培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理課程體系

講企業(yè)培訓(xùn)概述第二講培訓(xùn)組織建設(shè)1.企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)2.企業(yè)培訓(xùn)意義3.如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作4.企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成1.培訓(xùn)部門組織結(jié)構(gòu)2.培訓(xùn)部門崗位職責(zé)3.培訓(xùn)部門工作流程4.培訓(xùn)部門任務(wù)要求5.培訓(xùn)部門績(jī)效考核第三講培訓(xùn)師資體系第四講培訓(xùn)課程體系1.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)流程3.內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)注意事項(xiàng)4.外訓(xùn)師使用流程及注意事項(xiàng)1.企業(yè)課程需求分析2.高層管

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  培訓(xùn)大綱:  講:企業(yè)人才與人才隊(duì)伍建設(shè)困惑  章、企業(yè)人才困惑  1.1企業(yè)人才短缺現(xiàn)狀回顧  1.2企業(yè)為何“人才荒”  第二章、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)誤區(qū)  2.1企業(yè)人才培育誤區(qū)  2.2企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)誤區(qū)分析  分析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)培訓(xùn)案例!  解析:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)案例  案例:企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與戰(zhàn)略人才培養(yǎng)課程

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一、培訓(xùn)管理人員的職責(zé)和使命1、培訓(xùn)管理人員的角色2、優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員的素質(zhì)模型3、培訓(xùn)管理人員的知識(shí)和能力要求4、培訓(xùn)管理人員遇到的挑戰(zhàn)二、培訓(xùn)的管理1、需求管理2、計(jì)劃管理3、費(fèi)用管理4、評(píng)估管理三、課程開發(fā)管理1、如何進(jìn)行快速有效的課程開發(fā)2、設(shè)計(jì)課程大綱3、設(shè)計(jì)講義4、從大綱到PPT:快速制作技巧5、PPT課件的制作與優(yōu)化6、素材收集及整理方法7、設(shè)

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1.正確認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)【尤其是銀行系統(tǒng)】a)培訓(xùn)的概念b)培訓(xùn)體系與人力資源的關(guān)系c)企業(yè)搭建培訓(xùn)體系的誤區(qū)2.銀行培訓(xùn)體系組成a)培訓(xùn)資源體系b)培訓(xùn)課程體系c)培訓(xùn)行政體系d)培訓(xùn)管理體系e)培訓(xùn)支持體系知名歐洲電氣公司的培訓(xùn)體系、某商業(yè)銀行培訓(xùn)體系3.培訓(xùn)資源體系搭建a)內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選與培養(yǎng)b)內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)與管理c)外部培訓(xùn)資源的篩選i.外部培訓(xùn)資

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一、幾種企業(yè)常見的培訓(xùn)問題現(xiàn)象提升某位業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,結(jié)果表現(xiàn)不好領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)員工參加培訓(xùn)積極性不高培訓(xùn)之前調(diào)查費(fèi)勁培訓(xùn)后效果不明顯二、企業(yè)營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu)有效賺錢的企業(yè)范例如何與時(shí)俱進(jìn)三、企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略的來源戰(zhàn)略分解戰(zhàn)略地圖制定戰(zhàn)略的步驟培訓(xùn)什么?四、HR的任務(wù)人力資源的流程員工的分類勝任力模型少將與師長(zhǎng)理論給人打標(biāo)簽職業(yè)生涯通路化被動(dòng)為主動(dòng)由戰(zhàn)略提煉勝任

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【課程大綱】部分 企業(yè)培訓(xùn)要點(diǎn)一企業(yè)培訓(xùn)的目的與意義1.培訓(xùn)目的:01.個(gè)人目的02.職位目的03.年度目的04.長(zhǎng)期目的2.培訓(xùn)意義:01.企業(yè)角度02.管理者角度03.員工角度二企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)1.制度方面2.運(yùn)作方面3.課程建設(shè)方面4.培訓(xùn)隊(duì)伍方面5.培訓(xùn)管理系統(tǒng)方面6.領(lǐng)導(dǎo)理念方面三如何做好培訓(xùn)工作1.體系建設(shè)2.師資建設(shè)3.領(lǐng)導(dǎo)理念4.課程開發(fā)5.部門

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一、幾種企業(yè)常見的培訓(xùn)問題現(xiàn)象提升某位業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,結(jié)果表現(xiàn)不好領(lǐng)導(dǎo)不支持培訓(xùn)員工參加培訓(xùn)積極性不高培訓(xùn)之前調(diào)查費(fèi)勁培訓(xùn)后效果不明顯二、企業(yè)營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu)有效賺錢的企業(yè)范例如何與時(shí)俱進(jìn)三、企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略的來源戰(zhàn)略分解戰(zhàn)略地圖制定戰(zhàn)略的步驟培訓(xùn)什么?四、HR的任務(wù)人力資源的流程員工的分類勝任力模型少將與師長(zhǎng)理論給人打標(biāo)簽職業(yè)生涯通路化被動(dòng)為主動(dòng)由戰(zhàn)略提煉勝任

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部分員工招聘及人員甄選一、招聘的程序二、招聘的途徑1、內(nèi)部招聘2、外部招聘3、內(nèi)、外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)三、人才選拔的方法1、應(yīng)聘材料的篩選和審查2、筆試3、面試4、工作模擬5、評(píng)價(jià)中心6、心理測(cè)試7、體檢8、背景調(diào)查四、面試方法1、面試準(zhǔn)備⑴工作說明書⑵面試問題⑶評(píng)估表⑷應(yīng)聘者資料⑸面試者培訓(xùn)2、面試程序及注意事項(xiàng)⑴開始階段⑵提問階段⑶結(jié)尾階段3、常見的面試提問

