企業(yè)培訓(xùn)體系的基本問(wèn)題  1.真正認(rèn)清培訓(xùn)中存在的問(wèn)題及誤區(qū)  2.企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)  3.成功企業(yè)各具特色的培訓(xùn)體系及其課程規(guī)劃  4.培訓(xùn)體系的概念及構(gòu)成要素  角色  專業(yè)部門(mén)工作內(nèi)容與目標(biāo)  組織模式  模塊二:培訓(xùn)需求分析的方法  為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析  為什么培訓(xùn)效果不佳  培訓(xùn)需求分析必須回答的4個(gè)問(wèn)題  培訓(xùn)需求分析必須

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課程大綱一、當(dāng)前培訓(xùn)工作主要挑戰(zhàn)1、培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性2、培訓(xùn)不能服務(wù)于戰(zhàn)略3、效果評(píng)估表面化4、培訓(xùn)資源嚴(yán)重浪費(fèi)二、培訓(xùn)體系的主要內(nèi)容1、培訓(xùn)管理的組織架構(gòu)2、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)3、如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍4、如何整合外部培訓(xùn)資源5、管理制度體系的建設(shè)三、如何組建課程體系1、課程體系的內(nèi)容2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要方式3、如何推進(jìn)課程開(kāi)發(fā)4、入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培

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部分企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)一、人才培養(yǎng)的正確認(rèn)知1、放眼國(guó)際關(guān)于培訓(xùn)思維:國(guó)際化視野中的學(xué)習(xí)與發(fā)展趨勢(shì)2、我們必須看重的兩點(diǎn):企業(yè)人才培養(yǎng)的目的與意義3、我們不得不承認(rèn)的事實(shí):人才培養(yǎng)在企業(yè)中存在誤區(qū)4、企業(yè)想要獲得高素質(zhì)人才的關(guān)鍵:如何做好企業(yè)人才培養(yǎng)工作二、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法-培訓(xùn)組織建設(shè)方法1、按照培訓(xùn)事務(wù)分工的培訓(xùn)組織建設(shè)方法2、按職能事項(xiàng)及培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)

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  (一)培訓(xùn)體系的PDCA建立及管理要項(xiàng)(6H)  a)培訓(xùn)需求確定與年度計(jì)劃規(guī)劃  培訓(xùn)需求的確定與分析(需求評(píng)量方法與工具應(yīng)用說(shuō)明)  2階層別與職能別訓(xùn)練需求規(guī)劃  2階層別與職能別培訓(xùn)體系建立  2客戶需求導(dǎo)入要點(diǎn)  2結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)策略目標(biāo)的年度訓(xùn)練需求導(dǎo)入  2培訓(xùn)藍(lán)圖的制訂  培訓(xùn)計(jì)劃制定方法及要項(xiàng)(輸出應(yīng)用表格工具)  2制定原則  2計(jì)劃制

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部分:企業(yè)常見(jiàn)的培訓(xùn)問(wèn)題從問(wèn)題開(kāi)始,讓學(xué)員帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí):企業(yè)為何要建立培訓(xùn)體系并進(jìn)行管理。案例解析:來(lái)自一家企業(yè)的員工培訓(xùn)與發(fā)展診斷報(bào)告(節(jié)選)1.培訓(xùn)作為人力資源管理的重要職能未得到發(fā)揮2.培訓(xùn)的不足導(dǎo)致公司不能整體提升員工意愿和技能,無(wú)法起到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及凝聚力的作用3.員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展未能結(jié)合起來(lái),無(wú)法引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致4.四成

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1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)a)培訓(xùn)的概念b)培訓(xùn)體系與人力資源的關(guān)系c)企業(yè)搭建培訓(xùn)體系的誤區(qū)2.培訓(xùn)體系組成a)培訓(xùn)資源體系b)培訓(xùn)課程體系c)培訓(xùn)行政體系d)培訓(xùn)管理體系e)培訓(xùn)支持體系知名歐洲電氣公司的培訓(xùn)體系3.培訓(xùn)資源體系搭建a)內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選與培養(yǎng)b)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)與管理c)外部培訓(xùn)資源的篩選i.外部培訓(xùn)資源篩選的:望,聞,問(wèn),切d)外部培訓(xùn)資源的

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