培訓體系與培訓管理課程體系
一、企業(yè)培訓管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)1.培訓在企業(yè)運營中的地位2.企業(yè)需要什么樣的培訓?3.投資回報率:柯氏四級評估體系的優(yōu)劣勢分析4.培訓體系規(guī)劃的三個階段5.討論:本企業(yè)培訓管理的起點在哪里?二、以問題為導(dǎo)向?qū)嵤┡嘤柟芾?.粗放式培訓管理不具備現(xiàn)實意義嗎?2.企業(yè)培訓是要績效還是要效果?3.案例:慧聰國際銷售培訓管理4.案例:流行美門店培訓管理5.工具:源于制造
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一度空間:培訓體系導(dǎo)論四大背景:1、同業(yè)競爭2、氣候多變3、內(nèi)功不足4、教育脫軌二度空間:培訓體系構(gòu)成阿施里德模式1、離散階段2、整合階段3、聚焦階段培訓體系三個層面1、機制2、資源3、運行IPPT模型三沒誤區(qū)三度空間:培訓體系核心培訓經(jīng)理的三大陷阱1、望子成龍2、三方期待3、員工逆反培訓三項軟性技巧1、認清價值2、說服上級3、發(fā)動員工四度空間:培訓體系特色
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企業(yè)培訓管理人員的執(zhí)行力提升課程大綱: 單元:為誰做培訓?——對企業(yè)培訓的認識與思考 1.企業(yè)培訓管理人員執(zhí)行力的問題與對策; 2.企業(yè)培訓管理人員應(yīng)具備的執(zhí)行力要求; 3.企業(yè)培訓管理人員在執(zhí)行活動中的關(guān)系; 4.企業(yè)培訓管理人員的執(zhí)行流程; 5.企業(yè)培訓管理人員的執(zhí)行內(nèi)容。 第二單元:為啥做培訓?——如何做好培訓需求的評估 1.培訓需
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節(jié)做上接戰(zhàn)略下接績效的培訓一、培訓如何上接戰(zhàn)略1.以崗位勝任力模型為中心的培訓模式或?qū)⑵飘a(chǎn)2.培訓是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段3.與戰(zhàn)略不搭界的培訓無效果4.培訓是管理者的重要職責5.企業(yè)大學是企業(yè)變革的助推器二、如何讓培訓出績效1.與業(yè)務(wù)計劃一致2.立身越高,價值越大3.緊貼業(yè)務(wù)的課程開發(fā)4.課程內(nèi)容聚焦業(yè)務(wù)需要5.微行動學習保證培訓落地6.講求實效的課堂培訓
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模塊一:誰是公司“CSO”(首席學習官)?--培訓職能的定位·企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系·培訓在企業(yè)中的地位·培訓與企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)文化·培訓部門和各業(yè)務(wù)部門的角色定位模塊二:培訓與心理學—成年人培訓的特點模塊三:只挑對的不挑貴的--培訓模式面面觀·系統(tǒng)型模式·顧問型模式·所羅門型模式·持續(xù)發(fā)展型模式·學習型組織模式模塊四:培訓需求分析·需求分析的任務(wù)·需求分
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一、企業(yè)培訓體系建設(shè)的主要環(huán)節(jié)1.企業(yè)培訓體系建設(shè)的主體內(nèi)容;2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關(guān)系;3.培訓管理體系的建設(shè)依據(jù)與基本過程;4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作;5.培訓質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準。二、企業(yè)培訓體系建設(shè)的重點與方法1.確定企業(yè)組織的培訓需求;2.確定參培員工的能力差距;3.選擇彌補能力差距的方法;4.選擇確定有效的培訓
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ISO10015培訓管理標準的理解與實施 課時:12H
天上午:一、《ISO10015質(zhì)量管理培訓指南》的簡介1.ISO10015的概念;2.ISO10015的出臺過程;3.ISO10015進入中國的過程;4.ISO10015的主要特點;5.推介ISO10015的目的。二、對現(xiàn)代企業(yè)培訓管理的認識與理解(對ISO10015標準的前言與前三章的釋義)1.現(xiàn)代培訓的概念與理念;2.企業(yè)培訓管理人員的素質(zhì)要求;3.企業(yè)
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一、企業(yè)培訓體系建設(shè)的主要環(huán)節(jié)1.企業(yè)培訓體系建設(shè)的主體內(nèi)容;-2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關(guān)系;3.培訓管理體系的建設(shè)依據(jù)與基本過程;-4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作;-5.培訓質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準。-二、企業(yè)培訓體系建設(shè)的重點與方法1.確定企業(yè)組織的培訓需求;-2.確定參培員工的能力差距;3.選擇彌補能力差距的方法;4.選擇確定