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部分:集團(tuán)公司培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析1、集團(tuán)公司培訓(xùn)管理常見問題2、集團(tuán)公司培訓(xùn)管理存在問題的原因分析3、集團(tuán)總部與子公司培訓(xùn)部門,誰是培訓(xùn)的主角?4、集團(tuán)總部與子公司培訓(xùn)部門的角色分工第二部分:重新認(rèn)識(shí)培訓(xùn)1、什么是培訓(xùn)?2、培訓(xùn)的本質(zhì)是什么?(判斷培訓(xùn)是否成功的標(biāo)準(zhǔn))3、培訓(xùn)中學(xué)員和講師,哪個(gè)更重要?4、確保培訓(xùn)效果的三個(gè)關(guān)鍵理念5、企業(yè)培訓(xùn)未來發(fā)展的三個(gè)趨勢(shì)

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  一、 培訓(xùn)體系架構(gòu)  1、 培訓(xùn)的效益  2、 培訓(xùn)體系沙盤模型  3、 高效培訓(xùn)體系的四大火力點(diǎn)  4、 高效培訓(xùn)體系五大武器  5、 高效培訓(xùn)體系的四大戰(zhàn)術(shù)  6、 如何建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)  7、 如何確立培訓(xùn)內(nèi)容  8、 如何選擇培訓(xùn)方法  9、 任何選擇培訓(xùn)對(duì)象  10、   如何進(jìn)行培訓(xùn)管理  11、   培訓(xùn)管理運(yùn)作流程  12、   沙盤演練:吉

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  一、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念  1、培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任  2、新經(jīng)濟(jì)給人類帶來的變化  3、培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)當(dāng)今大的業(yè)務(wù)  4、國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)常見病癥  5、培訓(xùn)管理者的角色定位  案例分析:興旺公司的培訓(xùn)  二、企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)規(guī)劃  1、企業(yè)戰(zhàn)略解讀  2、企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定  3、如何進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃  三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析  1、培訓(xùn)需求分析的含義與功能  2、培訓(xùn)

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天至第二天授課內(nèi)容一、培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀1、我們現(xiàn)在的培訓(xùn)存在哪些困惑?2、培訓(xùn)困惑的深層原因分析3、如何走出困境?二、學(xué)習(xí)路徑圖的概念1、學(xué)習(xí)路徑圖的概念2、學(xué)習(xí)路徑圖的樣例三、繪制某崗位現(xiàn)行學(xué)習(xí)路徑圖1、確定崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)2、確定崗位勝任時(shí)間3、繪制該崗位現(xiàn)行學(xué)習(xí)路徑圖四、優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑圖的方法1、刪除無用的培訓(xùn)內(nèi)容2、設(shè)置測(cè)試評(píng)估環(huán)節(jié)3、開展入職前的培訓(xùn)4、增

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  部分:培訓(xùn)體系建設(shè)之謀定  一、培訓(xùn)業(yè)務(wù)環(huán)境掃描  1大環(huán)境  1.1中國(guó)人才強(qiáng)國(guó)十年規(guī)劃  1.2從企業(yè)價(jià)值循環(huán)看培訓(xùn)  2小環(huán)境  2.1平衡計(jì)分卡中的培訓(xùn)業(yè)務(wù)  2.2組織能力縱橫分解話培訓(xùn)  2.3戰(zhàn)略-培訓(xùn)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)  2.4績(jī)效-培訓(xùn)業(yè)務(wù)的落腳點(diǎn)  二、培訓(xùn)業(yè)務(wù)自身掃描  1廣義的知識(shí)  1.1知識(shí)  1.2技能  1.3能力  2知識(shí)的三

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單元:培訓(xùn)的緣起與定位1.課程導(dǎo)入--培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實(shí)施中的常見問題和困惑是什么?--解決這些問題的思路和方法是什么?2.培訓(xùn)緣起與過程--培訓(xùn)的目的是什么?--企業(yè)培訓(xùn)是如何產(chǎn)生的?--培訓(xùn)的基本過程是怎樣的?3.培訓(xùn)的基本定位--客戶定位:客戶是誰?如何服務(wù)于客戶--戰(zhàn)略定位:戰(zhàn)略是什么?如何促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)--業(yè)務(wù)定位:業(yè)務(wù)是什么?如何促進(jìn)業(yè)務(wù)增值?

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  塊一:理解個(gè)人知識(shí)管理  你可以依靠誰  有了互聯(lián)網(wǎng)照樣無知  區(qū)分信息和知識(shí),理解個(gè)人知識(shí)管理  個(gè)人知識(shí)管理的6個(gè)誤區(qū)  個(gè)人的5個(gè)知識(shí)問題,案例分析  練習(xí):個(gè)人知識(shí)管理現(xiàn)狀分析  掌握什么是信息和知識(shí),什么是個(gè)人知識(shí)管理、個(gè)人知識(shí)管理能做什么,并能練習(xí)初步明確個(gè)人存在的主要知識(shí)問題。  模塊二:個(gè)人知識(shí)管理實(shí)施過程  步驟一:知識(shí)學(xué)習(xí)  不學(xué)習(xí)當(dāng)

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