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一度空間:培訓體系導(dǎo)論四大背景:1、同業(yè)競爭2、氣候多變3、內(nèi)功不足4、教育脫軌二度空間:培訓體系構(gòu)成阿施里德模式1、離散階段2、整合階段3、聚焦階段培訓體系三個層面1、機制2、資源3、運行IPPT模型三沒誤區(qū)三度空間:培訓體系核心培訓經(jīng)理的三大陷阱1、望子成龍2、三方期待3、員工逆反培訓三項軟性技巧1、認清價值2、說服上級3、發(fā)動員工四度空間:培訓體系特色
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講:培訓在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的價值1、企業(yè)培訓面臨的挑戰(zhàn)與難題2、企業(yè)培訓發(fā)展的四個階段3、培訓也是一種生產(chǎn)力案例:某地產(chǎn)公司的培訓模式轉(zhuǎn)變第二講:培訓體系的構(gòu)成1、培訓體系建設(shè)的關(guān)鍵l一個中心l兩個基本點2、培訓體系的四大組成部分l組織體系建設(shè)l資源體系建設(shè)l運作體系建設(shè)l制度體系建設(shè)3、培訓體系建設(shè)的四個步驟研討:你目前所在企業(yè)的客戶及戰(zhàn)略定位第三講:如何找
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一、做好企業(yè)培訓體系的項目定位 1、傳統(tǒng)培訓管理有哪些手法? 2、企業(yè)培訓常見四種項目定位 3、傳統(tǒng)培訓管理方式在滿足企業(yè)需求時遇到的困境 -培訓效果好不好以什么為準? -究竟誰該對培訓效果負責?如何負責? 4、使培訓規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全對接的方法:定位遷移 二、培訓體系建設(shè)過程總覽 1、進行合適的戰(zhàn)略分解 2、分崗位開展以工作業(yè)績?yōu)?/p>
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一、標桿設(shè)置和觀念導(dǎo)入 1.美國衛(wèi)生部(DHHS)職員27項能力字典 2.技能學習路徑圖和崗位學習路徑圖 3.案例講解:銷售人員談判技能學習路徑圖 4.案例講解:銷售崗位學習路徑圖 5.研討:我們可以做哪些工作? 二、能力字典的建立 1.什么是能力字典? 2.案例:某世界五百強企業(yè)員工的能力字典 3.能力字典的選詞特征 4.能力字典的
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一、認識培訓管理1、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位;企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求?企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實?公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求;企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內(nèi)容;培訓經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持?您的培訓管理工作常遇到哪些問題?教育與培訓的差別培訓管理工作主要內(nèi)容與框架;案例:從幾個案例中初步感受
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-課程大鋼(二天,帶-為教學重點內(nèi)容)一、企業(yè)培訓體系建設(shè)的主要環(huán)節(jié)1.企業(yè)培訓體系建設(shè)的主體內(nèi)容;-2.企業(yè)大學、培訓體系、管理流程的對比關(guān)系;3.培訓管理體系的建設(shè)依據(jù)與基本過程;-4.企業(yè)培訓管理的具體流程與具體工作;-5.培訓質(zhì)量與效果的監(jiān)督檢查和考核標準。-二、企業(yè)培訓體系建設(shè)的重點與方法1.確定企業(yè)組織的培訓需求;-2.確定參培員工的能力差距;3
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一、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓管理新經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)培訓的戰(zhàn)略地位企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓有何要求企業(yè)培訓如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實公司的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓的不同要求企業(yè)培訓戰(zhàn)略的基本內(nèi)容培訓經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持二、如何構(gòu)建適合本公司的企業(yè)培訓體系1)企業(yè)培訓體系包含什么內(nèi)容2)企業(yè)不同意義的培訓目標的設(shè)計3)企業(yè)培訓管理組織機構(gòu)的建設(shè)不同